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win11 文件管理器卡死问题记录

  1. 问题:电脑启动后,右键点击文件夹,鼠标指针显示为漏斗,且桌面无响应,左键随处点击后,系统黑屏
  2. 定位流程及结果:
  • 使用ShellExView工具进行分析
    • 下载链接 https://www.nirsoft.net/utils/shexview.zip 官网存在访问异常,建议通过迅雷等相关下载器直接下载
    • image
    • 如上所示,然后全部选中,右键配置为disable
    • 重启windows资源管理器,重复问题操作,若正常即可继续往下看
    • 通过逐个启用扩展,后重启windows资源管理器,最终发现单一扩展导致该问题
    • 博主发现是腾讯电脑管家的粉碎文件扩展FileSmashMenu64.dll导致
    • 通过ShellExView禁用即可
http://www.jsqmd.com/news/356208/

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