第七章主要讲的是项目启动前必须搞定的那些“大问题”，就像盖房子前得先打好地基一样。作者认为，如果这些问题没想清楚，项目从一开始就注定要失败。这一章的核心思想是，在动手写代码之前，得先搞清楚用户到底要什么。作者管这叫“挖掘需求”，而不是简单地“收集需求”。因为用户说的往往不是他们真正需要的，你得像侦探一样，深入挖掘，找出背后的真实意图。比如，用户说“需要一个列表框”，可能只是他表达“需要一种选择方式”的例子，而不是真的非要一个列表框不可。作者还提到了一个很有意思的观点，叫“解开不可能解开的谜题”。很多时候，我们觉得一个问题特别难，是因为我们给自己设定了太多条条框框。如果能跳出这些限制，找到真正的约束条件，问题可能就没那么复杂了。另外，作者强调，不要等到“万事俱备”才动手。有时候，内心的犹豫和拖延其实是在提醒你，可能有些关键问题还没想明白。这时候，与其硬着头皮上，不如先停下来，写个原型或者做个小实验，把问题搞清楚。最后，作者还提醒我们，不要被各种“规范”和“方法学”给束缚住。再好的工具和方法，如果只是生搬硬套，而不去思考背后的道理，那也白搭。真正的关键是保持思考，用最适合的方式解决问题。
