作为公司的行政人员，每逢节假日，我最头疼的事情之一就是选福利。发钱太直接且额度有限，发实物众口难调，最后往往还是采购沃尔玛购物卡这类商超卡——至少大家都能拿去换生活必需品。
但头疼的事在后面。每次发完卡，总会有几个同事私下问我：“这卡我不太用得上，咋办？”“我家附近没有大超市，能退吗？”“有没有什么渠道能把它换成现金？”
以前我只能摊摊手，让他们自己去想办法。结果有的同事嫌麻烦，卡就随手一扔，等到年底大扫除，又在工位抽屉里翻出几张过期的废卡，好好的福利就这么打了水漂。
员工福利的“隐形流失”
其实这是一种典型的资源错配。企业花钱买了福利，员工却没有享受到福利的快乐，这中间的差价就是企业和员工双重的“隐形损失”。如何帮助员工完成从“卡”到“钱”的平滑过渡，成了很多企业HR和行政需要考虑的问题。
后来我发现，与其让员工自己去网上搜那些不知名的小网站碰运气，不如行政直接给大家指一条明路。在一次内部培训中，我特意花了几分钟，给大家科普了什么是正规的卡券回收平台。
行政贴心指南：团团收使用攻略
我告诉同事们，当手里的沃尔玛购物卡暂时用不上时，不要急着找路边回收，也不要随意把卡密发给陌生人。目前市面上像“团团收”这样的平台，已经提供了标准化的解决方案。
为了方便大家记忆，我把在团团收回收步骤整理成了一个简易的“三步走”指南，发在了公司群里：
第一步：搜
无论是苹果还是安卓手机，打开微信，在顶部的搜索框输入“团团收”，找到它的小程序。建议可以添加到“我的小程序”里，方便以后使用。
第二步：填
进入小程序后，在搜索栏定位“沃尔玛购物卡”。选定对应面额后，将卡片背后的密码区的密码和卡号，按照格式准确无误地填写进去。这里提醒大家，提交前最好核对一遍，确保信息正确，这是高效变现的关键。
第三步：提
提交订单后，系统会自动核验卡片有效性。一旦通过，资金会立刻划转到你在团团收的账户余额里。最后一步，就是根据自己的习惯，提现到微信、支付宝或者银行卡，整个流程通常几分钟内结束。
同事们试过之后反馈都不错，甚至有人开玩笑说：“以后公司别发别的了，就发卡吧，我们自己回去‘变现’，想买啥买啥。”