Facebook账户屡次被封：封号原因、申诉方法及常见问题

最近有不少卖家都在吐槽：“十几二十个主页，申诉了一个多月了”、“前天刚申诉回来，今天又给封了”，真的麻了！心好累啊！

因此，moki给大家总结了Facebook账户被封的原因、申诉方法和防封措施，希望能帮助大家更好的使用Facebook平台。

一、Facebook广告账号被封的原因有哪些？

1.【买号】行为被识别

为了省时省力，【买号】行为屡见不鲜，但这背后存在很大安全隐患，一旦被FB识别到立马被封。所以还是要按照规则来，一个个号对应创建一个主页，且管理员的信息要真实。

2.未及时移除违规的管理员

定期查看自己名下所管理的公共主页，如果有管理员被封了，要及时将其移除。

3.刷赞、粉丝行为

Facebook有明确的规定不可以采用人为手段来提高点赞及粉丝数量。

4.落地页中出现无效跳转链接和无效的社交媒体跳转。

5.广告内容本身出现违规（需要进一步排查）

6.过往发布的帖文或粉丝页被投诉过

7.账号存在A跑B行为

8.存在过多广告违规

9.广告、主页受限以后未及时申诉，并替换部分信息和素材重新投放，会被FB视为违规

10.一个域名贯穿了多个主页

11.一个主体对应多个粉丝页，其中一个主页被封，整个主体都会受影响

解了账号被封的原因后，接下来我们来看看如何解决这个问题。

二、账号被封的解决办法

如果出现了以下的字样：“For security reason your account is temporarily locked” 说明你的账户暂时被封锁了，但如果是“Permanently locked”说明是永久锁定，申诉成功的可能性小，要有放弃的准备。

解决方案：

针对暂时被封的账号，按照以下几步走。

1、清除浏览器缓存和历史，在96小时后再尝试登陆你的Facebook账户。

2、登录Facebook并按照说明验证身份。Facebook可能会提供多种不同的方式来确认你的身份，要求遵循的步骤会根据你提供的选项而有所不同。

3. 通过链接申诉（按截图提交资料）：

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

在申诉时，请确保提供真实、准确的信息，包括你的身份证明、账户使用记录等。在填写申诉表单时，要详细描述账户被封的情况，并说明你已经采取了哪些措施来纠正可能存在的问题。

三、预防封号&降低风险的办法

为了防止被Facebook封号，以及降低封号带来的伤害，我们需要规避以上的雷区。除此之外，为了避免Facebook 帐户无法使用的困境，我们还可以：

1、个人帐户要保持活跃

经常发布图片，给好友点赞，分享他们的内容，添加新朋友，加入群组。向 Facebook 表明你是一个真实的人，防止被FB当成间谍。

2、添加多人作为BM管理员

如果你的BM账户只有一个管理员，那么如果他的个人账号被封了，你的Business账号也没办法进行操作了。如果添加了多人做管理员的话，一个管理员账号被封，其他人仍然可以访问BM后台控制广告。

3、切记要设置所有广告活动的结束日期

就算你是打算长期地投放广告活动，也要添加一个结束日期。如果你被封号无法访问广告帐户，广告却没设置结束日期，一直在投，就会陷入非常尴尬的境地。

4、创建BM记得开启双重验证+公司验证，会让商务管理平台更稳定

5、个人号创建完成后最好加一些你的朋友、同事等等，防止个人号权限受限、被封，导致整个无法使用（届时可以求助朋友找回账号）。

温馨提示：如果你的FB个人号刚创建不久，在创建BM的过程会出现报错（如 “你暂时无法使用这项功能”），这种情况养一段时间即可。

四、Facebook广告常见问题

1、跑普货也挂户是什么原因？

Facebook广告风控不是仅针对于黑五类商品的，普货在推广上也是有规则限制的，所以不要觉得普货就可以肆无忌惮了，还是会有被风控和封户的风险的，在投放前也要去仔细了解下平台的规则制度，风控严格的时候也会产生无故被封的情况，正常情况下都可以申诉回来，只是耗费的时间精力可能比较长。

2、一绑卡就挂户是为什么？

一种还是账户质量不行，或者环境不稳定导致的，另一种可能是卡头的问题，一个卡头只能用一段时间，用时间长了就会被fb标记，导致绑卡就挂户。

3、上广告账户就被停用是为什么？

很有可能是素材被标记了，我们在账户被封后首先要排查一下是不是素材原因，如果是素材原因，不换素材换个户跑还是很容易导致新的账户也被封的，另一个原因账户太新不稳定，直接拿来上广告了就容易被封，

4、接户BM挂了怎么办？

BM被封会导致像素也无法使用，而且会导致该BM下的所有广告账户都被封，还是比较严重的，最近BM风控比较严格，最好是不要去动之前稳定的BM，也不要往里面接新户，避免影响正在投放的账户。

5、账户被封怎么才能申诉回来？

首先要确认账户被封的原因，如果是因为禁投产品导致的被封，申诉回来的概率就很小了，其他原因你需要在申诉中说明已整改并保证不会再犯，申诉成功的概率还是比较大的。