AI智能体威力巨大，厂商正在开发工具修复它们对基础设施的破坏

继Cohesity与ServiceNow和Datadog合作推出可恢复性服务后，又有三家厂商决定世界需要工具来回滚AI造成的错误。这项服务能够追踪所有被恶意AI行为破坏的文件和数据，并将系统恢复到"可信状态"。

这三家公司认为，企业将使用智能体AI来操作他们的一些系统，这种做法通常被称为"AIOps"，但他们也预期软件可能会搞砸工作或成为恶意攻击的受害者。因此他们认为组织将需要工具来从AI引入的错误中恢复。

用户当然可以等待市场成熟，让AI不太可能犯需要回滚的错误，也不太容易受到攻击。但厂商们并没有让这种谨慎变得容易，他们在产品中添加智能体自动化功能，通常以诊断问题然后提供修复方案的工具形式出现。

Cohesity计划在年底前交付该产品。当它进入市场时，Cohesity将发现自己与Rubrik竞争，后者在2025年8月推出了类似工具，以及思科等公司在其智能体工具中构建的本机回滚功能。

这个市场可能有很多参与者的空间，因为分析公司Gartner预测，到2026年高达40%的企业应用将包含集成的任务特定智能体，高于2025年的不到5%。

竞争对手分析公司Forrester警告说，防止企业中智能体AI问题需要智能体开发者包含护栏、身份和访问管理控制以及强有力的监督。

Cohesity表示通过保存AI环境的不可变快照来解决智能体带来的风险，它允许对智能体、数据和支持基础设施进行时间点恢复，包括文件、数据库、对象存储、SaaS应用程序、向量存储和智能体内存。

ServiceNow和Datadog通过提供监控异常的控制和可观察性平台来帮助Cohesity。如果厂商的工具发现问题，Cohesity的工具可以触发跨IT环境的API驱动恢复，恢复AI智能体和智能体内存、向量数据库、模型配置、训练和微调数据以及企业数据存储。

Q&A

Q1：AIOps是什么？企业为什么要使用它？

A：AIOps是指使用智能体AI来操作企业的一些系统，通常以诊断问题然后提供修复方案的工具形式出现。企业使用AIOps可以实现系统的自动化运维和管理。

Q2：为什么需要专门的工具来修复AI智能体的错误？

A：因为智能体AI在操作系统时可能会搞砸工作或成为恶意攻击的受害者，导致文件和数据被破坏。企业需要专门的工具来追踪这些损坏并将系统恢复到可信状态。

Q3：Cohesity的恢复解决方案有什么特点？

A：Cohesity通过保存AI环境的不可变快照来解决风险，允许对智能体、数据和支持基础设施进行时间点恢复，包括文件、数据库、对象存储、SaaS应用程序、向量存储和智能体内存等。