AI时代下企业数智化转型的思考与实践之2-5系统架构_SA
导言
企业管理软件是面向企业管理的核心信息系统，是为了业务流程规范化、管理控制、风险控制以及跨职能数据共享等管理目的而设计的套装软件。
是一套工具与抓手，把相关数据放到用户需要的地方，用户免于四处找（包括处理节点，报表节点）
面向制度层：BI
面向管理层/执行层：流程/ERP
系统发展史
程序化，可以很好应对机器/分工/大生产的市场，
那些为了固化流程而生的 ERP，那些为了切割职能而建的 SaaS，本质上是旧时代管理逻辑的数字化投影（管理会计常用的指标等几乎全是效率指标）
随着技术发展，系统的能力边界越来越广，机器能做的事情越来越多，以前的系统架构已经不适应现代个性化/快速变化的市场需求
| 时间 | 系统 | 特征 | 系统能力边界 | 能力举例 | 能力补充 | 人的位置 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1985年 | MIS | 只能记录信息 | 数据表级 | |||
| 1995年 | ERP | 系统能算、能查、能同步共享信息 | 任务级 | 下订单，发货，开票等 | Job系统 | 大部分任务由人操作 |
| 2005年 | BPM | 不再靠人推流程，而是流程按照预定步骤推着人干活 | 固定流程级 | 销售的一般流程 | 一般情况：自动化+人按照系统指示操作，特殊情况：人判断人操作 | |
| 2025年 | 智能流程 | 流程自主判断，推着智能体干活 | 灵活流程级 | 销售的各种分支 | 流程推动智能体操作，人只需提出业务意图及确认结果 |
传统架构
周边系统管的是具体执行，既要适应外部环境，也要适应核心系统规范
RP管的是核心流程，负责业务和业务之间的衔接
流程：横跨外部资源，各担当部门，功能模块系统，ERP
既要适应多变外部环境（无障碍完成业务），也要符合ERP规范（避免运营中的混乱）
传统系统构建与运营：
业务发生，人操作周边系统
业务发生，人操作ERP，或者Batch Input
周边系统<->ERP连携：Job/Addon
ERP内部规则执行：ERP标准程序
输出：Report：Addon/ERP标准程序
新型架构
模块化使得ERP模块可灵活组装，适应企业定制化需求
开放标准和API确保系统内外的互操作性和通信连接能力
大数据和人工智能技术，支持业务自动化和智能化
公民开发则提升了企业数字化创新能力
主流企业管理软件，无论是SAP，还是金蝶、用友，都已经转型为“可组装ERP”
但交付方式还没有以“流程设计驱动、能力组装匹配”的方式来变革交付过程。
中国市场
系统集成 SI
顾问梳理流程，SI实现系统间的连接。
系统集成的出发点不在系统，而在业务流程。
从业务流程角度出发，整理部门/角色/处理/系统
在此基础上整理各个系统的input/process/output
集团系统架构
真正意义上的“集团一本帐”，是建立在“数据同源、标准统一、分级管控、业财一体”基础上的集团财务管控体系，核心是实现“成员企业业财一体化独立运行”与“集团集中管控、数据聚合分析”的有机统一，而非简单的帐务合并
集团管控的核心是“管规则、管标准、管数据质量、管绩效”，核心价值在于为集团决策提供支撑
国内有“业务系统在子公司，财务系统在集团，两者通过简单接口连接”的错误导向，违背业财一体化的核心逻辑，极易导致财务数据与业务操作脱节，集团数据就会成为“无源之水、无本之木”
子公司：无帐，集团：有账
SAP采取了两级架构，企业业财一体的ERP和集团的中央总帐cFIN。“集团一本帐”是逻辑上的一本帐，而非物理上的一本帐
集团层面无需干预成员企业的日常帐务，只需通过标准化接口与数据传输机制，实时抓取各成员企业的帐务数据，完成内部交易抵销、关联往来核对、合并报表编制等工作，实现“分级核算、集中汇总”的管控目标。
子公司：实物帐，集团：逻辑账
返回 导读页