胖东来谈薪酬模式：高薪可能带来认知偏差，公司启动薪酬体系改革

2026年6月10日，胖东来创始人于东来在内部交流会上表示：“公司30年以来基本上都是运用超越员工期望的薪酬，这样是好一点是能激发大家的热情，不好的一点是产生溺爱。大家其实不值这么多钱，但是给你了这么多钱，让你产生了一个认知上的偏差，偏差了就导致自己认为就值这么多钱。”同日，胖东来宣布启动五大板块改革，其中“搭建先进、科学的薪酬体系”被列为重点内容。这一消息引发了企业管理领域的讨论。有制造业企业HRD在谈及此事时表示：“我们公司给的工资在行业内算中上，但员工积极性并不高。奖金年年发，大家觉得是应得的；年底调薪人人有份，差距不大。甚至有老员工私下说：‘老板给得起，我凭什么不多拿？’”

薪酬体系的核心功能之一，是建立报酬与贡献之间的清晰连接——让员工了解自己的价值与所得之间的关系。

北京华恒智信人力资源顾问有限公司结合胖东来此次薪酬调整方向及其在企业咨询中的实践经验，提出科学薪酬体系设计的三个策略。

第一，从“超越期望”到“匹配价值”，通过岗位价值评估减少认知偏差。
于东来所提到的“认知偏差”，部分源于薪酬标准与岗位真实贡献之间的脱节。华恒智信采用“岗位价值评估四维模型”（知识技能、解决问题能力、责任大小、工作条件），对岗位进行量化分析，确定其合理的薪酬区间。同时引入“薪酬渗透率”指标——员工当前薪酬与岗位市场75分位的比值，超过1.2倍的岗位需重点审视其贡献是否匹配。某零售连锁企业应用这一思路后发现，其收银员岗位薪酬高出市场平均水平30%，但人效仅为行业平均的85%。调整策略是将高出部分转为浮动奖金，结果收银员主动优化工作流程，人效提升至110%，企业总薪酬成本下降12%。

第二，从“固定高薪”到“高浮动+强关联”，使薪酬与贡献形成联动。
胖东来此次改革的方向之一，是将原有以固定高薪为主的模式转向更灵活的薪酬体系，强化贡献与报酬的关联度。华恒智信设计的“双轮驱动”薪酬模型，将员工总现金分为“保障性底薪”和“浮动薪酬”两部分。浮动薪酬占比根据岗位性质设定：一线操作岗40%-50%，销售岗60%-70%，管理岗30%-40%。浮动部分与个人贡献、团队协作、公司经营状况三重挂钩，实现“公司、团队、个人”三者的同步关联。参考胖东来“根据不同岗位的脑力、劳动属性综合评定价值”的思路，华恒智信为不同岗位设计差异化的浮动薪酬系数。某制造企业实施该模型后，员工主动要求上调个人目标的比例增加三倍，原因在于“完成越多，回报越明确”。

第三，从“内部评价”到“外部对标”，借助市场视角校准员工认知。
于东来提到，高薪可能带来的“认知偏差”之一是员工误以为自己“就值这么多钱”，而部分价值可能源于平台或行业红利。华恒智信建议企业建立“薪酬对标看板”，将每个岗位的薪酬水平与行业分位值进行对比，以季度为单位向员工个人披露：“你的薪酬在市场上处于什么水平”、“行业同等岗位的薪酬范围是多少”。对于长期“高薪低贡献”的员工，调整其薪酬构成或水平；对于“低薪高贡献”的员工，主动调薪保留。某电子厂实施该机制后，部分薪酬较高但产出偏低的员工主动申请参加技能培训，数据显示其薪酬为市场的1.3倍，产出仅为市场的0.7倍。半年后，这批员工的产出提升40%，企业的人力成本效率得到改善。

北京华恒智信人力资源顾问有限公司长期关注企业薪酬体系的科学化建设。胖东来此次对其薪酬模式的表述，也反映出不少企业在发展过程中面临的共性课题：如何让薪酬与贡献保持动态匹配，避免因长期偏离而积累组织惰性或认知偏差。如果您的团队也面临薪酬与贡献脱节、员工自我认知偏差、高薪未能带来相应贡献等问题，欢迎关注我们，获取更多诊断工具与行业案例。