软件测试外包到底要不要去？三年真实外包感受告诉你

不知不觉已经从事软件测试三年了，从毕业到进入外包公司外包给微软做软件测试，到现在加入著名的外企。三年的时间过得真快。长期的测试工作也让我对软件测试有了比较深入的认识。我就跟大家分享一下我做测试的心得，如有错误还请批评改正。

什么是软件测试外包

着最近10年创业风气的发起，已经涌起创业项目外包公司的兴起，已经不仅仅局限为了降低成本，更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。

那么外包是什么意思呢？似乎大家对外包都闻之色变！这里我们详细的认识一下什么是外包？

外包类似中介派遣公司或者叫做劳务输出公司。就是我们公司把你招聘进来，但是又把你派到其他公司（甲方）工作。但是最终你的劳务合同是在外包公司，和甲方没关系。

例如：面试去软通动力的测试岗位，最后确外派去今日头条上班！这种情况就属于外包公司；

外包方式分为两种：

1.驻场（人力外包）：需要直接在甲方公司工作，上面的例子是直接在今日头条工作！

驻现场的，属于人力外包，一般来说拿项目出来的公司，需要管理得更多，希望更多得控制项目的质量。那么这种情况下，你的工作环境，工作内容都是根据这个公司的要求来的，如果本身这个公司的环境很好，项目、工作内容比较合适，对外包人员安排管理很人性化，那你就会很舒服，反之亦然。另外，驻现场的有机会成为这个公司的正式员工。

2.非驻场（项目外包）：就是外包公司从外面接活回来，你在本公司做。做的不是本公司的产品！

不驻现场的，属于项目外包，一般来说拿项目出来的公司，只关心合同上的时间到了，能不能拿到质量尚可的产品。那么这种情况下，你自己的工作状态是由你签的这个公司决定的，跟拿项目出来的公司关系不大。

外包测试有哪些优点和缺点？

先说下做外包软件测试的优点：

你可以接触到很多其他公司接触不到的软硬件产品。比如在IBM，所有的软件我们都是可以在内网中使用的，而AIX，IBM小型机等等，也都很容易搞到。而在微软，我的一个朋友是做Windows7测试的，在微软还没正式发布以前，这些很玄的东东他们就可以上手，这个真是让人羡慕。

可以跟同事学到很多技术。在这种大型外企中，你接触到的同时不是名校的博士就是名校的硕士，海归等等，如果想跟他们学点什么的话，没有人会对知识吝啬。

会有一些培训。先不说Team的内部同事之间的互相培训，在平时每隔一段时间，也会有很多其他Team的同事会做一些新技术的培训讲座，这些讲座只要你有时间，都是可以去听的。

虽然，外包测试有诸多优点，但如下的缺点不容忽视：

做任何事情不可能没缺点的，做外包测试，最大的缺点就是缺少所谓的归属感。因为打你入职那天起，就是在甲方公司工作的，平时根本不需要回外包公司。很多人说看着旁边不是Regular就是其他外包公司来的Contractor，会觉得没有归属感。很多外包公司在这方面做出了努力，比如在你过生日的时候，外包公司会给你订一个大蛋糕送过来;每逢过节都送一些礼品和购物券;组织春游秋游等等。至于这些事情能不能增加归属感，就是仁者见仁，智者见智的事情了。

很多开源产品在公司是不允许使用的(例如Hibernate,主要就是因为它需要遵循的开源协议)，而很多外面平时很常用的软件也没机会再使用。

对IBM产品产生依赖性会比较麻烦。很多Contractor在IBM都会用Rational Application

Developer或者是Rational Softeware

Architect，因为它们的功能实在是太强大了。不过我一般还是选择用Eclipse，因为我怕离开IBM的时候，外面没公司买得起这些软件。

很少有白盒测试。如果你一心想来这些外企做白盒测试，我觉得希望会比较渺茫，因为China这边很少有代码，所以做白盒测试的可能性就小了很多。最多是有时会针对一些API来用JUnit来写一些代码。

做性能测试的不多，如果你以前是用LR等工具做性能测试的，那么来到这里会没用武之地(可以去HP做外包，LoadRuner是属于它的，我朋友在那里不但会常用，还会有免费培训)，因为IBM的性能测试要么是自己写一些脚本，要么就是用Rational

Performance Tester。

不要以为在IBM就会都用功能自动化测试，其实大部分工作都是黑盒手工测试。Rational

Function Tester用的机会很少。不过每个Team发展都后期，都会自己写一点Automation

Tools，来尽量简化自己的劳动，Shell，Bat脚本，Java程序等等。

想把测试做好非常不容易， 优秀的测试人员需要很广的知识面，良好的沟通能力（不但要和开发人员和项目经理打交道，还要跟其他组的人交流）。丰富的测试经验，对测试工作有极大的热情， 耐心。还需要测试人员有丰富的业务知识，还要会写代码。

代码写得好的人，肯定就不会做测试，而是做开发去了。

大部分的测试经理都是会敲代码的

我发现我的几任上司都是会敲代码的。他们既能开发又能测试，啥都会，能给手下的测试人员提供技术支持。假如一个测试经理啥技术都不懂，对内hold不住手下的人，对外其他组的人不鸟你。

总得来说，外包并没有网上传得那么可怕，还是可以去得，但是无论是不是外包，提高自身得技术能力才是硬道理，从外包到大厂得人大有人在，只有提升自己才能在职业道路上走的更远，技能永远是跳槽和升职加薪得硬道理。

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