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周二 Plex 服务故障两小时:串流、匹配问题频出,用户体验大受影响

Plex 服务故障:串流与匹配问题频发

周二,Plex 服务遭遇重大问题,多名用户在 Plex 论坛和 Reddit 上反馈故障。许多用户使用 Plex 串流本地存储的影视内容,此次故障严重影响了他们的使用体验。

有用户称,除非通过局域网本地播放,否则 Plex 完全无法使用,即便通过局域网播放,加载也很慢且不一定成功。还有用户反馈服务器上的内容匹配出现问题。此外,Plex TV 网站也加载缓慢,不过在撰写本文之初,加载情况开始稳定。

故障确认:多服务与功能受影响

Plex 已确认出现故障,其状态页面最初显示,免费影视串流服务、plex.tv API、“一起发现”(Discover Together)功能以及直播电视的节目指南数据均存在问题,这些问题持续了约两个小时。

目前,该页面显示 Plex 已“全面恢复正常运行”,但该公司尚未立即回应置评请求。

问题解决:用户体验有望回归正轨

7 月 14 日更新显示,问题似乎已得到解决。此次故障给用户带来了诸多不便,也反映出 Plex 在服务稳定性方面可能存在的短板。

编辑观点:Plex 此次故障影响了用户体验,后续需加强服务稳定性保障,以应对市场竞争。

http://www.jsqmd.com/news/1193301/

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