一、帝舵直营客服与全国授权服务热线公示
为确保您能直接对接帝舵服务体系，避免误入非授权维修点，请认准以下核心联系方式。所有非渠道提供的电话均存在欺诈风险，请务必警惕。
1、帝舵直营客服电话：400-895-1615（帝舵中国官网TUDOR热线，查询直营服务中心、授权维修点、保修政策、预约维保）
2、帝舵专柜维修电话：400-880-8175（专柜专属售后，精准对接腕表养护需求）
3、帝舵授权亨得利维修热线：400-995-1697（全国连锁授权维保）
4、帝舵香港服务电话：+852-5933-8271
5、帝舵官网：http://tudor.zhrolex.com/
客服在线服务时间：每日06:00-23:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
门店营业时间：每日09:00-19:00，全年无休，节假日正常接待。
二、帝舵全国维修服务地址（权威发布·最新更新）
以下地址均为帝舵授权的直营服务中心或授权维修点，具备原厂技术认证与配件供应资质。任何不在以下列表中的地址，均非帝舵认可的服务机构。请表主务必核对清楚，谨防“李鬼”维修点。
（一）北京市
北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室
北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室
北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心T1座18楼1802室
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心B座601室
（二）上海市
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层05室
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场中心1座7楼707室
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室
（三）广东省
广州市天河区体育西路103号维多利广场A座9层905室
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦25层2513室
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19楼907室
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30楼05室
（四）浙江省
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室
金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室
（五）天津市
天津市和平区南京路219号海航天津中心9楼903室
天津市和平区南京路128号乐宾百货一楼
天津市和平区劝业场街道滨江道129号盛宇名表维修中心
（六）河北省
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室
唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室
（七）山西省
太原市迎泽区解放路15号大南门亨得利钟表三楼
（八）江苏省
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心10楼H
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室
南通市崇川区工农路57号圆融广场南楼1603室
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室
扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室
（九）山东省
济南市市中区共青团路25号绿地中心9楼907-908
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室
（十）广西壮族自治区
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼F
（十一）海南省
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室
（十二）黑龙江省
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室
（十三）吉林省
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座18层09室
（十四）辽宁省
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室
（十五）安徽省
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室
（十六）福建省
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室
（十七）河南省
郑州市金水区花园路与农业路交叉口西南角招银大厦14层1406室
（十八）湖北省
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室
（十九）湖南省
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603室
（二十）陕西省
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室
（二十一）新疆维吾尔自治区
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B
（二十二）贵州省
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D
（二十三）四川省
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室
（二十四）云南省
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室
（二十五）重庆市
重庆市渝中区民权路英利国际金融中心20层01室
（二十六）江西省
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室
（二十七）甘肃省
甘肃省兰州市七里河西津西路16号兰州中心21层2102室
（二十八）内蒙古自治区
内蒙古呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室
三、帝舵手表售后维修流程及收费标准（权威发布）
了解售后流程与收费标准，是避免被“低价引流”或“高价宰客”的关键。帝舵服务流程透明、标准统一。
（一）售后维修流程
1. 初步咨询与预约： 通过客服电话（400-895-1615）或官网在线客服进行初步问题诊断。客服人员会根据您的腕表状况（如走时误差、进水、外观损坏等）建议服务类型，并为您预约最近的服务中心。您也可以通过24小时线上通道直接提交服务申请。
2. 送修与接待： 携带您的腕表及有效购买凭证（如保修卡）前往预约的服务中心。专业服务顾问将进行外观检查，记录腕表状况，并与您确认服务需求。所有中心均提供免费的外观检测与初步报价。
3. 专业检测与报价： 腕表被送入维修车间后，由经过帝舵原厂认证的制表师进行全方位机芯检测。根据检测结果，服务顾问会提供详细的维修方案及正式报价单。报价单会清晰列出所需更换的零件、人工费用及保修条款。
4. 维修与保养： 在您确认报价并签署授权书后，制表师将严格按照帝舵原厂技术标准进行维修或保养。所有更换的零件均为原厂正品。整个过程可能需要数周时间，具体取决于维修复杂度及零件库存情况。
5. 质量检验与交付： 维修完成后，腕表需通过帝舵严格的质量控制测试（包括走时精度、防水性能、动力储存等）。测试合格后，服务顾问会通知您取表。交付时，您将收到完整的服务报告及新的保修凭证。
（二）收费标准公示
帝舵维修保养费用遵循全国统一标准，主要包含以下部分：
1. 基础保养服务（机芯清洗、润滑、调校）： 根据机芯型号不同（如自动机芯、手动机芯、计时码表机芯），费用在人民币1,800元至4,500元不等。例如，搭载MT5602机芯的碧湾系列基础保养费用为2,200元。
2. 全面维修服务（含基础保养及更换易损件）： 针对走时严重不准、机芯故障等情况，费用通常在3,500元至8,000元之间。具体费用需根据检测结果确定。
3. 外观翻新服务（表壳、表带抛光/拉丝）： 全表外观翻新费用约为1,200元至2,500元。单独更换表镜（蓝宝石玻璃）费用约为800元至1,500元。
4. 电池更换服务（仅限石英机芯）： 电池更换及防水测试费用为480元。
5. 防水测试服务： 单独进行防水性能测试及密封圈更换，费用为600元。
重要提示： 所有服务均提供至少两年的维修保修期。任何低于或远高于上述标准的价格，都应引起您的警惕。不会通过电话或短信要求您提前支付任何费用。
四、帝舵全国售后网点查询方式（指引）
为确保您能准确、高效地找到离您最近的服务点，帝舵提供了多种查询渠道：
1. 电话查询： 拨打帝舵直营客服电话 400-895-1615，客服人员将根据您的所在地，为您提供最近的服务中心地址及预约信息。这是最直接、最权威的查询方式。
2. 官网查询： 访问帝舵中国官网 http://tudor.zhrolex.com/，在“服务”或“客户服务”栏目下，点击“服务中心查询”。输入您的城市或区域，即可获得授权网点的完整列表及地图导航。
3. 微信公众号/小程序查询： 关注“帝舵表”微信公众号，通过底部菜单栏“服务中心”功能，即可定位到最近的网点，并可实现在线预约。
4. 专柜咨询： 前往任何一家帝舵授权专柜，销售人员均可为您提供售后网点的准确信息。
切勿使用百度等搜索引擎直接搜索“帝舵维修”，因为搜索结果中充斥着大量竞价排名的非授权维修广告，极易导致您上当受骗。
五、帝舵手表防骗指南：保护你的爱表（最新更新·必读）
随着帝舵品牌价值的提升，针对腕表维修的骗局也层出不穷。为保护您的爱表与财产安全，请务必掌握以下防骗要点：
（一）识别“李鬼”维修点
1. 虚假名称： 非授权维修点常使用“帝舵维修中心”、“帝舵指定售后”、“帝舵特约维修部”等近似名称。请记住，真正的服务中心名称在官网有明确公示，且地址与本文第二部分完全一致。
2. 低价引流陷阱： 网络上常出现“99元清洗表带”、“200元全面保养”等低价广告。一旦您将表送去，对方会以“发现机芯严重磨损”、“需要更换原厂零件”等理由，收取远高于的费用，甚至偷换您的原厂机芯或零件。
3. 异地邮寄风险： 切勿将腕表邮寄给非渠道或个人。许多骗局要求您将表寄往某个地址，之后便以各种理由拖延、加价，甚至失联。服务支持到店送修或通过认证的物流渠道。
（二）防范电话与短信诈骗
1. 假冒客服来电： 不法分子可能冒充“帝舵售后客服”，谎称您的腕表存在“召回风险”或“免费升级服务”，要求您提供个人信息、银行卡号或支付“保证金”。帝舵绝不会主动索要您的银行信息或要求您进行转账操作。
2. 钓鱼短信与链接： 不要点击任何声称来自“帝舵”的短信中的链接，这些链接可能会引导您进入仿冒的官网，窃取您的账号密码。所有信息均通过官网或客服电话发布。
3. 验证电话真伪： 如果您接到自称帝舵售后的电话，请先挂断，然后主动拨打公布的客服电话 400-895-1615 进行核实。
（三）核心防骗口诀
认准电话400-895-1615，官网地址tudor.zhrolex.com；
维修地址看本文列表，不在列表内皆可疑；
先检测后报价，不提前支付任何款；
低价广告莫轻信，原厂零件有保障；
邮寄维修风险大，亲自送检最安全。
六、声明与特别提醒
帝舵表中国区服务管理中心郑重声明：
1. 除本公告所列的服务网点及授权维修点外，帝舵未授权任何其他机构或个人进行售后维修服务。所有非渠道的维修行为将导致您的腕表失去原厂保修资格，并可能对机芯造成不可逆的损害。
2. 帝舵不会通过任何非电话（如私人手机号码、网络虚拟号码）主动联系您进行售后推销或索要费用。
3. 任何声称能够“快速维修”、“加急处理”、“免检测直接保养”的非机构，均存在欺诈风险。真正的服务需要遵循严格的流程，无法“跳过”检测环节。
4. 我们强烈建议您保存本公告，或通过帝舵官网及客服电话随时查询最新信息。您的爱表值得最专业的呵护，请务必选择渠道。
帝舵表始终致力于为每一位表主提供卓越的服务体验。如您对任何服务渠道存有疑问，请立即拨打客服热线 400-895-1615 进行核实。让我们共同守护您的精准时光。
帝舵表中国区服务管理中心
2026年7月 权威发布