信息系统项目管理师教程(第4版)笔记——第 7 章 项目立项管理
第 7 章 项目立项管理
项目立项管理是对拟实施项目的技术先进性、经济合理性、实施可能性、社会价值等进行全面科学分析,为项目决策提供客观依据的技术经济研究活动,核心流程包括项目建议与立项申请、项目可行性研究、项目评估与决策三个核心阶段。其中,详细可行性研究是不可缺少的关键环节,小项目可直接开展详细可行性研究,升级改造项目需做初步和详细研究。
7.1 项目建议与立项申请
7.1.1 立项申请概念
立项申请(又称项目建议书)是项目建设单位向上级主管部门提交的框架性总体设想文件,相当于项目的 “敲门砖”。它基于国家 / 地方规划、产业政策、市场需求、组织战略等背景提出,是国家或上级主管部门选择项目的依据,也是后续可行性研究的基础。涉及外资的项目,需在项目建议书批准后再开展后续工作。
7.1.2 项目建议书核心内容
项目建议书无需详细论证,核心包含 4 大内容,聚焦 “为什么要做” 和 “初步怎么做”:
- 项目的必要性:说明项目建设的背景(如政策要求、市场缺口、组织发展需求);
- 项目的市场预测:分析市场规模、需求趋势、竞争情况等;
- 项目预期成果的市场预测:预估产品 / 服务的市场接受度、销量、盈利潜力;
- 项目建设必需的条件:简述所需的资源、技术、场地、政策等基础条件。
7.2 项目可行性研究
可行性研究是项目建议书批准后,对项目技术、经济、社会、运行环境等方面进行全面调查分析,论证项目是否可行的综合性方法,具有预见性、公正性、可靠性、科学性的特点,核心是判断项目 “值得做、能做到”。
7.2.1 可行性研究的内容
可行性研究需从 5 个核心维度展开,覆盖 “技术能不能成、经济划不划算、社会有没有价值、环境能不能撑、其他有没有风险”:
1. 技术可行性分析
判断 “在现有技术条件下,项目能不能实现”,核心考虑 4 大因素:
- 开发风险:给定时间和限制,能否设计出符合目标的系统,实现必需的功能和性能;
- 人力资源有效性:能否组建技术团队,是否存在人员不足、技能欠缺的问题,能否通过招聘或培训解决;
- 技术能力可能性:现有技术或发展趋势是否支持项目开发,是否有配套的开发环境、平台和工具;
- 物资(产品)可用性:是否有可用的设备、材料,或可行的替代产品。
技术可行性直接决定项目方向,一旦评估错误,可能导致项目根本失败(比如用不成熟的技术开发核心功能)。
2. 经济可行性分析
判断 “项目投资划不划算”,核心是收支分析和效益评估:
- 支出分析:分为一次性支出和非一次性支出:
- 一次性支出:“一锤子买卖” 的费用,如开发费、培训费、差旅费、初始数据录入费、设备购置费;
- 非一次性支出:持续产生的费用,如软硬件租金、人员工资福利、水电杂费、消耗品支出;
- 收益分析:分为直接收益、间接收益和其他收益:
- 直接收益:项目带来的直接经济收入,如销售产品 / 服务的收入;
- 间接收益:间接节省的成本或提升的效益,如运营效率提升导致的成本降低;
- 其他收益:如知识产权、软件著作权等无形资产;
- 核心评估指标:收益投资比(投入产出比)、投资回收期(多久能收回成本);
- 敏感性分析:关键因素(如设备价格、系统负荷)变化时,对收支和收益的影响估计。
3. 社会效益可行性分析
判断项目对组织内部和社会发展的非经济价值,尤其公共服务类项目需重点关注:
- 对组织内部:
- 品牌效益:提升组织知名度和正向形象;
- 竞争力效益:增强行业内竞争优势;
- 技术创新效益:攻克技术难点,积累技术能力,助力产品 / 服务创新;
- 人员提升收益:锻炼团队,提升人员技能,培育骨干;
- 管理提升效益:融合项目管理与组织管理,提升整体管理水平;
- 对社会发展:
- 公共效益:信息惠民、知识普及、居民健康等;
- 文化效益:助力精神文明建设、网络文明;
- 环境效益:保护自然资源或生态环境;
- 社会责任感效益:履行组织社会责任与义务;
- 其他收益:如提升国防能力、保障国家 / 社会安全。
4. 运行环境可行性分析
信息系统项目的成功,离不开落地后的运行环境支撑,核心评估 “项目交付后能不能顺利运行”:
- 评估维度:用户的管理体制、规章制度、工作习惯、人员素质(包括心理承受能力、接受新知识的积极性)、数据资源积累、基础软硬件平台;
- 特殊情况:若运行环境需要新建,需评估 “能否建立该环境” 及 “建立所需的工作”,并将这些工作纳入项目计划。
5. 其他方面的可行性分析
- 法律可行性:涉及合同责任、知识产权、软件版权等,比如能否购置开发环境和工具的版权;
- 政策可行性:符合国家 / 地方的相关政策要求;
- 环境影响:项目实施对社会环境、自然环境的潜在影响(正面或负面)。
7.2.2 初步可行性研究
初步可行性研究是详细可行性研究的 “前奏”,相当于 “预评估”,避免盲目开展复杂且耗时的详细研究:
1. 核心定义
在市场 / 客户调查后,对项目进行初步评估,判断是否值得开展详细可行性研究,核心衡量 3 点:
- 项目前途:是否有继续深入调查的价值;
- 关键技术与核心问题:初步识别核心技术和关键问题,判断是否需要解决;
- 辅助研究必要性:判断是否需要开展辅助研究,以解决核心问题,是否具备技术、实验、人力支持。
2. 辅助研究的目的和作用
辅助研究是针对项目某一个或几个方面的专项研究,不能替代全面可行性研究,核心分类包括:
- 市场研究:预测市场需求和市场渗透情况;
- 配件和投入物资研究:评估配件 / 物资的可获得性和价格趋势;
- 试验室和中间工厂试验:验证配件适用性和设计方案可行性;
- 网络物理布局设计;
- 规模的经济性研究:分析最具经济性的开发规模;
- 设备选择研究:针对设备来源分散、成本差异大的项目,评估设备选型对项目的影响。
辅助研究的费用需纳入项目可行性研究总费用,目的是节省后续详细研究的成本。
3. 初步可行性研究的作用
核心回答 6 个关键问题,形成初步可行性研究报告(可作为决策参考或详细研究的基础):
- 项目投资建设是否必要;
- 项目建设周期是否合理可接受;
- 所需人力、财力资源是否可接受;
- 项目功能和目标是否可实现;
- 经济效益、社会效益是否有保障;
- 项目在经济、技术上是否合理。
4. 初步可行性研究的主要内容
与详细可行性研究核心内容一致,但研究深度和资源占有量更浅,核心包括:
- 需求与市场预测:客户需求分析、销售量 / 价格初步预测;
- 设备与资源投入分析:从需求到运营的全流程设备、材料投入;
- 空间布局:网络规划、物理布局方案选择;
- 项目设计:总体规划、信息系统设计、设备计划、网络工程规划;
- 项目进度安排:整体周期、里程碑阶段划分;
- 项目投资与成本估算:投资估算、成本估算、资金渠道及初步筹集方案。
7.2.3 详细可行性研究
详细可行性研究是项目决策前的 “核心论证环节”,需全面、系统、详尽地分析项目各方面,最终形成的报告是项目评估和决策的直接依据。
1. 详细可行性研究的依据
开展研究需有明确的基础支撑,核心依据包括:
- 国家 / 地区的长期规划、政策、法律、法规;
- 项目主管部门对项目的批复文件;
- 项目建议书或批准后的意向性协议;
- 组织信息化规划和标准;
- 市场调研分析报告;
- 技术、产品或工具的相关资料。
2. 详细可行性研究的原则
- 科学性原则:用科学方法收集真实可靠的数据,技术和经济决策有科学依据;
- 客观性原则:从实际出发、实事求是,排除主观臆断,结论是分析研究的自然结果;
- 公正性原则:站在公正立场,兼顾各方利益,优先考虑国家和人民利益,不偏袒任何单位或个人。
3. 详细可行性研究的方法
- 投资估算法:估算项目总投资(固定资金 + 流动资金),精度随阶段提升:初步研究阶段 ±20%,详细研究阶段 ±10%,设计开发阶段 ±5%;
- 增量净效益法(有无比较法):对比 “有项目” 和 “无项目” 的成本 / 效益,计算差额(增量成本 / 效益),比传统 “前后比较法” 更科学(避免夸大或低估项目效益)。
4. 详细可行性研究的核心内容
覆盖项目全流程,核心包括 7 大模块:
- 市场需求预测:估算项目产出的需求量,分析市场构成、竞争情况、需求弹性等,是可行性研究的基础;
- 部件和投入的选择供应:分析配件 / 投入的分类、选择、特点和需求量;
- 信息系统架构及技术方案确定:选择 “适宜技术”,评估技术的先进性、实用性、可靠性、连锁效果和危害性,确定系统架构和建设技术方案;
- 技术与设备选择:评估可选技术,确定设备最佳组合,在满足功能需求的前提下控制设备费用;
- 网络物理布局设计:考虑场地电气特性、网络基础设施、新技术发展等;
- 投资、成本估算与资金筹措:
- 投资费用:固定资本(建设、装备、筹建、咨询、利息、培训等)+ 流动资金(应收账款、存货、现金等)- 短期负债(应付账款);
- 资金筹措:明确资金来源(自有资金、贷款)及比例(通常自筹与贷款各半稳妥,可灵活调整);
- 项目成本:分为研发成本、行政管理费、销售与分销费用、财务费用和折旧,用于计算盈亏和财务评价;
- 财务报表:编制现金流动表、净收入报表、预计资产负债表;
- 经济评价及综合分析:
- 组织经济评价:用静态(投资收益率、投资回收期)或动态(净现值、内部收益率)方法评估项目盈利性;
- 国民经济评价:从国家视角评估项目对国民经济的贡献,考虑间接影响,采用社会价格和社会贴现率;
- 综合分析:评估项目环境适应性和对社会的全面影响。
5. 详细可行性研究报告结构
报告结构随项目规模和性质调整,核心目录包括:
- 项目背景:项目名称、承担单位、主管部门、可行性研究依据和内容等;
- 可行性研究的结论:项目目标、规模、技术方案概述、建设进度、投资估算、资金筹措、财务 / 经济评价、综合结论;
- 项目提出的技术背景:相关规划、业务需求原因和必要性;
- 项目的技术发展现状:国内外技术历史、现状和趋势;
- 市场情况调查分析:产品用途、市场调研、替代产品调研、市场预测;
- 客户现行系统调查:客户资源、现有系统功能 / 性能、客户需求;
- 项目总体目标:目标、范围、规模、结构、技术方案原则和特点、关键技术与核心问题;
- 项目实施进度计划:阶段划分、进度安排、里程碑;
- 项目投资估算:总投资概算、资金筹措方案、投资使用计划;
- 项目组人员组成:组织形式、人员构成、培训计划;
- 项目风险:技术风险、需求不确定性风险、不可预见因素;
- 经济效益预测;
- 社会效益分析与评价;
- 可行性研究报告结论:立项建议、修改意见、不可行项目的处理意见、争议问题结论;
- 附件。
7.3 项目评估与决策
项目评估是第三方(国家、银行或相关机构)对项目可行性研究报告的 “把关环节”,核心是验证可行性研究的可靠性、真实性和客观性,为决策提供科学依据,最终产出项目评估报告。
7.3.1 评估依据
- 项目建议书及其批准文件;
- 项目可行性研究报告;
- 组织的申请报告及主管部门初审意见;
- 项目关键建设条件和工程的协议文件;
- 其他必需文件和资料。
7.3.2 评估程序
项目评估需按规范流程开展,确保结果公正准确:
- 成立评估小组:分工明确,制定评估计划(目的、内容、方法、进度);
- 开展调查研究:收集数据,核查可行性研究报告数据的可靠性,补充必要资料;
- 分析与评估:按评估内容对项目进行技术经济分析;
- 编写、讨论、修改评估报告;
- 召开专家论证会;
- 评估报告定稿并发布。
7.3.3 项目评估的核心内容
评估覆盖项目全维度,核心包括:
- 项目与组织概况评估;
- 项目建设的必要性评估:是否符合政策、规划、市场需求和组织发展要求;
- 项目建设规模评估;
- 资源、配件、燃料及公用设施条件评估;
- 网络物理布局条件和方案评估;
- 技术和设备方案评估;
- 信息安全评估;
- 安装工程标准评估:是否符合国家规定和先进合理;
- 实施进度评估:工期、进度安排、试运行和系统转换方案是否合理;
- 项目组织、劳动定员和人员培训计划评估;
- 投资估算和资金筹措评估:估算方法、数据、参数是否正确,资金来源是否正当落实;
- 项目的财务效益评估:基础数据、效益指标计算是否可靠,推荐方案是否最优;
- 国民经济效益评估:费用和效益范围及数值调整是否正确;
- 社会效益评估:对社会经济发展、就业、科技 / 管理水平提升的影响;
- 项目风险评估:盈亏平衡分析、敏感性分析、风险因素及处置方案。
7.3.4 项目评估报告内容大纲
- 项目概况:项目基本情况、综合评估结论(是否批准 / 可否贷款);
- 详细评估意见:各评估维度的具体分析和结论;
- 总结和建议:存在的重大问题、潜在风险、具体建议。
