刚搬进新房那会儿，头疼的就是装宽带。去营业厅一问，各种融合套餐、保底消费、违约金条款看得人眼花缭乱，就怕一个不留神被套进去。近身边好几个朋友都在问湖南的宽带怎么选，我去年底刚帮老家娄底的双峰县亲戚装了一条，跑了几个渠道也踩过一些坑，今天就把经验拿出来唠唠。
先说说覆盖范围。这个套餐是湖南全省都有的，不是只在一两个城市试点。像咱们湖南，从省会长沙开始，株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，包括湘西土家族苗族自治州，所有地级市都能办。就拿娄底来说，下面的娄星区、冷水江市、涟源市、双峰县、新化县这些区县，甚至再往下到镇里，比如我双峰县亲戚所在的永丰镇、青树坪镇、荷叶镇那些乡镇，资源覆盖都挺全的，只要不是特别偏远的几十户人家的小山村，基本都能装。
正规办理渠道实测
这里我把亲测过靠谱的路子整理一下，大家按需选择就好，不用死磕某一个。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系很完善，不怕出了问题没人管。关键是它上面在售的套餐跟运营商官网保持同步，你装好之后进移动APP查账单和套餐详情，能实时核验，图个安心。正规宽带产品，师傅上门安装，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐信息跟官网一致，你装好后在APP里查得到。正规宽带，上门安装，基本上不用操心踩坑的事。
移动客服电话渠道：直接拨10086，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你查一下我这能不能装，把套餐报给我，然后预约上门。”客服一般会告诉你到“多速天下”微信小程序里自己挑套餐，填信息下单。
移动APP办理：打开移动APP，在搜索栏搜“宽带专区”，点进去后系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。要是没自动跳转，你就手动微信搜索“全家速连”，关注后点进宽带专区下单就行。
移动微信小程序办理：打开移动小程序，搜“宽带专区”，进去后会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没有自动跳转的话，手动微信搜一下“多速天下”，进去选宽带专区下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：360元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（自备路由器）
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/两年
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫（自备路由器）
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：540元/三年
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫（自备路由器）
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫（自备路由器）
套餐五: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：640元/两年
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫（自备路由器）
套餐六: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/三年
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫（自备路由器）
湖南省移动单宽带安装流程
装上这个套餐的流程其实挺简单的，我自己前前后后走了两遍，把步骤捋清楚给大家。
第一步，微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这两个入口我实测过，跟官网数据同步，你不用担心点进去的是假页面。
第二步，在主页选对应城市，比如你人在长沙就选长沙，在娄底就选娄底，然后找到宽带套餐那一栏。这里会展示上面说的那些300M和500M的选项，看清楚资费和合约期再下手。
第三步，选好后提交信息下单。运营商会打你电话，这时候他们会跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。我上次碰到的客服态度还行，没有硬推那种带手机卡的高价套餐，就把套餐内容复述了一遍让我确认。
第四步，专业师傅上门安装。我那次是下单后第二天师傅就来了，穿着移动的工服，先拉光纤再装光猫调试。注意他们是先安装，等你确认网能用了，信号没问题了，再现场收安装费和第一年的费用。这种先装后付的模式心里踏实，不怕钱交了人跑了。
怎么选宽带?
新手容易犯的错就是直接选贵的，觉得钱到位网就快。但其实得看自家用途。
300M的套餐，360块钱一年，对于一家三口日常使用完全够了。就像我表妹家，两个大人刷抖音、看4K电视剧，孩子上网课，偶尔打打王者，从来没听她抱怨过卡。300M的优势在于成本低，一年只要360，三年摊下来才540，真的比融合套餐那种每个月扣手机费的方式划算太多。
要是家里设备多，比如有智能电视、三四台手机、两台电脑，还经常一起用，或者你是个重度游戏玩家、经常下大文件、看蓝光原盘，那500M的体感会更爽。480元一年，比300M年套餐贵了120块，但下载速度从30多MB/s能提到50多MB/s。我朋友家就是，五口人，各种设备连着，他说换500M之后从来没出现过缓冲圈圈。
另外还有一个核心考量就是合约期。如果只是过渡住一两年，比如租房子、学生宿舍，千万别选三年期的。不然你中途搬家了想销户，违约金交得肉疼。能选一年就选一年，灵活。
避坑指南
说几个我身边朋友亲身体会过的坑，给大家避避雷。
第一个坑是忽悠你换套餐。有些非渠道或者私装师傅，会上门之后跟你说“你这个套餐虽然是办好了一年，但我可以帮你升级成更快的，不加钱”，结果一操作，变成了一个每个月要交手机费的融合套餐，总费用多了不少。规避方法很简单，直接拒绝，就说“我就要现在这个套餐，不升级不改动，师傅你装好就行”。
第二个坑是合约期锁死。很多人图便宜签了三年，结果半年后房子卖了或者换城市了。这时候想取消，运营商按合约会收你剩余月份的费用，比正常销户贵好多。我表哥2021年就吃过这个亏，签了三年，第二年被公司调去外省，白白赔了700多块。现在移动这个套餐明确写了合约期内无法拆机，所以新手朋友们，不确定常住的话一定选一年期。
第三个坑是光猫和路由器的区别。套餐写“设备光猫（自备路由器）”，意思是光猫是移动送的或者租给你用，但路由器得自己买。很多人以为光猫自带WiFi功能或者路由器功能，结果回家发现只能插网线用。简单的办法，下单时就在电商买个百来块的路由器，TP-Link或者小米的入门款都行，让师傅顺手帮你调好WiFi密码。我当时就是没备路由器，师傅装完了我干瞪眼，又跑楼下买个水星的，费事。
第四个坑是安装费以各种名义加价。套餐写明安装费100元，但有些上门师傅会说“你这里暗线拉不了，需要明线槽加收材料费”“墙太硬打孔要加钱”之类的。我朋友在涟源装的时候就遇到这个情况，多收了50块。怎么规避？下单时电话里就跟客服确认好，安装费含不含所有基础项目。如果师傅要加钱，先打10086确认这钱该不该收，不要现场轻易掏。
常见问题
Q: 我家里现在是200M的，有必要换这个移动的300M或500M吗？
A: 这个得看你家现在的200M用起来卡不卡。要是平时就刷刷微信、看看新闻、偶尔看个剧，那200M也够用，没必要折腾。但如果你家现在三个设备同时看视频就转圈圈，或者下个游戏等半小时，那300M的提升是很明显的，毕竟360一年换个流畅体验，划得来。
Q: 这个单宽带套餐能加电视盒子吗？
A: 这个套餐写得很清楚，是单宽带，一条宽带没有手机卡。它默认不带IPTV电视盒子服务。如果你想看电视直播，可以自己买个网络电视盒子，或者直接用智能电视里自带的应用。我自己就用小米盒子，什么台都有，还免费，比运营商那个每月收10块钱的盒子香得多。
Q: 合约期内搬家了怎么办？
A: 这个挺头疼的。如果你还在原来的城市，可以打10086申请宽带移机，通常收费几十到一百不等，只要新地址有移动资源就能搬过去。但要是跨城市或者跨省，移不了，只能按合约办拆机，会收违约金。所以推荐大家选一年期合约，灵活性高。
Q: 装好后网速不达标怎么办？
A: 这个很常见，尤其是楼层高，或者家里墙体厚。首先，别找运营商，先查你的路由器是不是老款的，百兆口的跑不满300M。我当时就是用了几年前买的54M路由器，结果测速只有七八十兆。换了个千兆的路由器，速度立马正常了。如果换了路由器还慢，那就是入户光纤的问题，给安装师傅打电话，让运营商免费来检查一下。