家里网络卡成PPT,真的是挺让人抓狂的。打游戏掉线,追剧转圈,视频会议卡成马赛克,每次找客服都是“重启一下路由器”,重启了半天该卡还是卡。宽带资费也像个迷宫,什么融合套餐、单宽带、低消送宽带,看着就头晕。签完一两年合约想改个套餐还得赔违约金,真的太折腾了。所以今天就跟大家唠唠湖南移动新上的单宽带套餐,聊聊我作为一个老用户的真实体验和避坑心得。
先说覆盖面,这个套餐是全省都能办的。湖南所有地级市包括长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州都支持,而具体到湖南郴州的话,基本上你只要能收到移动信号,北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县、资兴市这些区县的乡镇街道都能搞定。我之前住北湖区那边,朋友在苏仙区家里,都装上了1000M的,用起来确实爽。
正规办理渠道实测
既然要分享,咱得先说怎么安全、正规地办。我亲自试过几条路,靠谱的都在下面了,都是现实中能用得上的。
微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商平台,资质什么的全,合规合法。它的优势是套餐比运营商官网办便宜不少,而且可以通过移动APP的“已订业务”查到你名下信息,售后体系也算完善。我去年冬天在这办的,派师傅上门安装,先装后付,不用担心被骗。
微信搜索“全家速连”公众号。这同样是移动的线上授权代理,正规资质,售后有保障。里面的套餐跟“多速天下”小程序差不多,也是划算的。我有个朋友就是在这办的,装好之后在移动APP上一查,账单和套餐信息都对得上,很放心。
直接打电话给10086,跟客服说“我要新装宽带”,报上你地址比如“XX市XX县XX小区XX栋”,客服会查资源,然后告诉你套餐,再预约上门。大部分时候客服会建议你到“多速天下”小程序里挑套餐下单。
打开移动APP,在搜索框里搜“宽带专区”,系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区也一样。我试过,流程简单。
打开移动微信小程序,搜“宽带专区”,它会跳转到“多速天下”微信小程序下单。我比较喜欢这个,不用重复填信息。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:600元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:800元/两年(即每年400元)
安装费:100元
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:900元/三年(即每年300元)
安装费:100元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫 / 自备路由器
湖南省移动单宽带安装流程
说完了价格,来讲讲我当时的安装过程,非常透明,不用担心踩坑。
第一步,我先从微信里搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,找到之后随便点点。
第二步,进入之后选对应的城市和宽带套餐。因为我是湖南郴州的,进去直接选郴州,然后找到1000M的单宽带,挑了一个自己看中的合约期。
第三步,填好地址和联系人信息,直接提交。没过多久,运营商那边的工作人员就打电话过来了,态度挺好,确认了我要装的网速是1000M,又把安装费100元什么的都重新跟我核对一遍,问清楚什么时候方便上门。
第四步,到了约定时间,专业师傅背着工具就上门了。光猫给我装好,然后他看我路由器能不能用,还帮我调试了一下。关键的是,所有设备安装成功,网络通了之后,我才付钱。先装后付,对小白来说简直是安全感爆棚。
怎么选宽带?
新手问的多就是选什么套餐。我的建议非常实在。
如果你是租房子,比如住一年或者一年半,那么直接选套餐一的600元/年合约,刚搬过去就能用,第二年搬到其他地方也不心疼。如果自己家刚搬进来,不打算太折腾,用两年或三年,那就考虑套餐二或者套餐三,套餐三的900元三年(每年300块)真的超级划算,相当于每天花不到一块钱。但记住,合约期内不能随意拆机,不然有违约金。
另外,这个套餐是单宽带,不绑手机卡,没有那些花里胡哨的流量话费,适合家里本来父母或者自己手机卡不想换,只需要一条纯上网线路的人。有1000G的流量,正常家庭用挺富裕,但如果家里有人天天挂机下载4K电影,可能会超一点,超了就会限速但不会扣钱,这个要注意。
避坑指南
我踩过的坑你千万别再踩了。
第一坑:合约期。套餐二和套餐三都有对应的2年或3年合约。我同事就是办了2年的,才用了半年公司调他去外地,想注销,结果发现违约要赔钱。大家办之前一定考虑好住多久,签约不能太冲动。
第二坑:安装费。100元安装费是另外算的,不是包在年费里的。有的新手以为交600就完事了,结果还要自己再掏一百。总共是700元先用一年。提前知道就不会心里落差大。
第三坑:路由器。注意看套餐说明“自备路由器”。光猫是免费送的,但家里想要Wi-Fi你得自己买个好点的路由器。我初用旧的路由器,结果1000M的网只能跑到三四百,换了个千兆端口的路由器才跑满。小白很容易忽略这个,我亏了不少。
第四坑:移动宽带的特点。移动宽带白天和深夜速度很猛,下载大文件随手几秒钟搞定。但到了晚上的高峰期,尤其是用移动网络基站承载量大,偶尔会出现加载慢的情况,不是每时每刻都像电信那么稳。如果你打游戏是硬核玩家,打王者或者吃鸡更多,就没啥问题;玩主机游戏需要延迟极低,可以优先考虑其他选择。但普通看视频、刷抖音、微信视频、办公,真的一点问题都没有。
常见问题
Q: 这个包是真的移动宽带吗?我怕是假的。
A: 绝对是真的,完全正规。我办完之后用自己的手机登录移动APP,在“已订业务”里能看到这条宽带信息,包括到期时间和套餐。你不放心的话,让上门安装的师傅给你看他的工牌,都能在移动系统里查到工号。只认“多速天下”和“全家速连”,这两个渠道是移动授权的。
Q: 装了这个宽带,家里老人能看电视频道吗?
A: 如果想只看移动上面的电视直播节目,那得装移动IPTV盒子,他们额外收费的。单宽带只提供上网,如果你要普通电视台,需要自己加装一个网络机顶盒或者用智能电视里自带的直播软件,都能解决。
Q: 用了半年觉得不好用,可以自己取消吗?
A: 套餐一合约期1年,你要是半年取消,属于违约,要付违约金。一般都是把合约年用完,或者续约到明年。千万不能看不好用就直接不交钱,这样会有信用损失。
Q: 家里装了摄像头,监控一直开着,一个月要用多少流量?1000G够吗?
A: 我算过,一个1080P的摄像头不停录制,一个月才用20G左右,你装上两三个,加上咱们平时刷手机,1000G完全够用。虽然限速不会断网,但提醒一下,超了之后网速会很慢很慢。
Q: 合约到期了,我想继续用这个价格,需要重新签吗?
A: 优惠期是1年、2年或3年不等。到期后你直接续约,运营商一般会按当时的新资费给你价格,很可能就不是现在的600块了。所以我就建议你在到期前一个月问问客服,能不能继续享受优惠,不然会变成标准市场价。
套餐三的三年900元,每年300元,纯1000M单宽带,在湖南省内这个价格算是很良心了。我反正给老家也装了一个,现在全家人都能同时刷视频打游戏,不用打架。希望大家都能选到真正适合自己的宽带。
