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关于软件测试的缺陷管理部分

缺陷

缺陷判定标准:

  1. 缺少功能
  2. 功能错误
  3. 多功能
  4. 隐性功能错误
  5. 不易使用

bug(缺陷)生命周期:

  1. 故障产生:

​ 需求文档编写——>设计软件架构——>编写代码——>

  1. 发现故障:

​ ——>测试阶段——>

  1. 故障清除:

    ——>故障分类——>故障提交——>故障解决——>故障验证

缺陷的核心内容

  1. 缺陷标题
  2. 缺陷的预置条件:缺陷产生的前提
  3. 缺陷的复现步骤:复现缺陷的过程
  4. 缺陷的预期结果
  5. 缺陷的实际结果
  6. 缺陷的必要附件(没有可以不要):图片,日志等

缺陷提交要素:

  1. 缺陷的报告编号
  2. 缺陷的严重程度:
    • 严重(S1):主功能
    • 一般(S2):次要功能
    • 微小(S3):易用性,界面
    • 建议(S4):建议性问题
  3. 缺陷优先级:
    • P0:24小时内解决
    • P1:发布前解决
    • P2:可以在下个版本中解决

bug类型:

代码错误、兼容性问题、设计缺陷、性能问题

缺陷状态:

  1. NEW:新建
  2. OPEN:打开
  3. Closed:关闭
  4. Postponed:延期

缺陷类型:

  1. 功能性错误(通过抓包分析请求和响应,确定是前端还是后端bug)
  2. 界面(UI)错误(前端bug)
  3. 兼容性(前端bug)
  4. 数据错误
  5. 易用性
  6. 改进/建议
  7. 架构

缺陷报告示意:

缺陷编号 缺陷标题 缺陷状态 严重程度 优先级 模块名称 描述 提交人 附件说明
bug_001 xxxx NEW S1 P0 xxxx xxx xxx (日志截图)
(400错误截图)
http://www.jsqmd.com/news/1276767/

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