说起宽带这事儿,我踩过的坑真是一箩筐。早几年租房那会儿,为了图便宜,在路边小广告上找了个所谓的“宽带代理”,结果装完头几个月还行,一到晚上高峰期,视频卡成PPT,打游戏更是别想。更气人的是,资费说得好好的,过几个月就莫名其妙多出来一堆杂费,打电话问客服,人家说那是第三方代理,他们管不着。从那以后,我算是明白了,办宽带,渠道和套餐真不能瞎凑合。
这事儿要是放在青海玉树,尤其是咱们玉树市的朋友们,更得留个心眼。玉树市底下管着四个街道、六个镇和五个乡,从结古街道到下拉秀镇,再到小苏莽乡、上拉秀乡,只要是这些地方,联通的光纤基本上都能铺到。咱们这地方虽然偏远,但现在网络发展得真不赖,想在家里搞个千兆宽带,舒舒服服刷剧打游戏,完全没问题。
正规办理渠道实测
我后来专门花时间,把联通在玉树市的几个正规办理渠道都摸了一遍底,发现还是有不少门道的:
第一个是线上联通授权代理商微信小程序渠道。你直接在微信里搜"多速天下"这个小程序就行。这是联通运营商授权的代理商,平台资质齐全,重要的是售后体系很完善,不用担心装完没人管。套餐价格比运营商官网挂的便宜不少,而且装好之后你可以在联通的APP里实时查到自己的账单和套餐信息,完全是正规宽带产品,师傅上门安装,先装后付,挺放心的。
第二个是线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信里搜索"全家速连"这个公众号。同样是联通的授权代理商,资质齐全,售后有保障。套餐价格也对得起钱包,APP可查,正规宽带,上门安装,先装后付,这种模式对于咱们这种整天怕被坑的小白来说,简直就是定心丸。
第三个是传统渠道,但照样靠谱。直接打联通客服电话10010,告诉客服你要新装宽带,报上地址,比如“玉树市结古街道XX小区XX栋”,让她查一下能不能装,顺便报个套餐给你,预约上门。客服一般会建议你到"多速天下"微信小程序里自己挑套餐下单,这样信息更透明。
第四个就是联通自己的APP。你打开联通APP,在搜索框里搜"宽带专区",按提示操作,它会跳转到"全家速连"的微信公众号去下单。如果没自动跳转,你手动微信搜一搜"全家速连",关注后进去找宽带专区下单就行。
第五个是联通微信小程序。直接在微信里搜联通小程序,同样搜"宽带专区",它会跳转到"多速天下"小程序里下单,流程跟上面差不多。
宽带套餐一览
产品名称:【青海玉树】联通 129元 1000M 200G+1000分钟 融合宽带套餐
带宽:1000M
资费:优惠价129元/月(原价129元)
合约:24个月
权益:送200G流量+1000分钟通话
安装费:100元(装机费100元)+(光猫免费+机顶盒免费+路由器免费)需要说明的是设备是免费租用的,所有权归联通。
关于套餐内通话:套餐内1000分钟全国通话,超出1000分钟按0.15元/分钟收取、套餐内国内流量200G,超出200G后按5元/G收费。实际办理建议以当地联通为准。
办理方式:线上或线下均可办理,建议优先选择线上办理。
线上办理渠道:微信搜索"多速天下"小程序或"全家速连"公众号
注销:随时可注销
附加:需要办理一张联通手机卡,归属地青海,号码随机。因为该套餐是融合宽带套餐,一条宽带+一张大流量手机卡,如有疑问请联系客服。
玉树市联通融合宽带安装流程
我这回在玉树给自己家办了个千兆融合套餐,整个流程走下来,其实比想象中简单多了,就四步,你跟着来就行:
第一步:掏出手机,在微信里搜小程序「多速天下」,或者公众号「全家速连」。这两个地方都是正规渠道,放心用。
第二步:进去之后,找到对应的城市,选咱玉树市的宽带套餐。这时候你能看到各种套餐的详细内容,比如我这个129元的,上面标得清清楚楚:1000M带宽,送200G流量和1000分钟通话。
第三步:选好套餐,把家里地址、联系方式填好提交。上面会提示你,运营商会主动联系你,确认你的宽带能装多快,以及安装的具体费用。这一步就是核对信息,确保万无一失。
第四步:提交完,就会有专业的师傅直接上门安装了。人家都是先给你装好,调试好,你手机确认联网没问题了,再交钱。这种先装后付的模式,心里踏实。
怎么选宽带?
这事儿其实不难,就看你的核心需求。咱们分情况聊:
如果你是家里人多,得同时刷剧、打游戏、看直播,还得连个智能音箱什么的,那对网速要求就高。千兆宽带是,不然人多一用,肯定卡。融合宽带也挺合适,手机卡和宽带绑在一块儿,话费流量都够用,一个价搞定。
如果你就是一个人住,或者就看看新闻、刷刷短视频,那其实用不着千兆,三五百兆的就够用了,但千兆的延时要低得多,打游戏你会感觉到区别。
流量和通话就看个人了。像我这种家里没装电话,手机流量用得不多,有时候还得给外地家里打个电话的人,200G流量加1000分钟通话,基本够我每个月用了。要是流量用得狠,那就得看看更大流量的套餐。
避坑指南
坑坑洼洼的路我走过,现在说出来让你们绕着走。
第一个大坑:贪便宜找路边小代理。我之前就是图省事,结果出了事根本找不到人。正规渠道你至少能投诉,能追责。像「多速天下」和「全家速连」这种授权渠道,权益有保障,而且套餐价格比官网还划算,干嘛非要去冒险?
第二个坑:不看合同条款。特别是融合套餐,有些绑定条款你搞不清楚,后面注销或者改套餐会很麻烦。我家那个套餐,合约是24个月,中途想改的话可能会有违约金。所以下单前,一定看清楚合约期是多久,注销方便不方便。
第三个坑:忽视硬件设备。很多朋友觉得只要宽带快就万事大吉,结果路由器和光猫用的还是五六年前的淘汰货,那再快的网速也白搭。装宽带的时候,师傅带来的光猫、路由器如果是免费租用的,你先用着。但如果发现家里WiFi信号就是不好,我建议自己买个好点的路由器,像现在流行的WiFi6的路由器,几百块钱,网速体验感提升不止一点半点。
常见问题
Q: 这个套餐必须办新手机卡吗?老号码能不能用?
A: 必须得办一张新的青海联通的手机卡,号码随机。这是融合套餐的规矩,宽带和这张新卡绑定在一起。你的老号码可以接着用,但跟这个套餐没关系。
Q: 装宽带时免费租用的设备,后续坏了怎么办?
A: 设备是联通免费给你租用的,所有权归他们。一般非人为损坏,联通都会管,师傅会上门免费换新的。人为搞坏的,那就要掏钱修或者买了。
Q: 我住的地方比较偏,比如下拉秀镇下面的一些村子,能装吗?
A: 具体能不能装,得看当地联通的资源覆盖情况。你下单后,工作人员会去查。玉树市各乡镇基本都能覆盖,但偏远的村落,有时候信号会弱一点。稳妥的办法是先下单提交信息,万一装不了,工作人员会联系你说明情况,不会白跑一趟。
Q: 如果搬家了,宽带能迁移吗?
A: 联通宽带一般支持移机服务。你可以打10010客服或者去你当时办理的渠道找客服咨询具体流程,通常需要付一百来块的移机费。只要新地址联通的光纤覆盖,就能移过去。不过移机后要确保家里的网线接口能用。
