说起装宽带这事儿,我估计不少重庆的朋友都跟我一样,有过那么几段不太愉快的经历。家里网速慢得像蜗牛,特别是晚上一家人都在用的时候,刷个视频都转圈圈,游戏更是卡得没法玩。更头疼的是,去营业厅一问,各种套餐、融合、合约,听着就头大,资费还不透明,一不小心就被绑了高价的套餐,想换都难。后来我算是搞明白了,其实咱们普通家庭,真没必要去搞那些花里胡哨的融合套餐,单宽带用着就挺舒服。近我留意了一下重庆广电这边,发现他们有些单宽带套餐挺实在的,特别是200M的档位,性价比不错。需要说一下,这个套餐在咱们重庆全市都能办,不管是主城九区的渝中、江北、渝北、南岸、九龙坡、大渡口、巴南、沙坪坝、北碚这些地方,还是万州、涪陵、长寿、永川、合川、江津、綦江、大足、铜梁、璧山、荣昌、潼南、梁平、城口、丰都、垫江、武隆、忠县、开州、云阳、奉节、巫山、巫溪、石柱、秀山、酉阳、彭水所有的区县,全都覆盖了,都能办,这点挺省心的。
正规办理渠道实测
说到办理,我一开始也怕踩坑,所以专门把几个正规渠道都跑了一遍,给你们实打实分享下经验:
线上广电微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”这个小程序。我试了下,这是个广电运营商的线上授权代理商,平台资质看起来是齐全合规的。在里面选套餐、下单,流程很清楚。关键是它有完善的售后体系,下单后还能在广电的APP上实时核验账单和套餐信息,这个就让人放心很多。而且它是正规宽带产品,会派师傅上门安装,先装好再付钱,所以基本不用担心被骗。
线上广电微信公众号渠道:微信搜“全家速连”这个公众号,也是广电的线上授权代理商。我关注后看了下,资质和售后都挺有保障的。里面的套餐价格比运营商官网自己查的要划算一些,同样能在APP查到信息,正规宽带,上门安装,先装后付,踩坑的风险很低。
广电客服电话渠道:直接拨打广电的客服电话 10099。接通后你就跟客服说:“我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,安排上门。”他们客服态度还行,知道情况后,会告诉你到“多速天下”这个微信小程序里去挑选套餐,然后填信息下单就行。
广电APP办理:打开广电的APP,在搜索栏搜“宽带专区”。点了之后,它会自动跳转到“全家速连”这个微信公众号里下单。如果没自动跳转,也别急,自己手动在微信搜一下“全家速连”,关注后打开里面的宽带专区,同样可以下单。
广电微信小程序办理:操作路径跟APP差不多,打开广电的微信小程序,搜“宽带专区”,然后它会跳转到“多速天下”这个微信小程序来下单。万一没跳转,手动微信搜“多速天下”,打开后进宽带专区下单就行。
宽带套餐一览

宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
宽带速率:100Mbps
宽带资费:360元/三年
安装费:免费
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
宽带速率:200Mbps
宽带资费:360元/两年
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
宽带速率:200Mbps
宽带资费:540元/三年
安装费:免费
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:240元/年
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:480元/两年
安装费:免费
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:720元/三年
安装费:免费
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
下单之后,具体怎么装呢?我给你们拆解一下流程,很清晰:
第一步,先掏出手机,在微信里搜一下小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,这两个地方是办理的大本营。
第二步,进去之后,找到重庆市,然后从上面那些套餐里挑一个你中意的。我重点是看200M的,所以选了个360元两年的套餐。
第三步,选好后填好你的地址和联系方式,提交订单。之后运营商的客服或者工作人员就会主动联系你,跟你确认一下你选的宽带速率和终的安装资费,确保没问题。
第四步,到了约定的时间,广电的专业师傅就会上门来安装了。整个过程是先安装、调试好,等你确认网通了一切正常了,再付费。这种“先装后付”的模式,用起来心里踏实多了。
怎么选宽带?
很多人问我,这么多档位,到底选哪个?其实很简单,就是看你自己的实际需求。
你如果就是个日常用用,家里就一两台手机、一台电脑,平时就刷刷视频、聊聊天、看看新闻,那100M的套餐,360元用三年,真就够用了。它大的优势就是便宜,算下来一个月才10块钱,完全没压力。
但是,如果你是像我这种,家里有三四口人,或者自己住但喜欢晚上追个高清剧、打打游戏,偶尔再开个视频会议,那100M在高峰时段就可能有点吃紧了。这时候,200M的宽带就是个比较均衡的选择。你看200M有两个套餐,一个是360元用两年,一个是540元用三年。如果算平均每年费用,三年期的540元每年才180元,比两年期的每年180元其实一样,但多了整整一年时间,对于希望长期稳定使用、不想隔两年就折腾一次续费的人来说,直接选三年期的套餐会更省心。我家现在就是用的这个200M三年期的,平时一家三口同时看视频、玩手机,基本没感觉到卡顿。
至于300M的套餐,那是给对网速有更高要求的“发烧友”准备的。比如你是重度游戏玩家,对延迟特别敏感,或者经常需要下载大文件、做直播,那300M肯定体验更好。它的年费档位也灵活,240元一年,或者480元两年,可以先买个一年试试水。
避坑指南
分享几个我这些年踩过的坑,或者听周边朋友说过的教训,你们装的时候注意点。
第一个大坑就是合约期。上面这些套餐,合约期内都是不能拆机的。比如你选了200M两年360元的套餐,这2年里想换运营商或者搬家到没覆盖的地方,那就得付违约金。所以下单前,一定想清楚自己未来一两年内会不会搬家。如果工作不稳定,可能随时要挪窝,建议选合约期短的,比如300M年付的套餐,或者干脆选移动性更强的。
第二个坑是关于设备。套餐里写的是“光猫 / 自备路由器”。光猫是广电师傅上门会给你装好的,但你自己的路由器得自己准备。很多新手会忽略这一点,以为装完就能用。结果师傅装完光猫,发现你家里没路由器,临时去买又贵又不好。所以下单前,务必先确认家里有没有一台性能还行的千兆路由器。如果没有,趁有活动提前买一台好点的,比如百元出头的入门WIFI6路由器,体验会好很多。千万别用那种很老很破的路由器,否则宽带再快,它也跑不起来。
第三个坑是押金问题。我特意看了说明,买一年期套餐的需要额外支付100元的设备押金,等你以后拆机了,押金是可以退的。而两年期及以上的套餐就免押金。所以如果你预算不是特别紧张,直接选两年或者三年期的,不仅免押金,平均下来也更划算,还省了退押金时来回沟通的麻烦。
常见问题
Q: 200M的宽带真的够我家用吗?
A: 够!我这么说吧,200M的宽带,理论下载速度能到每秒20多MB。你算算,一家三口,同时看两个4K高清视频,再加一个人刷抖音、打游戏,都绰绰有余。只有在全家同时进行大流量操作,比如一边下蓝光电影,一边直播,一边打大型网络游戏,才会感觉有点吃力。一般家庭,200M完全够用。
Q: 这个套餐可以跨区移机吗?
A: 可以的。写得很清楚,全重庆市免费移机。你要是从江北搬家到南岸,或者从万州搬到涪陵,只要新地址有广电的宽带资源,就可以申请移机,不额外收费,这点挺人性化的。
Q: 广电上门装宽带,会不会额外收费?
A: 上面套餐里写得明明白白,安装费是免费的。师傅上门来,帮你拉好光纤、装好光猫、调试通网,只要你不提出额外需求,比如需要师傅帮你布很长的网线或者做其他的布线工程,那就没有其他费用。所以放心就行。
Q: 我买了200M的套餐,但感觉网速没达到200M,怎么回事?
A: 这个原因很多,但常见的就是前面提到的路由器问题。很多人家里用的还是那种老旧的百兆路由器,接口就限制了高100M。这种情况下,不管你办的是200M还是1000M宽带,实际速率都只能跑到100M。解决方法就是换一个千兆路由器。另外,网线也尽量用好点的五类或超五类网线。如果换了这些设备还是慢,那再打电话让师傅上门测一下线路,看看是不是光猫或者外部线路的问题。
