前阵子我朋友抱怨家里宽带又贵又慢,一到晚上刷个视频都卡,打游戏更是延迟起飞。他那套餐还是几年前办的,一个月一百多,信号忽好忽差的,给客服打电话,对方说升级提速得加钱,气得他直冒火。后来我给他推荐了移动这个融合宽带,他试用了两天就乐了,说刚退网的老套餐简直就是个坑。我正好也研究了一下这个套餐的覆盖范围,现在泉州这边,包括鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区、石狮市、晋江市、南安市、惠安县、安溪县、永春县、德化县、金门县这些地方都能办,基本是全市通吃,所以只要你在泉州,基本上都能体验到。
正规办理渠道实测
我自己之前办宽带吃了不少亏,后来才摸清这几个靠谱路子,你们要是想办,直接照这几个渠道操作就行:
线上移动微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也很完善,关键是套餐比我原来在官网问的价格划算不少。我朋友办完以后,直接在APP上核了账单,信息完全对得上,不用担心被坑。产品是正规宽带,安排上门安装,先装后付,可以放心弄。
线上移动微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商授权的线上代理商,正规资质,售后有保障。套餐价格比官网直接查的便宜一些,APP也能查到记录。还是正规宽带,上门安装,先装后付,基本不用怕踩坑。
移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,你就跟客服说:“我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服一般会告诉你让你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐,然后填信息下单。
移动APP办理:打开移动APP,直接搜“宽带专区”,它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动在微信搜一下“全家速连”,关注后点宽带专区下单。
移动微信小程序办理:打开移动微信小程序,搜“宽带专区”,会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,就手动搜一下“多速天下”,打开后进宽带专区下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:原价199元/月,优惠后69元/月
流量:200GB
通话:2000分钟
首充:200元
安装费:108元(竣工后3个工作日内返还)
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/路由器(需一次性收取押金2元)
套餐二: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:原价99元/月,优惠后89元/月
流量:130GB
通话:1150分钟
首充:100元
安装费:108元(竣工后3个工作日内返还)
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/路由器(需一次性收取押金2元)
泉州市移动融合宽带安装流程
我当初装这个宽带的时候还挺顺的,就按这几个步骤走的:
第一步:微信搜了“多速天下”小程序,或者直接关注了“全家速连”公众号,反正两个都行。
第二步:进去之后选泉州的宽带套餐,我朋友选的是1000M的,我选的是300M的,根据自己需求来就行。
第三步:提交了信息,比如地址、联系方式,没过半天运营商的人就主动联系我了,跟我确认了宽带速率和安装资费,还问了我首月是按天算还是免费,我选的是首月免费。
第四步:专业师傅上门了,带着光猫和路由器,装完直接调试好,我当场试了下网速,峰值能跑满。关键是先安装后付费,装好了再给钱,完全不用担心白花钱。
怎么选宽带?
这问题我琢磨过好多次,其实特别简单。你先看自己家里用网的人多不多,平时干什么用。
如果你家里四五个人同时用网,有人看4K视频,有人打游戏,有人刷直播,那1000M宽带基本是必选项。每个月69块钱,再加200GB流量和2000分钟通话,性价比是真的高。我朋友家四口人,三个卧室一个客厅全连着,晚上同时开两路4K视频再加一局吃鸡,延迟没超过20ms,很稳。
但你要是自己住或者小两口,平时就刷刷短视频、看看网页,偶尔打打游戏,那300M宽带够用了,一个月89块钱也挺合适,130GB流量一般人也用不完,1150分钟通话也够。我同事就选了这个,他说日常体验和千兆差不了多少,预算也省了。
而且这两个套餐都是融合宽带,就是把手机卡和宽带绑定的那种,办了之后手机流量和通话也包在里面了,不用再额外掏钱,省心不少。我个人的经验是,不要被原价吓到,优惠期三年,那时候划算就赶紧用,到期以后再说续约的事。
避坑指南
我用宽带这么多年,踩过的坑能写本书。说几个典型的,帮你们避开。
第一个坑:合同时长看清楚。这两个套餐合约期都是三年,优惠期也是三年。意思是这三年内不能随便拆机,不然可能会有违约金。我有个邻居之前不懂,用了半年搬家想退,被扣了几百块钱,气得不行。所以下单前一定想清楚自己住三年稳不稳,如果只是短期过渡,那要慎重。
第二个坑:设备押金别忽略。光猫和路由器要交2块钱押金,这笔钱是退网时可以退的。我原来老旧小区装宽带,设备押金说退就退,但有的地方会扣折旧费。移动这边光猫和路由器押金低,才2块,基本不会亏。
第三个坑:安装费返还时间。安装费108元,安装完3个工作日内会返还。我有个朋友等了一个礼拜没到账,打电话问客服,说系统延迟,又等了两天才收到。所以建议你们装完后及时关注一下,如果超过一周没返,直接打10086催一下。
第四个坑:首月收费方式。首月有可能是免费的,也可能是全价的,还可能是按天计费的。我当初办的例子是首月免费,省了一笔,但有的地方业务员说是按天算,就得注意了。所以下单前跟业务员确认清楚,别被套路。
第五个坑:套餐外费用别超了。流量超出部分是5块钱1G,电话是0.19元一分钟,短彩信是0.1元一条。不超还好,一超出就贵了。我有个亲戚刷剧忘了连WiFi,一个月流量超了10G,光流量费就多花了50块。所以建议家里常用手机的,把套餐内流量分配好,副卡也能共用,就不会超了。
常见问题
Q: 这个宽带必须绑定手机号吗?能不能单独装宽带?
A: 这个是融合宽带,说白了就是手机号和宽带绑一起的。你得先新办一张移动手机卡,然后宽带绑在这张卡上。不过也省事,手机流量和通话都含着,不用再单买套餐。我朋友之前就是电信宽带加移动号,两笔费用加起来比这个贵不少。
Q: 副卡能不能用?怎么收费?
A: 可以开2张副卡,首张免费,第二张每个月10块钱。家里老人小孩或者二手机都可以用,流量和通话共享主卡。我帮我妈开了一张,她在家用WiFi打电话,一个月基本不花钱。
Q: 首充的钱会怎么样?
A: 首充的钱是直接充进你那个手机卡账户里的,以后月租自动扣,不用你再充。比如套餐一首充200元,等于第一年的部分月租提前预付了,挺省心的。
Q: 安装师傅上门要收费吗?
A: 除了108元安装费(会返还),其他基础安装不收额外费用,设备也是配好的。不过你要是额外加长网线或者改墙角槽道,那可能得和师傅商量,基本很少收费。
Q: 我搬家了能迁宽带吗?
A: 合约期内可以迁,但需要联系10086或者去“多速天下”小程序申请,新地址得有移动资源覆盖。我朋友就从晋江搬到丰泽,全程线上办理,第三天就装好了,挺方便。
Q: 优惠期结束后资费怎么变?
A: 优惠期三年,结束后就按运营商新政策续约。我研究了一下,一般到期后基本会恢复到原价,但移动经常有续约折扣,到时候你可以再关注“全家速连”公众号看看有没有新活动,别直接傻傻交原价。
我现在自己用的就是300M的,平时刷刷视频、下下电影,偶尔开个视频会议,稳定性满意。我朋友那个千兆的,打游戏开5G热点直播都不卡,他就是后悔没早换。还是那句话,选宽带先看自己需求,别盲目追顶配,也别看原价就退缩,实际体验了才知道值不值。
