开头先聊聊宽带这事吧。我当初搬新家，第一件事就是研究宽带。你说现在谁家离得开网？追剧要网、打游戏要网、刷短视频也要网。烦人的就是晚上高峰期，网速突然卡成狗，看个1080P都转圈，更别说4K了。还有那资费，看着挺便宜，一办下来发现各种隐形收费，什么安装费、设备费、合约违约金，算下来比套餐贵一截。后来我踩了好几次坑，才慢慢摸清楚门路。今天就跟大家唠唠我近给湖南老家装宽带的事儿，重点说说电信这个1000M的单宽带套餐。
先说说覆盖范围。这个套餐是湖南全省都能办的，不管你是在长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，还是湘西土家族苗族自治州，14个地级市（州）的城区乡镇街道都能装。我老家在郴州北湖区，当时下单的时候特意问了师傅，他说郴州下面像苏仙区、资兴市、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县、桂东县、安仁县这些地方，只要不是特别偏的山沟沟，基本都能拉光纤进来。具体覆盖要看你那栋楼有没有资源，下单后师傅会上门查。
正规办理渠道实测
我试了好几种正规渠道，给大家列一下，都是实测过的靠谱路子，放心用。
线上电信微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个平台是电信授权的线上代理商，资质没问题，售后体系也挺完善。我有个朋友就是通过这里办的，比运营商官网的套餐划算，装好后在电信APP能查到账单和套餐信息，一样的东西。正规宽带，师傅上门装，先装后付，不用先交钱，心里踏实。
线上电信微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个小程序一样，也是电信授权的代理商，资质正规，售后有保障。我对比过，公众号里套餐价格跟小程序差不多，都比官网便宜。同样是上门安装，先装后付，不用担心被坑。
电信客服电话渠道：直接打电信客服电话10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐，填写信息下单。这个方法适合不习惯用手机操作的老人家，或者想先确认资源再下单的。
电信APP办理：打开电信APP，搜索“宽带专区”，然后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，你就手动微信搜“全家速连”关注，再打开宽带专区下单。这个方法比较绕，但也是正规路子。
电信微信小程序办理：打开电信小程序，搜索“宽带专区”，然后跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话手动搜“多速天下”打开，再进宽带专区下单。跟前一步差不多。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫/自备路由器
套餐二: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1200元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫/自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
讲讲我今年7月在郴州装1000M的完整过程，四个步骤，挺简单的。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我习惯用小程序，直接搜名字就出来了。点进去能看到湖南全省各市的套餐，选“单宽带”，然后选1000M。注意看清楚套餐说明，合约期1年，安装费100元，设备光猫免费租用，路由器要自己准备或者找师傅买。
第二步，选好套餐后，点“立即办理”，会出来一个表单，要填你的安装地址、联系人、电话。地址写详细点，比如郴州市北湖区XX街道XX小区XX栋XX号。提交后，系统会先校验你那里有没有光纤资源。如果有，会跳转到支付页面，但这里不用先付钱，只是生成订单。
第三步，提交信息后，大概过一两个小时，会有电信的客服或装机师傅主动联系你。电话里会跟你确认宽带速率是不是1000M，安装费100元，设备情况，然后约上门时间。师傅说这边一般24小时内就能上门，忙的话隔天。我那天下午下单，第二天上午师傅就打电话了。
第四步，师傅上门安装。穿着电信工作服，带着光猫和工具。他先拉光纤，从楼道光交箱到你家里，然后调试光猫，测网速。我特意让他测了一下，千兆端口下能跑到930M左右，达标。后他让我签字确认，第一次安装不收费，等装好以后，资费是按月扣的，先扣再使用，安全无忧。整个过程半小时搞定。
怎么选宽带?
新手朋友别只看速率，得看自己家里怎么用。我这几年试过各种速率，总结几个经验。
300M（480元/年）：适合独居或者小两口，平时刷刷短视频、微信聊天、看个1080P视频，够了。打打一般的网游也不卡，但开直播或者下载大文件会吃力。我家以前就是300M，晚上三个人同时用，一个人看4K，一个人打游戏，另一个刷抖音，偶尔会卡。
500M（720元/年）：适合普通三口之家，看4K、打主流网游、下载游戏都够用。我表弟家装的500M，他说打英雄联盟延迟很稳。如果家里智能设备多，比如电视、电脑、手机、摄像头同时在线，500M是性价比选择。
1000M（1200元/年）：适合重度用户。比如你要在家办公开视频会议、经常下载几十GB的游戏、看蓝光原盘、玩大型3A联机游戏、家里四五个同时用网。我今年换1000M，就是因为孩子上学要上网课，老婆看直播，我打游戏，互不干扰。不过要注意，你得配个千兆路由器和超五类以上的网线，不然跑不满。另外手机WiFi6才能发挥千兆的优势，老设备只能到300M左右。
避坑指南
踩过的坑一个接一个，说几个重点。
第一坑：合约期。这个套餐合约期1年，优惠期也是1年。意思是一年内不能拆机，你想提前注销要交违约金。我有个邻居去年办了两年合约，结果半年后搬家到没资源的地方，白白亏了几百块。所以办之前想清楚，至少一年内不要搬家，尤其跨市那种。
第二坑：安装费。100元安装费是固定的，但有些代理商会偷偷加别的费用，比如路由器租赁费、调试费。我当年第一次装就碰到过，那个师傅说必须租他路由器，一个月30块，后来我查了规则，根本不是必须的。所以下单时问清楚，只收100元，光猫免费的，路由器自己准备。如果师傅非要收额外费用，打10000投诉。
第三坑：路由器不行。千兆宽带配个百兆口的路由器，速度直接砍到100M。我表弟就是，装了1000M，测速只有100M，后来发现用的是五年前的老路由器，接口标着百兆。换成小米AX3000，跑到了900多。买路由器认准千兆端口，好WiFi6，100-200块的就能用了。
第四坑：网线要达标。老房子里装修预留的网线可能是五类线，只能跑100M。我家就是，后来拉了根六类线连电脑，速度才上去。如果家里预埋了网线，看看线皮上写的CAT5e还是CAT6，CAT5e好，CAT5建议换掉。
第五坑：光猫位置。师傅装光猫一般会问你想放哪，尽量放在房子中部，别放弱电箱里，金属外壳会屏蔽信号。我放客厅电视柜，全屋WiFi信号还行。
常见问题
Q: 这个套餐要不要绑定手机卡？
A: 不要。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，资费就是每年1200元+100安装费。如果你想要手机卡和宽带一起的融合套餐，价格可能便宜点，但多了手机号和套餐内流量语音，看你需不需要。
Q: 先装后付是啥意思？
A: 就是师傅上门把网络装好、测速达标后，你签字确认，然后才开始计算费用，按月扣费。第一月费用从你下单的绑卡里扣，不会提前收全年，安全。
Q: 一年后优惠到期怎么办？
A: 优惠期1年，意思是第一年按这个价格。到期后按运营商新政策续费，一般价格会微调，但通常不会涨太多，可能变成1300左右。你可以到期前打10000问清楚。
Q: 1000M实际网速能到多少？
A: 理论高1000M，实际因为线路损耗、设备影响，一般能到900-950Mbps。我测了几次，有线能到930，WiFi6手机能到800多，够用了。
Q: 湖南哪些地方装不了？
A: 城镇基本都能装，农村要看有没有光纤资源。你下单后客服会查，实在不行打电话问10000，说地址，他们系统能查覆盖。
我现在用电信1000M快两个月了，打游戏延迟稳定在15ms以下，老婆看4K直播也不卡，下载steam游戏能跑到100MB/s左右。不过说句实话，如果你就是普通上网看视频，300M其实也够用，没必要多花那个钱。选宽带这事，量力而行，够用就好。