说实话，这两年我身边不少上海的朋友跟我抱怨宽带的事。有的说自己明明开了千兆，追个剧还卡成PPT；有的说办了看直播巨划算，结果一过优惠期月月多收几十块，账单看得脑壳痛。要么就是办的时候稀里糊涂，发现合约绑了一堆业务，想换个便宜的套餐都没门。反正就是一句话：用宽带的糟心事，真是三天三夜说不完。
正好近我在给同事朋友做参考，发现上海电信的单宽带套餐其实挺白纸黑字的，没那么多套路的。今天就拿我现在在用的这个500M的套餐说说我的经验。这个套餐上海全市所有区县都能办。像黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区，这些地方都是电信光纤资源覆盖的区域，不管你是老小区的商品房还是新交付的公寓，基本都没问题。
正规办理渠道实测
既然说到办宽带，就绕不开一个核心的问题：去哪儿办靠谱？前阵子为了给家里老人装宽带，我把几个常规渠道都试了一遍，稍微捋一捋给你们参考。
微信上直接搜“多速天下”这个小程序，这个平台是中电信旗下正规授权的代理商。我进去对比过，价格比电信营业厅自己挂的价便宜不少，而且因为是大平台，售后流程井井有条。我邻居去年就是在这下的单，装好以后在电信APP上查自己名下的套餐，信息完全对得上，东西是的，安装也是电信师傅上门，装完再给钱，心里踏实。
另一个是“全家速连”这个公众号，也是电信的授权代理商。跟上面那个小程序一样，都是正规有资质、售后体系完整的。我在上面看过他们发的套餐详情和活动内容，比运营商店里直接办的要划算。我有个前同事刚装修完，从这公众号下单，装好以后电信APP里查到的信息跟他选的一模一样，没多出一个莫名其妙的额外项目。
打客服电话10000也行，直接跟客服说我要新装宽带，然后把地址报上，比如“上海市浦东新区XX小区XX栋X室”，问她这里能不能装，让她报适合的套餐给你，预约安装时间。客服小姐姐很规范，一般会引导到刚才说的“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号上去下单，算是给正规渠道做的一个导流吧。
还有一个途径，就是打开电信APP或者小程序，搜索“宽带专区”，操作的时候页面会自动跳转到“全家速连”公众号或者“多速天下”小程序。如果没自动跳转，手动在微信里搜一下“全家速连”或者“多速天下”，点了关注或者进入后，再在里面的宽带专区下单，一样能享受代理商的优惠价，同时享受的上门安装服务。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
宽带速率：200Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：750元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐三: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：960元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1200元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
上海市电信单宽带安装流程
说到安装，我上次给我侄子家装的就是这个500M的套餐，过程特别顺。
第一步，直接微信搜一下“多速天下”这个小程序，或者关注“全家速连”这个公众号。
第二步，进去以后找到“上海市”的页面，然后挑你心仪的宽带套餐，比如我选的那个500M年费960元的。
第三步，把地址、联系方式这类信息填好，提交订单。一般当天或者第二天，电信的工作人员就会主动给你打电话，跟你确认一下你申请的是多少兆的宽带、安装费多少、什么时候上门，把细节对一遍。
第四步，约好的时间，电信的师傅就扛着工具上门了。从打孔、拉光纤到调试光猫，一气呵成。关键是，全部装好、能正常上网了，师傅才会让你当场付安装费和首年年费，钱从业主手里直接到业务员，不存在提前交钱找不到人的情况，完全不用瞎担心。
怎么选宽带？
选宽带这件事，千万别觉得“越大就越快”，更别以为自己家里用个千兆就一步到位了。
如果你是一个人租房住，就看看剧、刷刷短视频、偶尔打个游戏，那200M或者300M就足够了。一年480块钱，换回的快乐跟花大钱的没太大区别。
但如果你是三口之家或者有合租情况，平时家里同时挂着好几台手机、电脑、平板、智能电视，甚至再加个智能摄像头，那200M到300M就有可能会卡。这时候我亲测下来的500M就是一个非常折中的选择。我一家三口同时追4K视频、打王者、刷抖音，一点都没觉得卡。关键是一年才960块，分摊下来一个月才80块钱，比市面上那些五花八门的宽带套餐良心得多。
至于千兆，如果你只是日常使用，不是重度下载党或者家里有NAS、玩大型在线云游戏，其实现在大部分家庭的网卡和路由器都喂不饱千兆，白白多花了两百多块钱。我个人觉得，500M就是现阶段上海普通家庭性价比的甜点位。
避坑指南
既然是自己人聊天，我就不藏着掖着了，说说我踩过的一些坑，还有听到身边人吐槽多的地方。
第一个大坑是“合约期”这事。上海电信这个套餐合约期写了1年，优惠期也是1年。这意味着第一年你享受的是960元的价格，但在这1年内你不管因为什么原因（比如搬家到没有电信光纤的郊区、想换其他运营商），是不能随意拆机退订的。我有个朋友就是刚搬租住了几个月，工作调动换城市，结果去办理销户，被扣了违约金，一笔手续费400多块。所以下单之前，要想清楚这一年自己是不是铁定会用。
第二个坑，光猫设备。套餐写的光猫设备都是免费提供的，但是别想着这个猫是随便换的。电信的光猫里其实绑定了你的宽带认证信息，如果你自己换了个路由器，或者用了别人送的光猫，必须打10000号让客服帮你做设备解绑和新设备注册，不然怎么折腾都上不了网。这个坑我亲戚就踩过，自己瞎折腾了三个小时，后来才发现是光猫型号不对。
第三个坑是资费透明度。我前面说渠道正规，但也要注意，有些线下的不靠谱代理商，可能会想着法子在安装完以后加收额外“调测费”或者“线路费”。正规渠道就是安装费100块，只要师傅到你家门口只装光猫和猫到墙里预埋的网线，不需要额外买明线之类，就跟师傅明确说：“我只支付100元安装费和960元年费，其他都不要。”避免被蒙着多收，好现场让师傅给你出示收费凭证，白纸黑字写得清清楚楚。
常见问题
Q: 我住的老小区，还能装500M的电信宽带吗？
A: 完全可以。我爷爷奶奶住静安区一个1990年的老小区，线路都换成了光纤，只要你们楼道里电信的光纤盒到了，家里就有接口。电信的安装师傅会帮你测一下线路质量，其实只要是200M以上都能跑。需要确认的是，你房子里的网线是不是超五类及以上。如果是老旧的电话线或者劣质网线，好让师傅帮你换一根，不然就算你办了500M，实际也可能只跑出200M的效果。
Q: 为什么我租的房子，房东让我自己去办宽带，我会被坑吗？
A: 如果你是短租，比如租半年或几个月，那这个1年合约对你就不太划算。你可以先问房东，房子是不是已经通了电信宽带。如果通了，直接让房东把宽带账户转给你用，你按月或者按年把网费给房东。如果没通，不建议自己去办这个一年套餐。很多租房的人办了宽带以后，搬走时拆机转户来回倒腾特麻烦，很容易因为浪费了剩余合约期而白白赔钱。租客好让房东去办，你按月出钱给房东。
Q: 家里人多，电脑手机平板全连上来，500M够用吗？
A: 我自家就是4个手机、2台电脑、1个iPad、一个电视，日常同时用都没问题。真正的瓶颈不在电信给你拉了500M的光纤，而在于你家那个破路由器。你要是家里面路由器还是几年前老旧的百兆路由器（写的是100M或者10/100M自适应），接上500M的光纤，实际你手机能跑到一半都烧高香了。我建议不管选什么速率，换个新的千兆路由器，才能真正释放宽带的性能。下载速度大概在理论值除以8，比如500M，理论下载速度约62.5MB/s（即500除以8）。
Q: 套餐上面写的“优惠期：1年”，过了以后是不是要涨价？
A: 对，优惠期只有1年，第一年结束后，电信会按当时运营商自己的新价格来续约。按过去的经验看，一般就是从优惠价涨到标准指导价，但你不用担心直接价格翻倍。大部分情况，第二年再去他们那的小程序或者公众号看，续订价格或者在APP上查对应的续费活动，基本还是能拿到跟第一年差不多的优惠价。但要留意，如果你自己不主动续约，系统会自动按照标准价扣费，所以优惠期结束前一个月，顺手在自己的电信APP里查一下或者提前续订，防涨价。
我自己用下来觉得，上海电信单宽带500M这个套餐，在这个价位上，给家里用确实挺稳。至少我就是那个从用了几年三大家里打折套餐，回头踏踏实实用了一年单宽带的人，不会突然收到莫名其妙的增值业务短信，也不用跟客服来回拉扯。希望大家办宽带之前多看看，别冲动下单，省得麻烦蹭一身。