讲真的,这两年身边好几个朋友都在跟我抱怨,家里的宽带要么一到晚上就卡得视频都刷不动,要么就是套餐里绑着莫名其妙的手机卡,每个月话费账单越看越糊涂。我当初刚搬新家那会儿也是一头雾水,后来才摸清门道。咱们山东的朋友们,不管是济南青岛这么个大城市,还是潍坊、济宁、临沂、淄博、枣庄、东营、烟台、泰安、威海、日照、滨州、德州、聊城、菏泽这些地方,甚至像莱芜这种已经划区的,其实只要你家在山东这十六个地级市的城区或者乡镇,电信的宽带基本都能覆盖到位,我这套单宽带套餐就是全省通用的,不用担心自己是不是住在偏远的地方。
正规办理渠道实测
想避开那些乱七八糟的中介和野路子,就认准这几个渠道就行,我踩过坑之后,现在只用这些:
找线上电信授权的微信小程序。直接在微信里搜“多速天下”这个小程序就行。别担心,这是电信的授权代理商,资质在平台上都能查到,手续很正规。我去年就是在这办的,装完以后在电信APP里能查到跟营业厅一模一样的账单和套餐信息,售后走小程序也很快解决了问题,靠谱。套餐价格比官网直接办要划算一些,而且是师傅上门,先装后付,不用担心被骗。
另一个是的微信公众号。微信里搜“全家速连”公众号关注上。这个也是正儿八经的授权渠道,售后有专人跟进,套餐同样比营业厅便宜。我同事就是在这办的,安装师傅穿着电信工服来的,装完才让你扫码付钱,安全感拉满。
要是实在不放心,直接打10000号,电信客服电话。你就跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门。”客服会跟你说,让你到刚才说的那个“多速天下”微信小程序里去选套餐、填地址下单,然后他们派单给师傅。
或者打开你手机里的电信APP,在首页搜索“宽带专区”,它会自动跳转到“全家速连”的公众号下单页面。如果没跳转,你就手动搜一下公众号“全家速连”,关注后进宽带专区操作。直接打开电信小程序搜“宽带专区”,也会跳转到“多速天下”小程序里下单,流程一模一样。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:840元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:1560元/两年(即780元/年)
安装费:100元
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:2160元/三年(即720元/年)
安装费:100元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
我当初装的时候还挺顺利的,按着下面这四步来就行,一步都不用多操心:
第一步:拿出微信,直接搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“全家速连”,认准这个名儿就行。
第二步:进去之后,找到“宽带办理”或者对应的城市入口,选择山东和你的城市,然后挑你想要的套餐,比如1000M的。
第三步:填好你的详细地址、联系方式,提交订单。一般当天或者第二天,就会有运营商的人主动打电话过来,跟你确认具体的宽带速率是不是能跑满、安装费什么的,还有上门时间。
第四步:到了预约那天,电信的师傅会带着光猫和工具上门。师傅来了会先看线路,然后装好光猫,调试好网络,确认你能上网了,你后再把安装费100块付给师傅。全程都是先装好、后付钱,非常省心。
怎么选宽带?
如果你是自己一个人住或者小两口,平时也就刷视频、打打游戏、看看剧,一年期的套餐840块钱就够用了。一年一交,不绑定手机卡,不用操心话费的事。但你要是租的房子签了两年合同,或者想图个省心,一次性交两年的套餐(1560元)平均下来每年才780块,比一年省了60块钱。如果你是打算长住在家里,比如新房或者工作稳定至少三年不动,那直接选三年的套餐(2160元)划算,平均每年才720块钱,比一年期每年省了120块,差不多是省出了一顿请客吃饭的钱。我朋友在淄博就是这样,直接办了三年,算下来每天才两块钱,玩游戏直播从来不卡。说白了,选哪个就看你打算在这个地方住多久,合约时间越长,单价越便宜。
避坑指南
第一坑:别信“免费升级”或者“更便宜套餐”的推销电话。去年我邻居就是接到一个电话,说能办更便宜的宽带,结果装完发现是那种用手机流量卡的慢速宽带,根本不是真光纤。电信这套单宽带,就认准上面那几个渠道,从“多速天下”或者“全家速连”直接下单,价格透明,后台有记录。如果有人打电话说能办更便宜的,直接挂断。
第二坑:安装费别提前交。我朋友之前贪图一个什么“免安装费”活动,结果先转了钱给个人微信,第二天电话就打不通了。正规流程一定是师傅上门装好、你测好网速,再给师傅扫码付100块安装费。任何让你先转账的,一律不信。
第三坑:合约期内别想随意停机或销户。这几个套餐合约期都很明确,一年、两年、三年,合约期内不让拆机。如果中途搬家或者换城市,得琢磨一下能不能转让给别人,或者等合约到期了再说。我有个同事租房子签了两年合约,结果半年就要搬家去外地,后硬是按合同违约亏了几百块。
常见问题
Q: 这个套餐套餐跟手机卡绑一起吗?我每个月会有额外话费吗?
A: 不会。这是纯单宽带,就是一条宽带,不带手机卡。你交了宽带费之后,不会再从你手机上扣任何钱。如果你怕乱扣费,直接去电信APP上查账单,只有宽带费用这一项,清清楚楚。
Q: 我住的地方是老旧小区,还能装电信1000M吗?
A: 能。电信的光纤早就铺到全省各个角落了,不管是威海的老小区还是乡镇,基本都能拉光纤。你下单后,电信那边会先查资源,如果线路老旧,他们会安排师傅上门看现场。我老家济宁的农村都能装,只要能拉光纤就能跑满1000M。
Q: 100M的光猫够用吗?路由器要不要买贵的?
A: 光猫是电信那边随宽带带的,标配就是千兆光猫,这个你不用担心。但路由器得自己配,千万别用那种几十块钱的老路由器,那会直接把网速砍成百兆。建议买个支持Wi-Fi6的千兆路由器,两三百块钱的就行,比如TP-Link或者小米的,这样1000M才能跑出速度来。
Q: 我不小心填错了地址或者想换套餐,能改吗?
A: 在师傅上门前,可以联系“多速天下”小程序的客服或者“全家速连”公众号的客服,一般都能修改。但师傅上门调试后,合约就绑定了,基本就不能改了。所以下单前一定确认好地址、套餐年限和你选的速率。
Q: 办这个套餐有没有优惠券或者返现?
A: 别信所谓的“内部优惠码”或者“返现红包”。正规上面那些渠道办下来,价格就是表格里的价格,没有额外优惠。那些说能便宜让你走私人转账的,八成是骗子。我觉得840一年用千兆网,这价格放在全省来看已经算很实在了,不需要再图什么小便宜。
