前阵子有个朋友跟我吐槽,说他家宽带每个月话费莫名其妙多了几十块,一查才发现是当初办宽带时稀里糊涂开了个什么视频会员包,合约期还绑了两年。这种事儿听着就来气,但确实不少人都踩过类似的坑。宽带的坑主要在看不见的地方,不像买个手机,参数摆在那儿。资费不透明、合约期藏着猫腻、安装的时候多收钱、测速死活跑不满……这些才是真麻烦。
今天说一个我正在用的套餐,山东全省都能装,电信的1000M单宽带,一年840到2160块不等,区别就在你包几年。这个套餐我已经用了一段时间了,整体下来比较省心,专门写一篇给想装宽带又怕被坑的朋友们参考。
先说一下覆盖,这个套餐不是小范围的,是全省都能办,山东十六个地级市——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽——下面所有的区县全都覆盖。我在烟台,像是芝罘、莱山、福山、牟平这些区,或者下面龙口、莱阳、招远、栖霞这些县市,只要小区有电信的线路资源,基本都能装上。老小区和新建的商品房都没问题,**的例外是极少数城中村或写字楼可能线路没拉进去,这个下单后工作人员会先查一下资源,确认能装才会约时间上门。
正规办理渠道实测
我不太建议直接在路边那种小代理点办,水太深了,你根本不知道他给你弄的是啥套餐。我自己用的这几个渠道都是验证过的,比较靠谱:
微信搜索「多速天下」小程序。这个是电信的线上授权代理商,资质什么的都是齐的,售后有人管,不会被踢皮球。关键一点,它上面的套餐价格比运营商官网便宜不少,而且你办完之后在电信**APP里能查到自己名下的套餐信息,完全正规。宽带是**师傅上门装,先装好你再付钱,这个流程本身就让人踏实。
微信搜索「全家速连」公众号。跟上面的是同一个性质的渠道,也是电信的线上授权代理,正规资质、售后有保障,套餐价格同样比官网划算。办完以后电信APP里能查到,宽带也是**上门安装,确认通了再收费,不用担心交钱之后没人管。
打电信客服电话10000。就说我要新装宽带,地址报给客服,问能不能装、有什么套餐,客服会告诉你去「多速天下」小程序挑选套餐下单。这个路径相当于绕了一圈但还是指向正规渠道,好处是你能顺带问一句自己这儿有没有线路资源。
电信**APP:打开电信APP搜“宽带专区”,系统会自动跳转到「全家速连」公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜「全家速连」关注后进宽带专区下单。
电信**微信小程序:打开电信**小程序,搜“宽带专区”直接跳转「多速天下」小程序,没跳转的话就微信搜「多速天下」进去找宽带专区下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:840元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫/自备路由器
套餐二: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:1560元/两年(每年780元)
安装费:100元
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫/自备路由器
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:2160元/三年(每年720元)
安装费:100元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
我当时办的时候没怎么折腾,整个流程走下来就四步:
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,进哪个都行。
第二步,在里面找到你所在城市的宽带套餐,选好包年或者是包三年。注意看一下自己住的地方是哪个市哪个区,别选错了归属地。
第三步,提交信息下单。之后就等着运营商的工作人员主动联系你,他会再跟你确认一遍宽带速率、安装费这些,没问题就约时间。
第四步,师傅上门来装。全程都是先安装、调试好之后你再付钱,没有提前收费的说法,这个还是挺放心的。装完他会给你测试一下速度,确认没问题才走。
怎么选宽带?
这个得看你自己的实际情况来定。
如果说你就是租房子临时住一段时间,可能一年都住不满,那肯定是选一年840那个,灵活,到期不续就走人,没啥牵扯。
如果是自己家长期用,三年都不打算搬家,那2160元三年划算,平均一年720。用三年算下来比一年一续能省三百多,相当于你第三年的钱打了折。
两年那个是给拿不准主意的人准备的,1560元两年,每年780,比一年期便宜点,又不用绑三年那么久。我当时选的就是两年,因为当时不确定会不会搬家,现在回头看其实选三年更合适,因为我现在住得好好的没挪窝。
还有一点,这三个套餐都是单宽带,不带手机卡,没有融合套餐里那些通话时长、流量什么的,就是为了上网用。如果你家里手机卡套餐里已经有不少流量了,不需要再捆绑一张卡,那这种纯宽带划算,没有多余的账要算。
避坑指南
说几个我身边人真实遇到过的坑,你们别再踩了。
第一个坑:合约期内不能拆机。这个套餐不管选的是1年、2年还是3年,合约期内都不能销户。我同事就吃过这个亏,他当时选了两年的套餐,结果住了半年要搬去外地,想把宽带退了,结果被告知不能拆机,只能把剩下的时间白白浪费掉。所以租房子住的人,真不建议贪便宜选长合约。
第二个坑:安装费另算。套餐价格看着挺美好,但没算上100块的安装调试费。这个费用是统一的,不是被坑了,只是别到时候发现跟你想的价格不一样心里有落差。
第三个坑:自备路由器。套餐里只带光猫,路由器得自己买。别在装宽带的师傅那儿现买,价格普遍贵。我自己当时就是提前买好了路由器,京东上三百多买了个WiFi 6的,用着挺好。如果你不知道买啥,就认准WiFi 6,千兆网口,百元级别就够家用。
第四个坑:别找线下二道贩子。同一个宽带,线下那些代理店可能会给你塞一堆不知名的增值服务,比如IPTV机顶盒月租、云盘会员什么的,你根本不需要。而线上**授权渠道的套餐内容干净,上面写得清清楚楚是单宽带就是单宽带,没有附带任何隐藏消费。办完之后记得去电信APP里查一下自己名下的产品,确认只有一条宽带和一个光猫入网记录,就妥了。
常见问题
Q: 这个宽带真的能跑到1000M吗?
A: 理论速率是一回事,实际测速又是另一回事。我自己办的是两年那个套餐,装好后用网线直连光猫测,能跑到九百多兆,接近千兆了。但如果你用WiFi测,得看路由器级别和手机支持不支持WiFi 6,不然跑个五六百兆也正常。所以只能说上限是1000M,实际用多少看你自己的设备。
Q: 没有覆盖怎么办?
A: 如果小区没有电信的线路资源,那确实没法装。我之前租的一个老小区就是这样,楼里只有联通线路,电信进不来。下单之后工作人员会先查资源,没资源会让你取消订单,这个不会有什么损失。
Q: 路由器必须要买吗?家里有个旧的能用不?
A: 能用,但如果旧路由器是好几年前那种百兆端口的,建议换掉,不然会拖累网速。1000M宽带配个百兆路由器,你能跑到的速度也就一百兆不到,等于白瞎了网速。换个支持千兆端口的WiFi 6路由器也不贵,一百多到两百就能买到不错的。
Q: 中途搬家了宽带能移机吗?
A: 这个看情况,不用太担心。同一个城市的移机一般没问题,直接打客服电话预约移机就行。但如果是跨城市搬家,那就得问客服能不能迁移线路了。
Q: 不办手机卡,平时光装宽带的话,流量够用吗?
A: 这个套餐本身就是单宽带,纯宽带不带流量,你手机上网还是走你自己的手机套餐。家里设备连的是WiFi,不消耗手机流量,所以这个套餐的1000G流量是配套说明,实际你用多少取决于家里的设备数量和使用习惯。三个人同时看4K视频、打游戏、下载大文件,千兆带宽都够用。我自己家里一堆设备连着网,从来没感觉到卡过。
Q: 包年到期之后会自动续费吗?
A: 到期后优惠就没有了,会按照运营商新的政策来续约。这个时候你需要主动关注一下到期时间,到期前打客服电话问问有什么续费优惠。我记得我之前联通宽带到期的时候没注意,结果按原价又扣了一个月的月租费,多花了几十块冤枉钱。电信这个我特意问了,到期后是按标准资费走的,所以快到期的那个月你好自己主动去问下怎么续约拿优惠。
说到后,选宽带这事儿没多复杂,但也不是随便整一个就行。像我这种在家办公、天天打游戏、看视频的人,千兆其实用起来才能真正痛快。你如果只是看看网页、刷刷视频,那几百兆的也够。但关键是资费要透明、合约要搞明白,这两件事弄清楚了,宽带基本上就选对了。
