家里宽带又卡了吧。晚上八点黄金档，一家人窝在沙发上想追个剧，结果进度条转圈转到怀疑人生；这边游戏排位赛刚开，那边视频通话一接，延迟直接飙到460ms，队友估计已经在心里骂人了。这种场景我太熟了，前两个月帮海口一个朋友折腾宽带，他租的老小区，之前一直用手机热点顶着，每个月流量费哗哗的，网速还不稳定。后来实在受不了了，让我陪他一起研究怎么装个正经宽带。
我查了下，目前海南这边联通有个单宽带套餐系列，覆盖全省，不含手机卡，就是纯宽带。总共有四个速率档位，从200M到1000M都有，包年价格从360元到1200元不等。海口、三亚、三沙、儋州这四个地级市都能办，下面像文昌、琼海、万宁、东方、五指山这些省直辖县市也都在覆盖范围里，基本上你在海南省内，不管住哪个角落，只要小区有联通资源，就能装。不过说实话，套餐看着简单，里面门道还是有的，比如选哪个速率、安装费怎么算、合约期有啥限制，这些都得提前搞清楚，不然装完再后悔就麻烦了。
正规办理渠道实测
先说大家关心的，去哪儿办靠谱。我帮朋友办的时候，把线上线下渠道都摸了一遍，这几种是亲测没问题的：
微信搜索“多速天下”小程序，这是联通授权的线上代理商，平台资质是查得到的，售后体系也比较完整，不像去第三方小店那儿办，出了问题找不到人。它家套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，而且办完在联通**APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规入了系统的。宽带产品本身就是联通的，**师傅上门安装，先装后付，这点可以放心。
微信搜索“全家速连”公众号，同样是联通授权的线上渠道，正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网有优势。关注之后在线下单，订单信息同步到联通系统，**APP能查到，然后等师傅联系上门就行。也是先装后付的流程，基本不会踩坑。
直接打联通客服电话10010，这是传统也稳的方式。接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会告诉你本地有哪些资源，然后引导你去“多速天下”小程序挑选套餐、填信息下单，整个流程是通的。
打开联通**APP，搜“宽带专区”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后进宽带专区下单就行。
打开联通**小程序，同样搜“宽带专区”，会自动跳到“多速天下”小程序下单。万一没跳转，手动微信搜“多速天下”进去下单也是一样的。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
宽带速率：200Mbps
宽带资费：360元/年
安装费：100元
合约期：1年 / 长期优惠
优惠期：详询客服
设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年 / 长期优惠
优惠期：详询客服
设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：100元
合约期：1年 / 长期优惠
优惠期：详询客服
设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1200元/年
安装费：100元
合约期：1年 / 长期优惠
优惠期：详询客服
设备：光猫 / 自备路由器
海南省联通单宽带安装流程
朋友后选了300M那档，480一年，装的时候流程跑了一遍，其实很简单，就四步。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先进去把套餐看清楚。
第二步，选好对应城市的宽带套餐，海口就选海口，三亚就选三亚，别选错了。
第三步，提交信息下单。这单子不是直接甩给师傅的，运营商客服会先主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认没问题了才会安排。
第四步，专业师傅上门装。我朋友下单第二天师傅就打电话约时间了，上门之后拉光纤、装光猫、测速，全程不到一个小时搞定。装完才付款，先装后付，不用担心钱交了事没办。
怎么选宽带?
新手面对200M、300M、500M、1000M这四个档位，容易犯选择困难症。我的建议很实在，按你家的实际使用情况来，别盲目追高。
如果是一个人租房住，平时就刷刷短视频、聊个微信、看看网页，那200M那档360块一年已经够用了，而且海南这边大多数内容源都在省内或者邻近省份，延迟本来就不高，200M看1080P视频一点问题没有。
两个人的小家庭，或者家里有智能电视要经常看4K片源的，建议直接上300M。这是我个人认为性价比高的一档，也是我给我朋友推荐的。480块一年，平均一个月40块钱，比手机流量费便宜太多了。300M的带宽跑满理论下载速度能到37.5MB/s，实测一般也有30MB/s左右，不管是看4K视频、打游戏还是视频会议，都不会有瓶颈。
三代同堂或者合租的，家里同时有五六台设备在线，手机、平板、电脑、电视一起用，那500M更稳，720块一年也不算贵。至于1000M，说实话，目前90%的家庭场景用不满。除非你有NAS、经常传大文件、或者是个重度游戏玩家对战网延迟特别敏感，不然1200块一年花得有点冤枉。
我朋友的情况就是典型的300M用户。他两口子住，平时一个看电视一个打游戏，偶尔开个视频会议，300M装上之后，再也没有互相抢网速的烦恼了。
避坑指南
这些年见过的宽带坑太多了，好多都是我身边人踩过的，整理几个常见的给你们提个醒。
第一个坑是合约期不看清。这个套餐合约期是一年，合约期内无法拆机。什么意思？就是你办了一年，中途想搬家换城市，或者想停掉，是不行的，费用照样扣。所以我建议办之前先想想自己接下来一年会不会搬家，工作是否会变动。如果确定能住满一年，那这个套餐没问题；如果心里没底，办之前先打10010问清楚本地拆机政策。
第二个坑是以为自己买了千兆路由器。我朋友家之前有个老路由器，还是五六年前买的百兆口的，装宽带那天师傅测速，怎么测都只有90多Mbps。师傅一问才知道，他那路由器网口是百兆的，就算宽带是300M，实际跑出来也只能跑到100M以内。后换了个千兆路由器才跑满。所以装宽带之前，先看下自己路由器是不是千兆口的，不是的话该换就得换，别让宽带速度卡在路由器上。
第三个坑是安装地址没确认有资源就下单。海南不是所有地方都有联通光纤覆盖的，尤其是一些老旧小区或者偏远乡镇。下单之前，先让客服查一下资源，确认能装了再付款。我之前有个同事就是不看这个，下单了结果说覆盖不了，又退款又重新找别家，折腾了一个多星期。
第四个坑是光猫还是自备路由器这个事。套餐里写的是光猫加自备路由器，意思是光猫运营商给配，但路由器得自己准备。有的人以为师傅会带路由器来，结果上门那天师傅说路由器不包含的，临时去店里买又贵又耽误事。提前确认好这个，不然装机当天手忙脚乱。
常见问题
Q：这个套餐是单宽带，没有手机卡，那还能不能跟手机号绑定？
A：这个就是纯宽带，不要求你办联通手机卡，也不送流量通话那些东西。你家里谁有手机号都无所谓，宽带独立运行，只要保证光猫和路由器通电就行。如果你想把宽带和手机卡搞成融合套餐，那是另一套产品线了，得打10010或者去营业厅单独问。
Q：安装费100块是必须交的吗？能不能免掉？
A：目前来看，这个套餐的安装调试费100块是固定的，不管选哪个速率档位都是100块。每个月的资费里不包含这个，是装机当天一次性收的。不过有时候运营商搞活动会免安装费，你下单之前多嘴问一句客服“近有没有免安装费的活动”，说不定就省了。
Q：300M的宽带，下载游戏快不快？
A：直观给你算一下。300M的理论下载速度是每秒37.5MB。举个例子，Steam上一个50GB的游戏，按30MB/s的实际速度算，大概需要28分钟左右下完。你想想以前用百兆宽带的时候，这个体量的游戏要下两三个小时，体验完全不一样。而且海南离主要互联网节点不算远，延迟也不高，打游戏体感挺好的。
Q：我家里已经有路由器了，但这个路由器是几百块钱的普通货，能不能用？
A：能用，但要看是不是千兆口的。你把路由器翻过来看网口，上面写了“10/100/1000Mbps”就是千兆口，可以跑满300M；如果只写了“10/100Mbps”，那这路由器高只能跑到100M，建议直接换新的。现在电商平台一百多块钱就能买到不错的千兆路由器，千万别舍不得这个钱。
Q：合约期一年到期之后会怎样？
A：到期之后按运营商新政策续约。可能还是同样的价格继续用，也可能政策有调整，这个得续约前问清楚。一般来说，只要不主动去改，宽带不会断，但是价格可能会变。所以到期前一个月，留意一下短信提示，主动打10010问一下新资费。
Q：能不能在这个套餐基础上加装IPTV电视业务？
A：可以，后台说这个套餐可以选装机顶盒，加装的话要加100块安装调测费。如果你家电视主要用来看有线直播频道，那加一个没问题；如果看电视全靠爱优腾这些APP，那就不用白花这个钱，用宽带直接看网络视频就够了。
说实话，我每次帮朋友选宽带，多人问的就是“到底该选哪个速率”。我的答案一直是：先看预算，再看设备，后看需求。300M这个档位在海南这个市场里，属于那种闭着眼选都不会错的选项。480块一年的价格，换算下来一天一块三毛钱，比坐一趟公交还便宜。但就是这每天一块多钱的投入，能让你晚上回家刷视频不转圈、打游戏不掉线、视频会议不糊脸。我反正已经跟我朋友说了，用满一年之后要是觉得不够，再往上换500M也来得及，到时候政策说不定还能便宜点。