随着自助棋牌室从“扫码预约、智能开门”逐步向设备联动、会员运营和多渠道获客延伸,门店对系统的要求也在发生变化。单一智能门锁已经难以覆盖实际经营需求,如何让空调、灯光、麻将机、小程序和商家管理端形成完整流程,成为自助棋牌室数字化升级的重要方向。
围绕这一需求,东莞语月网络科技有限公司旗下品牌语月云持续完善自助棋牌室软硬件体系,目前形成了AI语音4.0智控方案、传统棋牌室改造方案以及小程序经营管理系统等多种应用方案,覆盖新店建设和传统门店升级两类场景。
一、AI语音4.0智控方案:从“自动通电”升级到包间语音控制
在新开自助棋牌室场景中,语月云推出AI语音4.0智控方案,核心硬件采用Zigbee协议,包括SL68智能门锁、AI玄键语音控制面板以及Zigbee网关等设备。
其中,SL68智能门锁负责顾客到店后的自助开门。顾客通过小程序完成预约后,可以按照订单流程进入对应包间,减少传统棋牌室前台登记、人工开门等重复操作。
AI玄键语音控制面板则负责包间内部设备管理。
一个控制面板可以对接包间内的空调、灯光、麻将机等设备,除按照订单控制设备运行外,还支持语音操作空调,例如:
语音打开空调;
语音调节空调温度;
语音切换空调模式。
相比单纯的设备通断电,这类语音交互进一步减少了顾客寻找遥控器、不会调节设备等使用问题。
玄键控制面板同时集成语音播报功能,一个设备即可承担部分包间控制与提醒工作。
在灯光控制方面,该方案采用灯光独立线路控制,并支持订单结束后灯光延迟5分钟断电。这样在使用时间结束以后,顾客仍有时间整理手机、衣物和随身物品,再离开包间,避免所有设备同时关闭带来的不便。
通信方面,语月云采用Zigbee协议。Zigbee更适合自助棋牌室场景使用,设备与设备之间会相互传输信号,相比较WiFi或4G协议更加稳定。
对于一个拥有多个包间、同时需要管理门锁、灯光、麻将机和空调的门店来说,软硬件之间能否形成统一联动,比单独选择某一个智能设备更加重要。
二、传统棋牌室不用重新装修,也可以升级无人自助模式
除了新开门店,市场上还有大量已经营业多年的传统棋牌室。
这类门店在升级无人模式时,经营者最担心的问题之一通常是:
原来的线路是不是要全部重新改?
如果为了增加智能设备重新布线、开槽、装修,不仅施工复杂,还可能影响正常营业。
针对这一场景,语月云推出了传统棋牌室改造方案,核心思路是尽量不重改原有包间强电线路,以原位置设备替换和加装为主,降低传统门店升级无人自助模式的施工量。
该方案主要由4类设备组成。
1.首先是SL68智能门锁,用于替换包间原有普通门锁,实现顾客通过订单自助进入包间。根据原门体和锁体情况,安装过程中可能涉及相应开孔或适配。
2.其次是单路开关面板,直接替换包间原有灯光按钮开关,用于控制包间灯光。
3.空调部分使用IR21空调控制器,通过红外方式控制支持红外遥控的空调开启与关闭,不需要为了控制普通挂机空调重新铺设控制线路。
4.麻将机则通过PP11智能插座实现控制。PP11直接插在原有普通插座上,再连接麻将机,即可按照系统规则控制麻将机通断电,同时设备本身带有语音播报功能。
通过这4类设备,传统棋牌室原有的门锁、灯光、空调和麻将机可以分别接入自助管理流程。
相较于重新进行整店强电改造,这种方式更适合已经完成装修、希望减少施工影响的传统门店。在现场条件适配、设备到位和安装配合顺利的情况下,最快可在1天内完成相应改造工作。
三、软件系统不只是预约开门,经营功能正在成为核心能力
硬件解决的是现场执行,软件则决定门店如何经营。
目前,语月云自助棋牌室系统已经形成覆盖预约、订单、会员、营销、设备管理和多门店管理等场景的功能体系,累计包含300多项功能。
顾客可以通过小程序完成包间预约、在线支付、自助开门和在线续费;商家则可以管理门店信息、包间价格、会员等级、时长卡、优惠券、充值、订单和经营数据等内容。
在基础预约之外,系统还在持续对接新的到店和平台流量入口,包括美团、抖音直订能力以及碰一碰开门等应用场景。
相比传统“顾客购买团购券后,再进入其他页面重新预约”的方式,平台直订能力的方向,是进一步缩短顾客从团购、预约到进入门店之间的操作路径,提升用户核销率。
从单点智能设备,走向完整门店运营系统
早期自助棋牌室的核心需求主要集中在“能不能自助开门”。
但随着行业发展,门店经营者越来越关注的是:
顾客预约以后,门锁能不能自动执行;进入房间以后,灯光、麻将机和空调能不能跟随订单运行;使用过程中能不能续费;订单结束以后设备怎么处理;老板又如何远程管理会员、价格和经营数据。
这意味着,自助棋牌室正在从单一智能门锁应用,逐步转向小程序、商家管理系统、智能硬件和经营工具协同运行。
对于新开门店,AI语音智控可以进一步提升包间设备的自动化和交互体验;对于已经经营多年的传统棋牌室,则可以通过低施工量的设备替换方式完成升级。
语月云目前围绕这两类场景形成了不同的软硬件方案,其核心方向并不是单独增加某一种智能设备,而是让预约、支付、门锁、灯光、麻将机、空调、会员和门店管理形成完整闭环,为自助棋牌室的日常无人值守提供更完整的技术基础。
