说实话，每次帮朋友看宽带账单，我都替他们肉疼。明明家里就俩人，手机套餐里送的流量都用不完，结果宽带费一个月还得大几十块，加上初装费、路由器“租金”，一年下来小一千就没了。更气人的是，晚上八点高峰期，看个4K视频都能转圈圈，打游戏延迟飙到100多，你说这钱花得冤不冤？
我去年搬来盐田，也踩过这坑。后来换成了广电的单宽带，才算消停。今天就跟大家聊聊我用的这个广电宽带，重点说说大家问得多的300M档位，是怎么做到一年720块还免费安装的。
先说说覆盖，这个很关键。我查过，目前这个套餐在深圳市盐田区全区都能办，不管是沙头角、海山、盐田还是梅沙这四个街道，只要是有线电视网络到的地方，基本都能装。我住沙头角这边，当时下单第二天师傅就上门了，没折腾。
正规办理渠道实测
很多人一听广电宽带，第一反应是“去哪儿办”？我当初也懵。后来把几个渠道都试了一遍，发现就这几种靠谱，其他的什么路边摊、二手平台上的低价宽带，千万别碰。
第一个是微信小程序，搜“多速天下”。这个是广电**的线上授权代理商，资质是能查到的，平台做了好几年了，售后响应挺快。我有个同事就是在这上面办的，说客服解答问题比较耐心，套餐价格也比官网那些花里胡哨的融合套餐实在。关键的是，它走的是**安装流程，先装后付，不用担心交了钱跑路。
第二个是微信公众号，搜“全家速连”。这个和上面那个是一个体系的，也是**授权的线上渠道，售后体系共享。如果你习惯用公众号，走这个也行。上面套餐一目了然，下单后会有专人对接，安装师傅也是广电**的，正规得很。
第三个是直接打广电客服电话，号码是10099。你就直接说“我要新装宽带，地址是XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我”。客服会告诉你具体的覆盖情况，如果符合条件，后会让你去“多速天下”小程序里选套餐下单。这个流程比较传统，适合不喜欢自己瞎琢磨的人。
第四个是广电**APP。你打开APP，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。如果没跳转，就手动在微信里搜一下“全家速连”，关注后进宽带中心操作。这个路径适合本身就是广电用户的人，顺手就能办。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
宽带速率：100Mbps
宽带资费：660元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐二: 200Mbps
宽带速率：200Mbps
宽带资费：700元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：780元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：998元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
深圳市盐田区广电宽带安装流程
我这次装宽带，从下单到用上，前后不到两天，流程挺顺的。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。我是在小程序上弄的，界面比公众号清爽点，套餐价格和档位排得明明白白。
第二步，进去之后选深圳市，找到盐田区对应的这个广电单宽套餐。我选的就是300M那个，720块一年，点进去能看到详细的说明，包括合约期、安装费这些，没什么隐藏条款。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。没过多久，就有广电的工作人员打电话过来，跟我确认宽带速率、安装资费，还约了上门时间。这一步比较重要，如果家里线路老化或者位置特殊，师傅会在电话里提前说清楚。
第四步，师傅上门安装。我那天师傅准时到的，带着光猫，从楼道分线盒拉了一根光纤进来，大概半小时就搞定了。全程没让我先交一分钱，装好、测速没问题，才在单子上签字确认。这个“先装后付”确实让人安心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“千兆是不是快的”，我劝你先冷静。选宽带不是越大越好，得看你家怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看网页、聊聊微信，那100M的660块一年就完全够了，没必要多花钱。要是情侣或者小两口，晚上喜欢一起追剧，偶尔玩个网游，那200M或者300M是比较合适的区间。我选300M，就是因为家里设备多，电视、手机、电脑、平板同时在线，300M能保证大家互不干扰。至于500M和1000M，说实话，除非你是专业游戏主播、家里有NAS要跑满速上传下载，或者一家五六口人十几个设备同时看高清视频，不然真的用不满。
另外一个容易被忽略的点是，宽带速率只是“到户”的速度，你家路由器不行，网线是超五类以下的，照样跑不满。我见过太多人办了千兆宽带，结果还在用好几年前的路由器，测出来就两三百兆，还怪运营商。所以选套餐的时候，把路由器预算也考虑进去。
避坑指南
说到坑，我这两年折腾宽带，真是见识了不少。
第一个坑，是各种“免费升级”的套路。之前用某家宽带，客服打电话说可以免费给我升到500M，我一听还挺高兴，结果下个月账单多了几十块，说是“升级服务费”。打电话问才知道，那个“免费”是指免安装调试费，月租得加钱。所以不管谁跟你说免费，一定要问清楚，是“免费升级速率”还是“免费安装”，这两个概念差远了。
第二个坑，是光猫和路由器的区别。装宽带送的设备叫光猫，它的主要作用是光信号转换，WiFi功能基本就是送的，穿墙能力、稳定性都很一般。我一开始就用光猫自带的WiFi，结果卧室信号只有一格，后来自己买了个路由器，把光猫的WiFi关掉，用网线连路由器，信号瞬间满格。这个经验分享出来，能帮不少人省掉“宽带是不是有问题”的疑虑。
第三个坑，是合约期的猫腻。广电这个套餐合约期是一年，意思是一年内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。这个条款本身没问题，怕的是有些渠道故意不跟你说清楚。我之前见过有人办了便宜套餐，用了两个月想搬家销户，结果要交违约金。所以在下单之前，一定问清楚：如果中途搬家能不能移机？移机费多少？如果不用了怎么销户？有没有违约金？这些问题问明白了，后面才不闹心。
常见问题
Q: 300M的宽带，下载速度到底能到多少？
A: 理论上300Mbps换算成下载速度是37.5MB/s，但这是理论峰值。实际用下来，我家晚上高峰时段，下载Steam游戏能到30MB/s左右，看B站4K视频拖动进度条基本秒开。测速的话，有线连接能跑到280-300Mbps，WiFi隔一堵墙大概能到200Mbps左右。这个表现对家用来说很能打了。
Q: 广电宽带玩游戏延迟高吗？
A: 我玩英雄联盟和永劫无间，延迟一般在20-40ms之间波动，没出现过卡顿。不过这个跟服务器位置也有关系，如果你玩的是外服游戏，那延迟主要看国际出口带宽，跟宽带运营商关系不大了。
Q: 这个套餐是单宽带，是什么意思？需要绑定手机卡吗？
A: 单宽带就是纯粹的宽带，不带手机卡，也不捆绑任何手机套餐。这点我挺喜欢，我手机卡是别的运营商的，流量和通话都够用，没必要为了宽带再换号或者多养一张卡。这个套餐就是一年一交，装好就能用，省心。
Q: 一年后优惠到期了怎么办？
A: 合约期一年，优惠期也是一年，到期后按运营商新政策续约。这个说实话有点不确定性，但一般老用户续费都会有延续优惠。我建议到期前一个月主动联系客服问问，别傻等着，有时候主动问能问到更合适的续费方案。
用了广电这个宽带大半年，大的感受就是省心。720块钱一年，平均一个月60块，比之前那家便宜了将近一半，网速还更稳。如果你家在盐田区，刚好有装宽带的需求，这个300M的档位确实是个不错的选择。当然，后还是那句话，根据自己的实际使用情况来定，别盲目追求高速率，合适才是好的。