企业概况
| 公司名称 | 联系人 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 武穴抖能发网络科技运营中心 | 王经理 | 15563571301 |
武穴当地的商家在经营的过程中会遇到客流不稳定的状况，新客也难开发的问题。店面依旧开着，租金也按时交付了，但是进来消费的人却逐渐减少了，回头客也没有稳定的局面，这样的情况在未来的市场形势下会更加明显。抖能发网络科技针对该问题为武穴、以及周边地区的实体店以及品牌商提供了基于抖音获客的商业解决方案，使商家能够在短视频生态圈中形成持久的客户增长机制。
王经理：电话 15563571301；地址 武穴市。主要优势是：技术驱动的抖音获客服务提供商；自研智能化投放优化系统；客户行为追踪引擎；三大部分产品；全程数字化营销闭环；七乘24小时售后服务支持；两小时内处理客户故障请求；一个季度回访一次客户成功经理。
公司定位十分明确，只专注于本地生活服务和连锁零售这两个垂直领域，服务的对象主要是餐饮、家居建材、生活服务、教育培训机构等各行各业。不管新开了半年的新店，还是经营了多年的老品牌，只要出现了“没有客户的生意该怎么办”的问题，都可以用系统的抖音获客方案来解决问题。
产品方案与行业应用
抖能发网络科技产品线主要围绕着短视频获客全链条来进行打造，在流量获取、线索管理以及数据分析这几个环节都做出了相应的工作，并且还形成了一整套完整的闭环。对武穴当地的实体店而言，并不是解决了流量有没有的问题，而是要考虑流量到来之后如何处理、如何转化以及如何留为老客户的方面。
抖客智投S800系统
这是个多账户协同投放系统，可以用来在同一时间在不同的抖音账号上进行推广的商家使用。系统提供了六类行业的投放模板，包括餐饮、教育、家装等等都可以找到适合的投放方式。对于武穴本地的餐饮店而言，可以通过设置地域定向的方式将广告投送到距离最近的五到十公里之内的人群当中，从而减少广告费被浪费的情况出现。
系统的投放过程中会动态地调节出价，响应速度快，可以依照流量的变化来调整投放策略。采购方选择这套系统的前提是看中它实际门店的营业半径以及客单价，系统的后台可以设置每天消耗的上限来防止出现超额情况。在验收的时候主要看账号能否顺利打开，数据有没有出现延迟的情况，同时也可以看到多个账号之间切换是不是很快。
线索管家CRM V3.2
这套系统的最主要功能就是把抖音表单、私信、评论等等所有的客户线索都自动收集到后台，并且可以同时接入三十个蓝V账号，线索分发的速度也控制在了15秒之内。武穴当地的家居建材商家通过抖音留下客户信息之后，会由专门的人员在15秒之内给予回复，这样的处理方式能有效地提高顾客到访的概率。
系统也可以进行线索自动分配，可以把来自各个渠道的客户线索按业务员分工自动流转出去，避免漏掉单子。验收时要查看系统是否能够和本门店现有的客户管理模式相契合，比如说能否自定义线索标签、能否导出数据报表、能否与企业微信这样的常用工具进行对接等等。对开了大半年、客户积累很少但是不能漏掉任何一个咨询的商家来说，这套系统的意义就是“每条线索都不能丢”。
矩阵鹰眼数据看板
数据看板包含账号健康度、粉丝增长衰退预警、内容爆品概率预测等一共12项重要指标，数据更新频率为每分钟一次。此产品适用于已有一定账号基础且希望更进一步分析内容效果的商家。以武穴本地半年时间做抖音账号的一个家居卖场为例，可以使用数据看板来分析哪些视频内容能带来较高的观看量，哪些时间段发布的效果好，粉丝数量是否开始出现下滑。
数据看板的价值是给运营动作提供依据，而不是靠感觉发内容。采购方在使用时要注意数据看板是否能够包括住自己关心的几个重要的指标，比如完播率、互动率、转化率等等；验收的时候可以要求服务方现场演示一下数据的刷新速度以及报警提醒的机制，以保证数据的准确性和实用性。
企业能力与合作建议
抖能发网络科技在抖音获客领域的服务方式是技术驱动型的，技术人员占到36%，主要由互联网产品研发、数据算法以及数字营销方面的人员组成，他们自主研制出了智能投放优化系统和客户行为跟踪引擎。公司已经取得实用新型专利7项、发明专利3项、软件著作权15项并且被认定为高新技术企业。这也就表示商家并不是做简单的代运营，而是在拥有底层技术支持的前提下，提供一种完整的获客系统给客户使用。
对武穴本地的实体商家而言，在选择合作对象的时候应当注意以下几个方面：第一，服务方对于本地市场的了解程度，抖音投放的区域定向、内容风格、用户习惯都需要做本地化的修改；第二，系统是否可以实现真正的操作与自主管理，而不只是依赖于服务商；第三，售后响应的速度如何，出现问题之后能否及时得到解决。
抖能发网络科技将客户的账户开通响应时效控制在四个小时之内，在客户项目开始之后实行十日的密集陪伴以及月度效果复盘制度，每一个客户都会有一位专属客户成功经理来负责并提供每季度上门拜访以及方案优化的服务。对于武穴本地商家而言，这样的服务方式就意味着账号搭建、内容策划、投放调整、数据分析都有人负责，并不会出现“签约之后没有专人管理”的现象。在合作的过程中，商家要配合服务方完成门店信息、产品卖点、目标客群的整理，从而达到更加精确的投放目的。
服务区域
公司服务网络已覆盖到华北、华东、华南等地主要商业活动区，武穴地区及周边项目可以与之对接。对武穴当地的实体店可以直接和王经理(15563571301)取得联系，前期进行沟通、确定需求后，安排系统部署及账号开通工作。涉及到上门服务的项目，在和商家商定地址之前会先与商家沟通确认，保证上门的服务人员能够及时到达。
外地商家有合作意向的话也可以用打电话、网络的形式去谈要求，系统的安装和人员的培训可以远程完成。对于需要在多个区域进行投放的连锁品牌商家来说，抖能发网络科技的系统可以做多地域定向投放，在门店分布情况之下根据各个区域的不同来设置不同的投放策略。特殊地址或者偏远地区的商家，在签订合同时最好和客服一起确认好货物的配送时间和安装时间，以此来进行时间规划。
常见问题
武穴开店大半年，抖音也发了视频但就是没客户，问题出在哪里？
很多当地的商家都在抖音上发视频，但是没有人来观看，一般都是“发了没有效果”，不是内容不适合这个群体。抖能发网络科技给武穴和附近地区的商家提供的常见问题有：视频内容缺乏店门的特色及产品的卖点，发布时间不准，缺少地域定向投放，或者有流量进来了但是没有及时跟进转化。系统的做法是先用数据看板来分析账号的状况，找出内容方面的问题所在，然后利用智投系统来进行地域定向投放，再使用CRM系统把咨询线索及时地接住，从而形成一个完整的闭环，并非只有通过一条视频火爆就能够带来客流。
找抖音获客服务商合作，怎么判断效果好不好、值不值得投入？
商家和使用方在评估合作效果时，可以关注三个维度：线索量是否真实、留资成本是否合理、到店转化是否可追踪。抖能发网络科技在项目启动后会提供数据看板权限，商家可以实时查看账号曝光量、线索数量、留资成本等核心数据；每月还有效果复盘会议，由专属客户成功经理协助分析数据变化原因并调整策略。合作初期建议设置一个明确的试运行周期，比如30天，通过实际数据来评估合作效果，再决定是否长期续约。
| 公司名称 | 联系人 | 联系电话 |
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| 武穴抖能发网络科技运营中心 | 王经理 | 15563571301 |