家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，视频转圈转到怀疑人生，游戏延迟直接飘红，追个剧连720p都不敢开。这种滋味我太懂了，去年我在长沙租房子的时候，房东给配的宽带就是个摆设，一到八点以后基本处于半瘫痪状态，跟客服沟通了无数次，对方就只会说“建议重启路由器”。后来我实在忍不了，干脆自己研究起宽带套餐来，才发现这里面门道真不少。
今天这篇就把我摸爬滚打总结出来的经验分享出来，主要说说湖南电信这套300M单宽带套餐。这套餐目前在湖南省内都能办，从长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底到湘西土家族苗族自治州，十四个地级市（州）全部覆盖，不管你在哪个市，县城还是乡镇，只要电信光纤能到的地方基本都能装。我老家是常德澧县的，去年过年回去帮爸妈装了一条，师傅上门还挺快，从下单到通网不到三天。
正规办理渠道实测
我自己办宽带踩过不少坑，以前图便宜在某二手平台上找人代装，结果用了半年出了问题，找人都找不到了。后来学乖了，只走正规渠道。这套餐我实测过几个渠道，都靠谱：
微信搜索“多速天下”小程序，这是电信运营商的线上授权代理商，平台资质合规，售后体系比较完善。我在上面查过套餐，发现比运营商官网的价格还划算一些，而且办完之后在电信**APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，不用担心被忽悠。正规宽带产品，**师傅上门安装，先装后付，这点比较让人放心。
微信搜索“全家速连”公众号，同样也是电信**授权的代理商，正规资质，售后有保障。我朋友上个月在湘潭就是通过这个公众号办的，套餐跟官网价格对比了一下，确实更便宜，而且办完之后在**APP都能查得到，不用担心踩坑。
电信客服电话10000也试过，直接打过去说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机操作的老人家。
电信**APP也能办，打开APP搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单，要是没跳转的话就手动在微信里搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。电信**微信小程序也是类似操作，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序，同样手动搜索也能找到。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：960元/两年（即每年480元）
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1440元/三年（即每年480元）
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：1440元/两年（即每年720元）
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：2160元/三年（即每年720元）
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
这套餐的安装流程其实挺简单的，我去年十月份给株洲那边的亲戚装了一条，整个过程走了四步就搞定了。
第一步，微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先在上面看看自己所在地区有哪些套餐可选，我当时就是先搜了一下发现株洲那边300M的套餐都有货才下的单。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意一下，虽然是湖南省内通用，但不同城市可选的具体套餐可能有点差别，你在哪个城市就选哪个城市的选项，别选错了。
第三步，提交信息下单之后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我当时接到电话，对方很详细地跟我核对了安装地址、选的速率档位，还把资费说了一遍，确认没问题才安排下一步。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费。师傅到了之后会先检查家里的线路情况，然后装光猫、调路由，全程大概一个多小时就搞定了。装完测试网速没问题，才收钱。这条我觉得挺人性化的，至少不会出现钱交了宽带没装好的情况。
怎么选宽带?
说句实话，300M这个速率对绝大多数家庭来说完全够用了。我自己现在用的就是300M，家里三个人同时用网，一个在打游戏、一个在看4K视频、一个在刷短视频，完全不会卡。如果你家里就一两台设备日常用，300M闭着眼睛选都不会错。
那什么时候要考虑500M呢？我个人觉得，如果你家里智能设备特别多，比如什么智能电视、智能音箱、智能摄像头、扫地机器人全配齐了，而且经常有朋友来家里聚会，十几台设备同时在线，那500M确实会更从容一些。但说实话，日常使用场景下，300M和500M的感知差距没有想象中那么大，除非你经常下载大型游戏或者传大文件。
至于合约期怎么选，我的建议是看你的居住稳定性。像我之前在长沙租房子，签的是一年期的，所以选了480元一年的套餐。后来回常德老家定居了，就直接签了三年的，算下来每年同样480元，省心。三年合约期内不能拆机，这个要想清楚，万一中途搬家到外地，合约没到期就比较尴尬了。
另外有一点要提醒，这个套餐是单宽带，不带手机卡，不带通话分钟数，也不带流量包。如果你需要手机流量，那得另外办手机卡套餐，或者看看运营商有没有融合套餐更划算。我自己是单独办了张流量卡，一个月29块钱，100G流量，加宽带的费用加起来比融合套餐还便宜一些。
避坑指南
我这些年办宽带踩过的坑，真的能写一本小册子了，挑几个重点说说。
第一个坑，不要信那种“免费”的宽带。前年我一个大学同学在岳阳那边看到一个广告说免费装宽带，结果装完之后才发现每个月要扣所谓的“设备维护费”，一年下来比正常宽带还贵。天上不会掉馅饼，宽带这东西，设备、线路、维护都是要成本的，太便宜的往往后面有坑。
第二个坑，签合约前一定要问清楚合约期内能不能拆机。我有个朋友在长沙签了三年合约，结果住了半年工作调动要去广州，想拆机被告知要付违约金，白白亏了几百块。这个套餐的合约期内是不能拆机的，所以签约之前一定要确认自己短期内不会搬家。
第三个坑，路由器别买太差的。很多人觉得宽带速率够了就行，结果家里还是卡，问题就出在路由器上。去年我帮我妈家装宽带，她用的是一个老旧的百兆路由器，300M的宽带测出来只有80M左右，换了台支持千兆的路由器之后，直接跑到280多M。宽带都花了大几百一年，路由器就别省了，百来块钱买个千兆双频的，体验完全不一样。
第四个坑，安装的时候一定要确认师傅把光猫和路由器之间的网线用对了。我遇到过一次，师傅随便拿了一根旧网线接上，结果速率跑不满，后来换了一根六类网线才解决。这种小细节，不懂的人根本想不到，但影响还挺大的。
第五个坑，别在非**渠道找人代装宽带。之前我邻居为了贪便宜，在某鱼上找了个“内部渠道”装宽带，结果用了两个月就断网了，再找那个人人家直接拉黑了。后来还是老老实实走**渠道重新装了一条，前前后后折腾了一个星期。宽带这东西，稳定性和售后太重要了，省那几十块钱真的不值得。
常见问题
Q：300M宽带够不够我家用？我家五口人，设备挺多的。
A：够用的。五口人同时上网，就算有三四台设备同时看视频、打游戏，300M完全能扛住。我之前去朋友家，他们家四口人，两台电视加两部手机加一台电脑同时用，300M一点问题都没有。除非你家有NAS在跑，或者经常下载蓝光原盘电影，那才需要考虑上500M。
Q：这个套餐是单宽带，那流量怎么算？
A：单宽带就是只有宽带，不含手机流量和通话。如果你需要手机流量，得单独办一张流量卡。我自己的操作是办一张便宜的流量卡，一个月二三十块钱，流量也够用了，加起来比办融合套餐还省一些。
Q：合约期内能搬家移机吗？
A：这个要看你搬到哪儿。同一个城市内移机一般是可以的，但如果你要搬到外地去，那就麻烦了。签合约之前好先确认清楚，免得后面被动。
Q：安装费100块钱能不能免掉？
A：我办的时候是收了100块安装费的，这个费用包括了师傅上门、光猫调试这些。如果你碰巧赶上运营商有活动，可能能免掉，但平时基本上都要收的。100块钱也不算贵，毕竟是实打实的服务。
Q：我自己有路由器，可以不用师傅带过来的吗？
A：可以的，这个套餐本来就写明了光猫是运营商提供的，路由器可以自备。装的时候师傅会帮你把光猫调好，路由器你自己接上就行。不过要记得路由器得支持千兆，不然速率跑不满。
Q：签三年合约划算吗？
A：从单价上看是划算的，三年1440元，每年均摊下来480元，跟一年期一样。但三年合约期内不能拆机，如果你确定三年内不会搬家，那签三年没毛病。如果工作生活变动比较大，还是签一年稳妥一些。
我目前用这套餐已经半年多了，除了中间一次雷暴雨天气导致网络短暂中断之外，其他时间都很稳定。电信在湖南这边的线路覆盖确实比较成熟，售后服务响应也还算快，那次断网我打了个电话，不到两个小时师傅就上门排查了，结果是楼栋的交换机被雷劈了，第二天就换了新的。这套餐整体用下来，性价比还是可以的，至少对得起这个价格。