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【关注可白嫖源码】--课程设计--毕业设计--springboot心情疗愈与疏导系统[编号:project57310](案件分析)

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摘 要

随着社会发展,生活节奏的加快,人们的心理压力越来越大。传统的心理支持方式主要是面对面的咨询,受时间、空间的限制大,资源分布不均衡,服务可及性低,而且普遍存在着隐私问题、及时性不够的问题。

本文设计并实现了一个使用Spring Boot的心情疗愈疏导系统。前端用Vue框架来创建用户界面,后端用Spring Boot架构来支持业务逻辑,数据存储用MySQL数据库。系统有三种用户,分别为普通用户功能模块、医生管理功能模块、管理员管理功能模块。普通用户可以在平台中参与社区论坛交流、查询医生信息、排班、获取治愈资源、利用AI进行咨询,医生可以对自己相关信息进行编辑、对外发布自己创建的资料、接受用户提供的留言和反馈并及时回复、建立紧急联络渠道、安排用户参加线上讨论会、制定出康复计划,管理员对整个平台实行监督、对用户的预约、时段进行核实、管控治愈方案及资料内容、管理医生们的排班、解析用户的情感日志数据、对发帖情况进行审核。该系统意在建立一个方便、安全的在线心理服务支持平台来弥补目前存在的不足。

关键词:心情疗愈;心理疏导;Spring Boot;Vue;MySQL

Abstract

In the development of society and the acceleration of the pace of life, people's psychological pressure continues to increase. Traditional psychological assistance methods mostly depend on offline face-to-face consultation, which is greatly limited by time and space. There are still such problems as unbalanced resource allocation, insufficient service accessibility, as well as privacy worries and lack of immediacy.

This paper develops and puts into effect a Spring Boot-based mood healing and consultation system. The System's front end uses the Vue framework to create the user end of the system, the back end uses the Spring boot framework as the System's back end logic is provided by MySQL. The system mainly has three role-based functional modules: Ordinary users can enter the community forum and obtain doctor's information and schedule information as well as healing resources. Ordinary users can also have AI consultation question and answer. Doctors can do personal information management and resource management. They can also handle user messages, establish emergency contacts, set up appointment consulting and make up healing plans. Administrators are in charge of the whole system management. They can have the analysis of appointment review, time slots, healing plans and resources analysis, doctor review schedule, review of mood log analysis, and data of emergency contact. To provide an easy and safe Online Psychological Support System and solve the problems brought by the previous service model.

Key words:Mood Healing;Psychological Counseling;Spring Boot;Vue;MySQL

目录

摘要

Abstract

1 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外研究现状

2 相关技术介绍

2.1 SpringBoot框架

2.2 Vue技术

2.3 B/S模式

2.4 MySQL数据库

3 需求分析

3.1 功能需求分析

3.1.1 用户功能

3.1.2 管理员功能

3.1.3 医生功能

3.2 非功能需求分析

3.3 可行性分析

3.3.1 技术可行性

3.3.2 操作可行性

3.3.3 经济可行性

4 系统设计

4.1 系统架构设计

4.2 系统总体流程设计

4.2.1 用户登录流程

4.2.2添加信息流程

4.2.3修改信息流程

4.2.4删除信息流程

4.3 系统总体功能设计

4.4 数据库设计

4.4.1 概念设计

4.4.2 数据库表设计

5 系统实现

5.1 用户功能实现

5.2 医生功能实现

5.3 管理员功能实现

6 系统测试

6.1 测试目的

6.2 测试方法

6.3 测试内容

6.4 测试结论

7 总结

参考文献

致谢

1绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

心理健康服务领域长期以来一直依靠实体机构面对面交流来提供支持。服务提供者和需要帮助的人要约定好时间,在固定的场所进行访谈和疏导。本模式来自于人际互动理论和临床实践,重视即时真实地共情和观察。其运行受到地理位置的严格限制,资源主要集中于城市或者特定的机构上,造成很多地方的服务供给存在明显的空缺。服务时间没有弹性,和求助者突发的情绪需求或者日常安排常常产生冲突。寻求帮助的行为本身就带有一定的社会顾忌,线下接触会加大用户对于隐私泄露的担忧,从而影响用户主动寻求必要的支持。服务效果的延续性不能被跟踪,依靠用户主动回访记录来维持,介入过程是片段化、无连续性的。历史形成的这一服务体系,在面对广泛的、常态化的心理支持需求的时候,表现出覆盖不足、可及性差、连续性弱的缺点。信息社会的发展使社会成员的生活方式以及联系方式发生了改变。远程通信、网络平台的普及给传统服务模式的时空界限冲破打下了根基。个体获取信息和建立联系的方式发生了根本性的改变,即时、匿名的线上互动已经成了社会交往的重要部分。这也重新塑造了公众对于心理健康服务的认知和期望,便捷性、私密性、可及性成了新的需求焦点。随着社会的发展加快了生活节奏,增大了压力源头的数量,主动维持心理状态、及时寻求专业的引导已经由个别的人逐渐成为更多的人的需求。这些变化就形成了当下心理健康支持领域发展新的背景,呼唤着一种可以适应现代生活形态、弥补传统方式不足的新型服务范式。

5系统实现

5.1用户功能实现

社区论坛给用户提供了互相交流、情感支持的空间,用户可以分享自己的经历、倾诉内心的感受、得到别人的鼓励和帮助,形成互助的疗愈社区。社区论坛界面如图5-1。

图5-1 社区论坛界面

医生信息模块展示了平台上所有的心理咨询师的专业背景、专长、预约状态等信息,给用户选择合适的心理医生提供参考依据,也为用户与医生之间建立信任关系打下了信息基础。医生信息界面如5-2所示。

图5-2 医生信息界面

治愈资源模块搜集各种有关心理健康方面的文章、课程、音频、视频等等,为用户提供了丰富多样的自学学习和疗愈方法,让用户可以自行获取到所需要的各种知识从而缓解自身的情绪问题。治愈资源界面如下图所示。

图5-3 治愈资源界面

医生排班模块清楚地显示出了每位心理医生的可预约时间,用户可以直观的查看每个时段的约见情况,进而方便快捷地选择自己合适的时间。医生排班界面如5-4所示。

图5-4 医生排班界面

人工智能问答模块采用智能对话机器人对用户的即时的、隐秘的进行情绪疏导,对一些常见的问题给出解答。图5.5给出了AI问答界面。

图5-5 AI问答界面

5.2医生功能实现

医生信息维护功能可以让心理咨询师完善自身的专业履历、资质证明、咨询服务说明等各方面信息,使得用户看到的信息全面准确,增加了心理咨询师的信誉。医生信息界面如图5-6所示。

图5-6 医生信息界面

治愈资源发布功能是心理医生上传、分享自己创作或者筛选的疗愈材料,即文章、冥想指导等,丰富平台资源库,帮助更多的寻求帮助的人。治愈资源界面如5-7图所示。

图5-7 治愈资源界面

留言反馈处理功能让医生能够查看用户留下的私信和公开评论,及时解答问题、收集服务意见,是保持医患沟通、提高服务质量的重要途径。留言反馈界面为图5-8。

图5-8 留言反馈界面

紧急联系建立功能给医生提供了一个处理用户危急情况的专用通道,当用户触发紧急求助时,医生可以快速得到通知并启动应急预案,保证用户的生命安全得到及时关注。紧急联系界面如同一个窗口,它给使用者提供了多种不同的功能,包括设置备用联系人、拨打紧急救援电话,以及直接将位置信息发送到指定地点或者接收者那里。

图5-9 紧急联系界面

预约辅导处理功能主要管理用户提交的咨询预约请求,医生可以对它进行确认、修改或者取消,与用户就具体的时间等进行沟通交流,使咨询工作有条不紊地开展。预约辅导的界面图如5-10所示。

图5-10 预约辅导界面

治愈计划制定功能,医生可以针对建立辅导关系的用户,为其制定分阶段的疗愈计划,规划咨询目标,推荐练习内容,帮助用户有条理地走向心理成长。治愈计划界面如图5-11所示。

图5-11 治愈计划界面

5.3管理员功能实现

预约辅导管理功能使管理员可以查看平台所有的咨询预约记录,监控预约流程的完整性、合规性,对异常订单进行必要的手工干预和协调。预约辅导管理界面如图5-12所示。

图5-12 预约辅导管理界面

预约时段管理功能可以配置和维护系统内可被预约的咨询时间模板,保证时间资源设置的合理性、规范性,是预约服务的基本框架。预约时段管理界面如图5-13所示。

图5-13 预约时段管理界面

治愈计划管理功能可以查看并监督由医生为用户制定的各种治疗方案,从平台的角度保证计划的科学性、安全性和对于用户的帮助。治愈计划管理界面图5-14。

图5-14 治愈计划管理界面

治愈资源管理功能授予管理员对平台所有的疗愈材料有审核、分类和归档的权力,以保证整个资源库的内容质量、版权合法合规并且使得资源库结构井井有条。治愈资源管理界面如5图15所示。

图5-15 治愈资源管理界面

医生排班管理功能方便管理员审核和协调医生提交的日程安排,保证排班信息正确无误地展示给用户,对医生时间资源的使用情况进行宏观掌控。医生排班管理界面如图5-16所示。

图5-16 医生排班管理界面

心情日志管理功能可以给管理员带来用户主动记录下来的情绪和想法,在严格遵守隐私规范的基础上,对日志数据进行宏观分析,从而了解平台用户的一般心理状态和需求趋向。心情日志管理界面图5-17如下。

图5-17 心情日志管理界面

紧急联系管理功能是管理员在平台内部处理危机干预请求的关键模块,能够迅速响应求助信息,核实求助信息的真实性,调取相关资源来进行后续跟进,保证用户安全起到重要的作用。紧急联系管理界面图见518。

图5-18 紧急联系管理界面

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