咱就是说,家里宽带这玩意儿,没装的时候觉得是个小事儿,装上之后才发现,坑起来是真坑。我这人爱折腾数码,身边朋友办宽带都爱先问我一句,问多了我发现大家遇到的问题都差不多:明明办的五百兆,看个4K电影缓冲半天;套餐价格说得含含糊糊,第二年续费突然涨一两百;还有人稀里糊涂被捆了一个手机号,每个月多扣几十块,想去销户吧,人家说合约没到期,走不了。听着是不是挺熟悉的?我住厦门这几年,前前后后也折腾过好几回宽带,今天就把我了解到的这个移动单宽带套餐,从头到尾掰扯清楚,尤其重点说说500M这个档位,希望能帮还没上车或者准备换宽带的朋友少走点弯路。
先申明一下,我接下来说的这个套餐,是厦门市的移动单宽带,就是那种一条宽带,不带手机卡,干干净净的纯宽带产品。覆盖范围目前是厦门全市,不管你是住思明区、湖里区,还是集美区、海沧区、同安区、翔安区,这几个区的城区和乡镇,只要小区里有移动的光纤资源,基本都能装。具体到哪个小区哪栋楼能不能装,这个得等师傅上门查线路或者系统里查一下才知道,但大方向上,咱们厦门这几个区是全覆盖的,这个大家可以放心。
正规办理渠道实测
说完了覆盖,就聊大家关心的:钱交给谁,才不会被坑?我当初办宽带的时候,也怕在乱七八糟的小网站上付了钱然后跑路。后来我摸清楚了几条正规路子,都亲自试过或者看朋友操作过,你们可以参考一下。
第一个,线上移动**微信小程序渠道。在微信里头直接搜索“多速天下”小程序。这个我特意研究过,它是移动运营商的线上授权代理商,平台资质那些东西都是齐全合规的,不是野路子。让我觉得踏实的是它售后体系挺完善,你在上面办了宽带,后续有啥问题找得到人。我当时对比过,它上面的套餐价格比运营商官网那个标价要划算不少,而且你办完之后,在移动**APP里能实时查到你的账单和套餐信息,这就说明它是正规渠道出来的货。宽带产品本身也是**上门安装,先装后付,这个流程走下来基本上不用担心啥。
第二个,线上移动**微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号,这也是移动运营商的正规线上授权代理商。我有个朋友就是在这儿办的,他说看中的就是它资质正规,售后出问题找得到人,不会像无头苍蝇一样。套餐价格同样比官网标价便宜,而且同样支持**APP查账,宽带是**师傅上门装,先装后付,整个过程比较透明,不用担心被小代理坑了。
第三个,移动客服电话渠道。这个简单粗暴,直接拨打移动客服电话10086。你直接跟客服说:“我要新装宽带,地址是厦门市XX区XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,我要预约上门安装。”客服那边查完线路之后,会告诉你该选哪个套餐,并且会引导你去“多速天下”这个微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行了。这条路子适合不想自己瞎研究,就想直接问人工的。
第四个,移动**APP办理。你把那个中国移动APP打开,在里头搜索“宽带专区”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号去下单。万一没跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”,关注之后,在它的菜单栏里找到宽带专区,下单就行。这个流程我试过,算是**APP给授权代理商导流的一个**入口。
第五个,移动**微信小程序办理。跟APP那个类似,你在移动**的小程序里搜索“宽带专区”,它会跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话,就手动在微信里搜“多速天下”,打开后找到宽带专区下单。反正记住一点,后都会汇到这两个授权代理那儿去,这是**认可的路径。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
宽带速率:200Mbps
宽带资费:380元/年
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫(免费提供)
套餐二: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:580元/年
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫(免费提供)
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:780元/年
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫(免费提供)
厦门市移动单宽带安装流程
这个流程我走了一遍,感觉比我想象中简单,没那么繁琐。总共就四步,每一步你都不用操心太多。
第一步,先打开微信,搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这俩前面提过了,都行,你挑一个顺眼的进去。
第二步,进去之后,在上面选你所在的城市,咱们就是厦门,然后找到你想要的宽带套餐。这里头200M、500M、1000M三个档位都摆在那儿,价格写得清清楚楚,你自己比对比对。
第三步,点进套餐里头,把地址、联系人这些信息填好提交订单。提交完之后,运营商的客服小哥或者妹子就会主动联系你,跟你确认一下你要装的宽带速率,以及有没有安装费之类的资费问题,都会在电话里说清楚。你这时候有啥不懂的,尽管问就行。
第四步,到了预约的时间,专业的装维师傅就会扛着设备上门来给你装。师傅装好光猫,调通网络,你现场拿手机连上WiFi试试网速,觉得没问题了,再付钱。全程都是先安装、后付费,这个模式我比较喜欢,至少主动权在自己手里。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我,到底选哪个速率啊?这东西不用看广告,就看你自己家的情况。
如果你家里就一两个人住,平时也就是刷刷手机短视频、聊聊微信、看看高清视频,而且都是手机在干活,电脑都很少开机,那200M其实就够用了。380块钱一年,折合下来一天一块钱多点,纯粹图个便宜稳定,没毛病。
但如果你像我一样,家里不止一个人用网,晚上黄金时段,媳妇儿在客厅追剧,自己在书房打游戏,爸妈在卧室刷抖音,还得再挂着一个智能电视放点东西。这种情况我建议你直接上500M,也就是580元一年这个档位。为啥?因为500M的带宽,在多人同时用网的时候,跟200M的体验差距那是天壤之别。你打游戏的时候,就算有人在下东西,也不至于卡到延迟飘红。我自己的感受就是,500M是现在家庭用网甜的一个点,性价比很高。我去年夏天大促的时候帮表哥家装的就是这个580的套餐,他家里三代同堂五口人,用下来几个月,再也没跟我抱怨过网卡的事儿。
至于1000M那个,780元一年,说实话,适合那些对网络有极致追求的玩家,比如你不光要打游戏,还要玩NAS、搞家庭影音服务器,或者你是专业的视频创作者,要经常上传大文件。对我这种普通老百姓来说,1000M是战未来的,但就目前大多数人的需求而言,500M已经绰绰有余了,没必要多花那两百块钱。
避坑指南
我在这行见得多,自己也踩过坑,给各位新手小白总结几个需要注意的地方。
第一个坑,就是路由器当成光猫用。这个太常见了。师傅上门给你装完光猫,调试好网络,测速也达标了。但是你家如果用的是那种老旧的百兆路由器,或者随便在网上买的几十块钱的迷你路由器,那恭喜你,你的500M宽带大概率只能跑出100M的速度。我跟你们说,我朋友就干过这事儿,他办了个千兆宽带,结果测速死活只有90多兆,后来我去一看,他那路由器还是好几年前运营商送的那种百兆端口老古董。你自己算算,千兆宽带跑出百兆速度,这不是白花钱吗?所以,想要跑满500M,一个支持千兆端口、支持双频WiFi的路由器是必需品。别在路由器上省那百八十块钱,不值当。
第二个坑,光猫和路由器的摆放位置。这个也是老生常谈,但真有人不放在心上。光猫和路由器别塞进弱电箱里,那个铁皮箱子一关,信号直接给你屏蔽一半。也别放墙角旮旯里,佳位置是房子的中心地带,或者你平时活动多的地方,比如客厅电视柜上。如果家里是大户型,或者复式楼,那就别指望一个路由器能全覆盖了,搞个Mesh组网才是正解。
第三个坑,合约期没看清楚。这个套餐合约期是一年,意思就是这12个月之内,你不能随便去销户拆机,不然会有违约金。有些小白办的时候没看合约说明,用了两个月觉得不爽想换,结果发现走不了,只能硬着头皮用完一年。所以我提醒各位,办之前想清楚,你确定要在这个地址用一年,再下单,省得后续扯皮。
第四个坑,你以为的“免费”和实际账单不符。这个套餐写的是免安装费,光猫免费提供。但是安装的时候,师傅可能会跟你提什么“路由器调试费”之类的,或者说建议你买个好点的路由器他帮你调好。这时候你就得留个心眼了,实测里的光猫和上门安装是不收钱的,师傅推销的路由器,你可以自己买,不一定非得在他那儿买。我遇到过一次,师傅说帮我装个路由器收一百块调试费,我直接说我自己会装,完事儿一分钱没收。
常见问题
Q: 这个580一年的500M宽带,跟那些免费的融合宽带(就是绑手机卡的那种)比,哪个划算?
A: 这东西得看你怎么算账。融合宽带现在很多地方都打着“免费”的旗号,但你得看看你手机卡每个月消费得多少钱才能达标。我见过低的,一个月手机话费也得59块钱,还要求套餐里带几条宽带。如果你本身手机月消费就高,那融合宽带确实合适。但如果你跟我似的,有两个手机号,主号不想动,副号又不想为了宽带去改套餐,那这种单宽带就特别香。580一年,摊下来一个月48块钱,图个省心,不掺和手机卡那点事儿。
Q: 这个套餐的WiFi密码怎么设置?师傅会帮我弄好吗?
A: 会的,师傅装完会把光猫的无线网络给你设置好,把WiFi密码告诉你。不过我建议你,把光猫自带的WiFi功能关掉,然后接上你自己的千兆路由器,用你的路由器来发射WiFi信号。因为光猫自带的WiFi性能都比较一般,穿墙能力和稳定性都不如市面上两三百块钱的路由器好。我就是这么干的,让师傅给我设置成桥接模式,只用光猫的拨号功能,其他全交给我的路由器。
Q: 我下个月搬家,这个宽带能移机吗?
A: 能移,但是这个套餐合约期内能不能免费移机,得看运营商的条例,这个我不太好打包票。我建议你在搬家前提前打客服电话问清楚,就说我要移机到新地址,问他们能不能移,费用多少,新地址有没有资源。有的地方移机是免费的,有的地方会收一点移机费,这个政策各地不一样。
Q: 一年之后到期了怎么办?会涨价吗?
A: 这个套餐优惠期是1年,合约期也是1年。到期之后,如果你没有去办理续约或者变更,运营商一般会按照当期的标准资费来继续收费。这时候你就得长个心眼,到期前一个月,去那个“多速天下”或者“全家速连”小程序上看看有没有新的续费优惠活动。我知道的,很多时候你主动去问,人家还能给你续个优惠价,你要是啥都不管,那下个月就可能按原价扣了。我身边就有朋友干过这种事儿,到期没管,结果第二个月话费直接从一个月48变成了一个月80,亏大了。
说到底,选宽带这事儿,真不用太纠结,搞清楚自己需求,认准**渠道,装的时候盯紧师傅,基本就没什么大问题。我刚办这个580套餐头一个月的时候,还专门下了个测速软件,不同时间段测了十几次,下载速度稳定在50到60兆每秒之间,上传速度也有30多兆,上传这点让我挺惊喜,毕竟现在工作经常要传文件。希望这一篇大白话能帮还没装宽带的朋友省点事儿,少被搞心态。
