家里宽带又卡了吧？是不是每个月交着钱，看个视频还转圈，打游戏动不动就460，找客服投诉吧，说给你刷新数据，管用两天又原形毕露。我跟你说，很多人装了宽带好几年，压根不知道自己家宽带是多少兆的，更不知道钱花在哪了。这真不怪你，宽带套餐这块水太深了，尤其是这种单宽带，没手机卡绑定，看着简单，里面的门道一点不少。
咱今天聊的这套电信单宽带，我仔细研究了一下，是山东全省都能办的。不光是济南、青岛这种大城市，烟台、潍坊、临沂、淄博、济宁、泰安、聊城、德州、滨州、东营、威海、日照、枣庄、菏泽，一个不落，全山东17个地级市都覆盖到了。我老家是泰安的，去年过年回去，帮家里老人办宽带，就研究过这个系列，当时给泰山区、岱岳区、新泰、肥城、宁阳、东平的朋友都打电话问了一圈，确认都能装。实际用下来，心里大概有数了。
正规办理渠道实测
这年头办宽带怕啥？怕遇到二道贩子，收了钱跑路，或者装的宽带是黑宽带，一到晚上卡成PPT。我自己踩过坑，也在网上看过太多人被骗了。所以先说渠道，这几条路我是都走过一遍的，靠谱程度我心里有底。
线上电信**微信小程序渠道：微信里面搜“多速天下”小程序，这个我去年给我爸妈办的时候用过。它是电信运营商的线上授权代理商，资质是全的，跟**合作，平台靠谱。主要是售后体系挺完善，不像那种个人代理，出了问题就失联。套餐价格比运营商官网那个价要划算，不像官网挂的都是原价。关键是不管咋说，办完在电信**APP上能实时查到你的账单和套餐，假不了。正规宽带产品，师傅上门装的时候才付费，先装后付，这个流程走下来，心里踏实。
线上电信**微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号，这个跟上面那个小程序是一家的路子。也是电信运营商的正规授权代理商，有资质，售后也有专门的人管。套餐同样是比官网便宜，所有的费用明细在**APP里能对上号。办完宽带，**师傅上门装，先装好你试完了觉得没问题再给钱，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：懒得在网上折腾的话，就直接打电信客服电话：10000。接通之后跟客服说，我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，再约个上门时间。客服那边会告诉你，让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。这条路适合那些不太会用手机操作的长辈，至少人工客服能给你说明白。
电信**APP办理：如果你手机上装了电信**APP，打开之后搜“宽带专区”，页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，你就手动微信搜“全家速连”，关注之后点里面的宽带专区下单。这个路子适合本来就用电信手机号的人，直接在APP里捣鼓，不用来回切。
电信**微信小程序办理：同样，电信**小程序里搜“宽带专区”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜“多速天下”，打开之后进宽带专区下单就行。跟上面那个是配套的，看你自己喜欢用哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：840元/两年
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1080元/三年
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：600元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：1080元/两年
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：1440元/三年
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
这套流程我前前后后走了好几遍，替家里老人办了，也给朋友推荐过，步骤捋得清清楚楚。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这俩都是正规军，你随便挑一个顺手进去就行。我习惯用小程序，不用关注，直接能看套餐。
第二步，进去之后，选你所在的城市。它会自动定位，你确认一下就行。然后看宽带套餐列表，这上面就能看到咱说的300M和500M这些档位。价格、合约期都写得明明白白，不像线下有些营业厅，你去问半天给你报一堆听不懂的融合套餐。
第三步，选好套餐，填上你的安装地址、联系人、联系电话，提交订单。下单之后，电信的工作人员会在工作日之内主动联系你。这时候你就跟他确认一下，你家这个地址能不能装，宽带速率能到多少，安装费是不是100块，资费是多少。问清楚了，再约上门时间。
第四步，专业师傅上门安装。师傅来了会带光猫，给你把线接好，光猫调试好，然后用他的设备测网速给你看。确认测速达标了，你再用支付宝或者微信把钱付给师傅，这就是先装后付。要是网速不达标或者你有啥不满意的，当场就可以让他处理。整个流程走完，基本不用你操啥心。
怎么选宽带?
这个问题问的人多。我发现很多新手选宽带，一上来就盯着那个速率看，问是不是500M比300M快一倍啊？其实根本不是这么回事。
你得分情况来看。如果你是自己一个人住，平时就是刷刷抖音、看看B站、聊聊微信，偶尔追个剧，那300M的完全够用。咱拿数据说话，300M的宽带，理论下载速度能到37.5MB/S左右，实际用的时候，30MB/S是能达到的。你看一个1080P的高清电影，一秒钟下载下来好几MB，一个多G的电影，几分钟就下完了。在线看视频，缓冲几乎用不到。
但如果你家里是几口人一起住，或者你租的房子是合租的，好几户人共用一条宽带，那情况就不一样了。五六台设备同时连着WiFi，有人打游戏，有人看直播，有人下东西，这时候300M就会感觉有点吃力了。那你就得上500M。500M的理论下载速度能到62.5MB/S左右，实际用的时候50MB/S左右，多设备同时用的时候，延迟和稳定性会好很多。
再一个就是合约期。上面的套餐，有1年的、2年的、3年的。怎么选？我算一笔账你就明白了。300M的，一年480，两年840，三年1080。你算算，如果按年付，一年是480，两年是960，但你选两年合约，只要840，省了120块。三年合约，一年才360，比一年一付省了120块一年。500M的也是这个道理，两年比一年省120，三年省360。所以你要是确定长期住在一个地方，不会搬家，那直接三年划算。你要是工作不稳定，可能随时换城市，那就选一年，多花点钱买自由，免得违约麻烦。
还有一点，这六个套餐都是单宽带，不绑手机卡的。这一点挺好，适合那种不想换手机号、也不想为了宽带去办一张流量卡的人。像我一个朋友，他手机号是联通的，用了十年了绑定了各种账号，不想换号，但又想用电信的宽带，那这种单宽带就正好解决他的问题。
避坑指南
重点来了。办宽带这块，坑真的不少，我今天就掰开了揉碎了讲，都是我自己踩过或者身边人踩过的真实教训。
第一个坑，光猫和路由器的区别。很多人装机的时候，师傅拿个光猫来，装好了能上网，他就以为没路由器的事了。兄弟，光猫是光信号转电信号的，它的路由功能非常弱，尤其是那个WiFi信号，穿一堵墙就剩一格。你要想让全屋信号好，一定得自己买个路由器，把光猫的WiFi关了，用路由器来拨号上网。我当时给家里办的时候，就是提前买好了一个AX3000的路由器，跟师傅说不用光猫的WiFi，师傅直接给我调成桥接模式，信号稳得一匹。你要是用光猫自带的WiFi，我跟你讲，你在客厅刷视频，走到卧室就断了，气不气人？
第二个坑，安装费这100块钱。这是明摆着的费用，不是坑，但怕的是有些人被收了额外的费用。记好了，上面的写得很清楚，安装调试费100元，设备是光猫，光猫是免费给你用的，不需要押金。要是有人上门跟你收什么光猫押金、调试费、材料费，你就让他出示收费明细，没有就走电信客服电话投诉，好使。记住，正规渠道办，除了这100块安装费，在师傅上门安装调试完之前，不花一分钱。
第三个坑，合约期内不能拆机。这个很重要，上面备注写得很清楚，合约期内无法拆机。我有个朋友就是没看清，办了两年合约的，用了半年要搬家去外地，想注销，结果发现注销得交违约金。违约金咋算？一般是把你优惠的金额扣回来。比如两年840，比一年480便宜了120，那你用了半年注销，就得把这120的优惠差额补回去。所以签约之前，一定想清楚自己能不能在这住满两年三年。但话说回来，这个套餐是单宽带，你要是搬家，只要还在山东，同一个身份信息是可以办移机的，只是可能有个移机费，这样就不算违约了。这一点我当时特意问过客服，客服说的。
第四个坑，1000M的坑。有人去办宽带，客服给你推荐1000M，说一个月就多几十块，网速飞快。你想想，你家路由器是千兆的吗？你家网线是六类线吗？你家光猫支持千兆吗？就算这些都支持，你平时就刷个视频打打游戏，1000M和500M用起来你根本感知不到区别。别花那冤枉钱，500M的家用天花板了，300M对大多数人来说已经够用。
常见问题
Q: 咱们这个套餐到底是咋收费的？是月付还是年付？
A: 上面写得明明白白，是包年的。300M一年480，两年840，三年1080。500M一年600，两年1080，三年1440。意思就是一次性把钱付了，中间不用再交钱了。我去年给我爸妈办的是300M三年的，1080块，三年不用再操心宽带的钱，省的每年都要想着去续费。安装调试的时候，单独给师傅100块。
Q: 这个宽带是绑定手机卡的吗？需要办一张电信手机卡吗？
A: 这六个套餐都是单宽带，就是纯粹的宽带，不绑手机卡。你不需要新办电信手机卡，也不需要因为你手机是移动的或者联通的就不能办。宽带归宽带，手机号归手机号，互不影响。我就是拿着我的移动手机号，给家里办了个电信宽带，完全没问题。
Q: 我家在农村，是那种自建房，不在城里小区，能给装吗？
A: 这得看具体覆盖了。山东全省的覆盖是没问题的，17个地级市都能办，但具体到村，有的地方光纤没拉过去，那就装不了。我自己是泰安的，老家在岱岳区那边的乡镇上，去年办的时候问过，能装。但你要是在更偏的地方，好还是先打电话或者下单之后让师傅查一下。下单之后，电信的工作人员会主动联系你确认，要是装不了，也不会收你钱，这点放心。
Q: 这个速率300M和500M，是上行和下行都这么快吗？
A: 不是，宽带说的速率都是下行速率，也就是你下载东西的速度。上行速率，就是往外传东西的速度，一般是下行的十分之一。比如300M，上行一般是30M，500M的上行是50M。你平时视频聊天、传文件，用30M的上行也完全够。这个上行速率是写进套餐的，不是运营商限制你，是咱普通用户真的用不了那么多上行。
Q: 听人说装宽带要装电信的，移动便宜，为啥要选电信？
A: 这个我深有体会。我家早用的是移动宽带，便宜是真便宜，有时候还免费送。但一到晚上高峰期，那网速就拉胯，打延迟游戏的时候，走一步卡三步。后来换了电信，同样是300M，晚上玩英雄联盟，延迟稳定在30毫秒左右。为啥？电信的骨干网资源多，线路稳，国际出口带宽也大，打游戏看外网视频都好很多。宽带这东西，稳定压倒一切，便宜那几十块钱，换来的是每天晚上的好心情，值。
Q: 我要是装好了，用了一段时间觉得网速慢，咋办？
A: 你先别急，先自己排除一下。你把路由器重启一下，看看是不是路由器用太久了老化导致的。然后用网线直连光猫，测一下速，排除WiFi信号问题。要是直连光猫还是慢，直接用电信客服电话10000报修，师傅会上门给你检查，这是免费的。记住，你自己先别动光猫的设置，尤其是那个什么桥接模式，弄坏了反而麻烦。