家里宽带又卡了吧?晚上八点全家一起用网,视频转圈、游戏掉线、网页半天打不开,那种想砸路由器的感觉我太懂了。之前我租的老小区,用的还是那种百兆的老套餐,一到周末就抓瞎,跟客服扯皮也说不清楚为啥慢。后来才搞明白,宽带这事儿真不是交了钱就完事,里面的门道多了去了。
我后来换了联通的千兆宽带,情况才彻底改观。正好我住在呼和浩特市玉泉区,这片的联通宽带资源覆盖得挺全,像昭君路街道、鄂尔多斯路街道、西菜园街道、小黑河镇这些地方,基本都能办。当然具体到你家那栋楼有没有端口,还是得师傅上门看,但大面上的覆盖是没问题的。今天就把我这几个月折腾宽带的经验,包括咋办、咋选、咋避坑,一次性跟你们唠明白。
正规办理渠道实测
先说大家关心的,到底从哪儿办才靠谱。我当初也是怕被坑,所以把能走的渠道都试了一遍,后总结出这几个:
线上联通**微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也挺完善。我对比过,套餐确实比运营商官网那个标价要划算,而且所有账单和套餐信息都能在联通**APP里实时查到。办的是正规宽带,**师傅上门装,先装后付,这一点让我挺放心的。
线上联通**微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。同样是联通**授权的代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格也比官网有优势,同样能在**APP查到。宽带产品本身没问题,**上门安装,先装后付,基本不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接打联通客服电话10010,就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,报个套餐给我,然后预约上门时间。客服一般会告诉你,让你去“多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单就行。
联通**APP办理:打开联通**APP,搜索“宽带中心”,然后会跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进它的宽带中心下单就行。
联通**微信小程序办理:打开联通**小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,就手动搜“多速天下”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览

套餐一: 600Mbps
宽带速率:600Mbps
宽带资费:79元/月
安装费:100元
合约期:1年/长期套餐
优惠期:详询客服
设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:99元/月
安装费:100元
合约期:1年/长期套餐
优惠期:详询客服
设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:129元/月
安装费:100元
合约期:1年/长期套餐
优惠期:详询客服
设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:169元/月
安装费:100元
合约期:1年/长期套餐
优惠期:详询客服
设备:光猫
套餐五: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:199元/月
安装费:100元
合约期:1年/长期套餐
优惠期:详询客服
设备:光猫
套餐六: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:299元/月
安装费:100元
合约期:1年/长期套餐
优惠期:详询客服
设备:光猫
呼和浩特市玉泉区联通宽带安装流程
办这个宽带其实挺省心的,整个流程走下来比我预想的快很多。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先关注上。我当时是先打了个电话问客服,客服让我直接去小程序选,后来发现走小程序确实方便。
第二步,进去之后选择对应城市呼和浩特的宽带套餐。我当时纠结了一下是选99的还是129的,后来想着家里设备多,直接上了129那档。页面上速率、资费、包含的通话和流量都写得清清楚楚,不会有什么隐藏消费。
第三步,提交信息下单。下单之后没过多久,联通那边的工作人员就主动联系我了,又跟我确认了一遍宽带速率和安装资费,把首月收费方式也讲明白了,是首月免费还是按天算,都会提前沟通好,不会装完了再糊里糊涂扣钱。
第四步,预约好时间,专业师傅就上门了。师傅动作很麻利,光猫给装好,线路调试通,全程大概半个多小时。关键的是,师傅装完、测速没问题之后才收费,是先安装后付费,完全没有那种装完再扯皮的烦恼。
怎么选宽带?
肯定有人问,那这六个档位到底咋选?我琢磨了一下,其实就看两点:家里几口人用,平时都干啥。
如果你就是一个人住,平时刷刷视频、聊聊微信,偶尔打打游戏,那600M的79元套餐完全够用了,没必要多花钱上高配。
但如果你像我一样,家里三四口人,电视、手机、电脑、平板同时在线,还有人玩大型网游、看4K高清视频,那千兆是必须的。千兆这个档位里,99元和129元我觉得是性价比高的。99元那个有300分钟通话和40GB流量,129元那个通话涨到400分钟,流量也到60GB了。区别就在于副卡和流量,如果你家里人要用副卡,那从129元这个档开始,首张副卡是免费的,这就很划算。
至于169元、199元、299元那几个档,通话和流量给得更多,副卡免费数量也多了。如果是做生意或者家里人多到要开三四张副卡的,那可以考虑。普通家庭用到129元那档就到头了,再往上其实有点浪费。
避坑指南
这几年的宽带坑我基本踩了个遍,给你们捋几个容易踩的,记住了能少走不少弯路。
第一个坑,贪便宜找那些来路不明的代理。我之前就见过有人在小区群里发广告,说千兆宽带一年只要三百块,结果装了俩月网速慢成狗,想找人都找不着。认准**渠道,多速天下小程序和全家速连公众号这些,至少出了问题有人管。
第二个坑,不看清合约期就签字。所有套餐都是合约期内不能拆机的,你要是中途搬家想移机或者退订,那就麻烦了。办之前一定想清楚自己会不会在这住满一年,不然违约金够你喝一壶的。
第三个坑,光猫是免费的,但路由器得自己准备。我一开始不知道,用旧路由器跑千兆,测速直接砍半。后来换了个千兆路由器,网速才真正跑起来。记住,光猫是运营商的,路由器得自己买,而且一定要买千兆口的。
第四个坑,装之前不查覆盖。有的地方端口满了,你办完才知道装不了,白折腾一趟。下单之前先跟客服确认好,或者让师傅上门看一眼,确认有资源再办。
常见问题
Q: 这个宽带是长期有效的吗?会不会用一年就涨价?
A: 套餐合约期是1年,到期之后按照运营商新政策续约。我目前用下来没遇到突然涨价的情况,但政策这个东西谁也说不准,到期前客服会提前联系你,到时候再确认就行。
Q: 首月到底怎么收费?免费还是按天?
A: 这个看业务员跟你怎么沟通,两种都有。有的首月免费,有的按天算。我办的时候是首月免费,第二个月才开始正常扣费。所以下单的时候一定问清楚,别默认是免费的。
Q: 我自己有路由器,还要买新的吗?
A: 看你路由器支不支持千兆。百兆路由器跑千兆宽带,网速多跑到三四百兆,白瞎了你的千兆费。支持千兆的老路由器不用换,不支持的就换一个吧,现在千兆路由器也不贵。
Q: 装宽带要等多久?
A: 一般当天或者第二天就能约到师傅上门。我那时候是上午下单,下午师傅就来了,效率挺高的。你要是约周末可能会排得满一点,提前个一两天约就行。
Q: 我租的房子能办吗?
A: 能办,只要那个小区有联通的光纤资源就行。跟房东说一声,用你自己身份证办就行。搬走的时候如果还在合约期内,可以办移机,把宽带迁到新地址去。
我现在用了几个月下来,直观的感受就是晚上全家抢网的时代结束了。千兆宽带配个好路由器,游戏延迟稳定在二三十毫秒,4K视频随便拖进度条都不带缓冲的。花129块钱一个月,换来全家人不吵架,我觉得挺值。当然你要是一个人住,79块的600M也够用了,量力而行,别盲目上高配。
