24、探索超越搜索的网络体验

探索超越搜索的网络体验

在网络使用日益普及的今天，人们对于如何与网络进行交互的期望也在不断变化。传统的搜索引擎虽然在信息查找方面发挥了重要作用，但人们似乎渴望更多样化、更具创新性的网络体验。通过一些探索性的研究，我们对用户在网络交互中的想法和期望有了更深入的了解。

1. 探索性探针引出新范式

在研究过程中，我们使用的探针成功地引发了参与者对如何与网络交互的思考，引出了一些新的想法和期望。如果说传统搜索引擎创造了一种“牛顿式范式”，那么我们的探针方法则带来了两种新的范式，并且参与者愿意采用这些新范式。不过，这些新范式与当前搜索引擎的功能差异并不大，只是在现有基础上进行了一定的拓展。

2. 把握“Pebbles”的可能性

2.1 对随机体验的需求

在与参与者讨论随机搜索的问题时，“Pebbles”展现出了新的、潜在有价值的体验。人们希望找到那些他们原本没有刻意寻找的信息，并且期望这种体验与谷歌和必应等搜索引擎提供的有所不同。参与者希望“Pebbles”能提供更具结构性的随机性，让他们可以轻松跟随抽象程度的变化，选择宽泛或更聚焦的“结果”。他们喜欢发现未知事物的体验，但同时也觉得在使用“Pebbles”时过于被动。

2.2 对交互性和引导的期望

参与者认为，如果能对随机性的程度有更多控制，“Pebbles”会显得更具交互性和响应性，让他们有一种部分掌控旅程的感觉。此外，他们还指出在旅程开始时需要得到一些帮助。很多参与者习惯查看特定网站的更新，他们有时不想主动搜索信息，而是希望能被动地获得一些意外的体验，就像看电视时“调台”一样。他们建议“Pebbles”可以提供一组建议，吸引他们选择不同的旅程，