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“我们被打了整整72小时”:一次攻击,如何差点毁掉我们的项目?

对于一个线上业务来说,最可怕的不是没有用户,而是用户来了,你却挂了。这句话,是我们团队用真金白银和无数个不眠之夜换来的教训。

那是一个普通的周二下午,项目DAU(日活跃用户)刚刚创下新高,团队里每个人都干劲十足。突然,告警开始轰炸我们的工作群。起初我们还以为是正常的流量高峰,但很快,运维同学的声音就变了调:“不对,我们被打了!”

接下来的72小时,成了团队所有人的噩梦。

  • 服务全面瘫痪:用户的访问请求像洪水一样涌来,我们的虚拟机瞬间就被冲垮,所有服务应声倒下。

  • 云厂商的无力:我们紧急联系了云服务商,在他们排查清楚之前,能给出的唯一方案就是把我们的服务器IP拉进黑洞,让业务彻底从互联网上消失。

  • 用户的愤怒与流失:用户群和社交媒体,瞬间被“网站打不开了”的愤怒声占领。我们只能一遍遍道歉,眼睁睁看着刚刚增长起来的用户曲线掉头向下。

那三天,我们几乎没有合眼,尝试了各种临时方案,但攻击就像跗骨之蛆,只要我们一恢复服务,它就卷土重来。我们深刻地体会到,在准备充分的攻击者面前,一个仅仅运行在几台虚拟机上的业务是多么脆弱。

攻击结束后,我们痛苦复盘。问题不在于代码,而在于基础设施,就像一艘没有装甲的船,在风暴中不堪一击。我们需要一个从架构上就足够健壮的平台,保障的是业务的最终稳定性,而不仅仅是服务器的运行。

也正是在这个过程中,我们找到了新一代的云操作系统。它能硬扛这类攻击,不依赖于昂贵的安全产品,而是源于其底层的架构设计:

  1. 真正的业务级高可用。和传统云主机宕机后需要人工干预不同,它的架构设计就是为了保障业务稳定。当一个应用实例因为内存溢出(OOM)或被攻击冲垮时,系统自动就在其他健康的节点上恢复了我们的应用,整个过程甚至不需要我们介入,确保了服务的持续不中断。

  2. 健壮的自动化网络。它不像传统云主机那样只有一个孤零零的公网IP。平台内置了高性能网关和海量的IP池,当一个IP被攻击时,系统可以毫秒级无感切换到其他干净的IP,而不是像传统方案那样,让整个业务彻底停摆。

最让我们惊喜的是,这种堡垒级的防护能力,是平台内建的基础能力,我们再也不用去采购一年几十万的DDoS防护服务,可以把钱真正投入到产品研发中。

迁移到这个平台之后,我们睡得安稳多了。有一次,后台监控显示又有攻击流量进来,但告警只响了几声就自动平息,线上服务纹丝不动。后来一个做安全的朋友告诉我们,很多攻击者专捏软柿子,发现一个目标打不动,自然就放弃了。

这或许就是对我们当初选择的最好回报。

http://www.jsqmd.com/news/145949/

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