1. 问题背景
最近在访问家中的 NAS（Windows 系统）时遇到了一个诡异的问题：
-
故障现象：台式机通过网线尝试远程桌面连接（RDP）NAS 总是失败；切换到无线网络时，连接状态极其不稳定，时断时续。
-
交叉验证：
- 手机端使用 Microsoft Remote Desktop (Windows APP) 却能正常连接。
- NAS 系统运行状况良好，物理连线与网络配置均无异常。
-
疑惑点：明明处于同一个局域网下，为什么电脑端无法稳定连接，而手机端却可以？
2. 故障排查与定位
在排除硬件故障和系统服务问题后，我检查了 NAS 端的安全软件——火绒安全。
在查看【安全日志】中的【网络防护】记录时，发现了真相： 火绒的“爆破攻击防护”模块将来自我台式机的远程连接请求识别为了“爆破攻击”（Brute Force Attack）。由于短时间内多次尝试连接，触发了拦截机制，导致台式机的 IP 被暂时封锁。
为什么手机能连？ 可能是因为手机端的访问频率、登录凭据缓存方式与电脑端不同，未触发火绒的敏感报警阈值。
3. 解决方案：设置局域网信任网段
为了彻底解决此问题，同时保留火绒的防护能力，最稳妥的方法是将本地局域网段加入**“白名单”**。
操作步骤：
-
打开 NAS 上的火绒安全软件。
-
进入 【防护中心】 -> 【网络防护】 。
![mstsc_yMEp1aEDTI]()
-
找到 【爆破攻击防护】 ，点击右侧的齿轮图标（设置） 。
-
在弹出的设置界面中，找到 【信任列表】 或 【IP白名单】 。
-
添加网段：为了覆盖家里所有的设备，我直接添加了整个本地网段：
-
起始 IP：
192.168.1.0 -
结束 IP：
192.168.1.255![mstsc_z2BkHZmqEZ]()
-
-
点击保存并确认。
4. 总结
在局域网环境中使用 Windows 原生远程桌面时，如果遇到“明明网络通却连不上”的情况，除了检查防火墙设置外，第三方杀毒软件的安全策略（如 IP 黑名单、爆破防护）也是一个重要的排查点。
通过将 192.168.1.x 网段设置为信任，既保证了局域网内设备互联的顺畅，也依然能拦截来自外网的可疑攻击。
** 小贴士**： 如果你家里的路由器分配的是其他网段（如 192.168.31.x 或 10.0.0.x），请根据实际情况调整信任网段的范围。