在使用西门子博途(TIA Portal)的时候偶尔，会遇到搜索不到PLC的问题，甚至有时候PLC网口直接连接PC网口都搜索不到，出现这个问题的时候确实比较耽误事情。怎么排查呢？
一、问题
在使用西门子博途(TIA Portal)的时候偶尔，会遇到搜索不到PLC的问题，甚至有时候PLC网口直接连接PC网口都搜索不到，出现这个问题的时候确实比较耽误事情。怎么排查呢？
二、步骤1（检查硬件连接）
1）网络电缆是否连接好，在 CPU 本体打开底部端子块的盖子可以看到 PROFINET LED，Link （绿色）点亮指示连接成功。
2）如果使用了第三方交换机，需要交换机支持 DCP 协议（通过 DCP 发现 PROFINET 设备并提供基本设置），可以尝试不经过交换机连接 CPU 测试。
三、步骤2（检查操作系统兼容性）
西门子对每个主要软件都会进行官方的兼容性测试过，其中重要一项是和Windows 操作系统的兼容性，需要根据软件版本和 Windows 版本核对，如果不匹配，可能会有问题。
对于 Windows 10 这种有很多小版本的操作系统尤为需要注意，可以通过以下方法查看操作系统具体版本。
1）通过 Windows+R 快捷键，调出运行窗口，输入“winver”
2）在弹出页面可以查看具体系统版本
3）查看博途(TIA Portal)系统兼容对照表
*更多兼容前访问西门子官方网址
https://www.ad.siemens.com.cn/productportal/prods/s7-1200_plc_easy_plus/05-TIA/00-Overview.html
四、步骤3（禁用其他网卡）
1）禁用其他网卡
●使用有线网卡，则禁用无线网卡
●使用无线网卡，则禁用有线网卡
五、步骤4（检查计算机管理中的服务）
1）计算机管理
2）服务和应用程序
3）服务
4）找到 SIMATIC S7DOS HELP SERVICE 或 S7DOS HELP SERVICE 等服务，需要确保该服务为自动状态并且已经启动。
六、步骤5（检查西门子软件进程是否被禁用）
1）检查 安全软件是否对操作系统的启动进程进行了优化设置，是否禁用了西门子软件所需的应用进程。
2）例如：PNIOMGR 进程不能被禁用，如果禁用将导致搜索不到 CPU，需要恢复启动该进程，并重启再次电脑测试。
3）360安全卫士（恢复启动项）
4）手动恢复启动项
可以手动启动该进程。 进程默认存放路径 C:\Program Files\Common Files\Siemens\Automation\Simatic OAM\bin。
七、步骤6（关闭防火墙）
1.方法1（关闭防火墙）
1）同时按【WIN+R】键，打开【运行】对话框，输入【control】，点【确定】。
2）系统和安全
3）Windows Defender防火墙
4）启用或关闭 Windows Defender防火墙
5）关闭防火墙，确定
2.方法2（关闭防火墙）
1）在搜索框内输入cmd，右键选择管理员运行
2）输入：NetSh Advfirewall set allprofiles state off #关闭防火墙
3）输入：Netsh Advfirewall show allprofiles #查看防火墙状态
八、步骤7（IP地址）
1）如果是自动，就设置为手动，网关一定要与PLC设置相同网关
2）如果是手动，就设置为自动
