小悦智险：保险全链路智能运营平台

创智安思AI产品矩阵聚焦企业全场景智能化需求，从通用型企业服务到垂直行业解决方案，实现多场景、全链路覆盖，各产品核心能力与应用场景如下：

小悦智险

保险行业垂直智能助手，凝聚保险行业专家经验精调大模型，提供保险通识讲解、细粒度产品推荐、跨险种对比、保司咨询、保全规则解答等能力，产品推荐准确率90%+，配套全流程大模型运维与数据管理平台，为保险企业实现降本增效、赋能经纪人、辅助销售决策。

项目案例-某头部保险公司

某头部保险经纪公司携手创智AI落地小悦智险 AWS 云部署项目，解决保险业务咨询效率低、产品推荐精准度不足、全流程运维管理难等痛点，打造覆盖经纪人、客服、决策者的全场景保险智能问答助手，实现保险通识解答、产品精准推荐、运营数据分析等全链路服务。

项目基于 AWS 云生态搭建架构，产品推荐准确率超 90%；利用 Amazon S3 存储保险条款、产品文档，Amazon RDS 管理业务数据，搭配 VPC 私有网络构建安全体系；借助 CloudWatch 实现模型运行、服务调用全链路监控，配套 LLMOps 体系实现模型全生命周期管理。

项目落地后，企业保险业务咨询效率提升 200%，客服转人工率大幅降低，经纪人展业能力显著提升，同时通过运营数据分析反哺产品策略，成为保险行业 AI 赋能业务全流程的典型云部署实践。