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专利+1!咕泡科技创新实力再获权威认证!

​2026年,咕泡科技在技术创新上持续发力。继1月获得【一种基于区块链的多方参与自动结算方法及系统】发明专利之后,我们迎来了新的突破。

技术团队扎根咕泡工作台,和销售、流量运营、售后服务的团队一起,一点点打磨一系列AI功能:

从客户对话上下文分析,到用户画像生成、情绪判断、客情评分,再到对话话术的实时优化,一步步把“让业务更高效”的想法,变成了每天都在被使用的工具。

3月,我们自主研发的【一种基于人工智能的对话交互策略的优化方法及系统】,顺利通过国家知识产权审查,正式获得发明专利授权(专利号:ZL 2025 1 1989854.1)。

很多朋友可能会好奇

这项专利到底解决了什么问题?

  • 跟进客户时,能快速从对话中提取核心需求,生成精准用户画像,让沟通更有针对性;

  • 处理客诉时,能实时判断用户情绪,给出更温和、高效的回应策略,减少矛盾升级;

  • 优化话术时,能基于历史对话数据自动迭代方案,让每一次触达都更贴合用户预期。

过去一年,这套AI能力已经在咕泡内部跑通了全场景验证,成为了我们数字化转型路上最扎实的一块地基。

这次申请专利,不只是为了保护我们的技术成果,更是想把这套经过实战验证的AI对话交互方案,开放给更多需要的伙伴:

  • 无论是个人开发者还是企业团队,都可以基于这项技术,搭建自己的智能对话交互系统;

  • 我们也会提供配套的技术支持与落地指导,帮助大家更快把AI能力融入业务场景。

在AI技术快速迭代的当下,真正有价值的创新,来自对业务场景的深入理解与持续打磨。未来,咕泡将继续在AI领域深耕,聚焦技术落地与场景融合,让AI从“能用”走向“好用”,成为更多企业和开发者手中可靠的工具。

最后,想谢谢所有参与这项技术打磨的同事,从产品、研发到业务一线,是大家的并肩作战,才让“让工作更高效”的想法,从纸上变成了能落地的专利。

也谢谢一直关注咕泡的学员和朋友们。学员们在学习过程中提出的困惑、对“理论如何落地”的追问,本身就是我们做技术创新的动力。这项专利背后的技术思路与实战经验,正在逐步沉淀到课程内容中,让学员看到AI在真实业务场景中是如何被构建、被验证、被持续优化。

如果大家对这项AI对话交互技术感兴趣,或者想了解专利授权合作的细节,欢迎在评论区留言~我们都会一一回复!

http://www.jsqmd.com/news/550176/

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