联想至像全国核心工程师齐聚南昌，共筑服务新标杆！

联想至像科技2026年度服务渠道能力提升培训在江西南昌成功举办。来自全国30余家骨干、服务渠道的40余名工程师代表齐聚一堂，完成了一场为期四天的"理论+实操"全维度技能升级。

全系列覆盖，精准赋能

本次培训围绕复印机、激光一体机、喷墨打印机等全产品线展开深度教学。针对2510/3518/5018系列复印机的TOP问题、C205彩色/M20黑白新品的服务技巧、GXM系列政军客户的高效响应需求，以及鲸鱼海豚喷墨产品的特殊维护要点，资深讲师团队进行了案例化拆解与手把手指导。

实战导向，杜绝"纸上谈兵"

培训摒弃传统单向授课模式，设置大量动手环节：工程师现场拆装板卡等部件、模拟真实网络环境进行联网测试、针对漏墨等特殊场景演练安全运输指导话术。通过"拆-观-装-测"的闭环训练，将非损风险前置化解，切实提升一线交付质量。

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战略同频，信心共建

联想至像服务部渠道负责人向全体合作伙伴系统宣贯了公司整体调整与变化、服务业务策略、服务销售方案，明确"客户体验优先、精细交付为王"的年度工作方向，进一步夯实了厂商与渠道"共克时艰、再创辉煌"的合作共识。

讲师团队

本次培训由沈阳市兰天科技郝谦、南昌平川科技胡崇盛、北京爱印时代鲁修稳三位资深渠道讲师联合授课，结合一线真实案例与多年实战经验，为学员带来"听得懂、带得走、用得上"的技术干货。

关于联想至像

联想至像发源于联想打印机事业部，深耕打印行业35年，始终致力于提供专业、高效、智能的打印解决方案。自1992年建立服务体系以来，积淀深厚技术经验，全国400余家服务站覆盖广泛，预约2小时快速响应。400智能客服、小程序、APP等多渠道7×24小时在线，随时随地响应用户需求。技术工程师均经过严格系统培训，服务专业可靠；品牌直控售后保障，让用户权益清晰、沟通顺畅，杜绝中间环节推诿。秉持“回归服务初心，深入客户体验”的理念，携手合作伙伴，打造值得信赖的服务交付体系，让用户省心、安心更放心。