2026年4月，真力时（ZENITH）官方正式发布维修服务升级公告，全国30余家官方维修门店地址完成焕新调整，专属服务热线同步更新为400-995-1697，旨在优化服务体验，为消费者提供更便捷、专业的腕表维修养护服务。
一、官方维修门店焕新，核心城市地址同步更新
本次真力时官方维修门店地址调整，覆盖全国核心城市，共计30余家门店同步启用新地址，涵盖北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等重点区域，其余城市门店地址可通过专属服务热线咨询。此次地址优化结合了消费者出行便利性，选址均位于核心商圈写字楼及高端商场附近，交通便捷、停车便利，进一步缩短消费者送修路程，提升服务便捷度。
为确保消费者精准找到门店，现将核心城市官方维修门店新地址公示如下，所有地址均为2026年4月最新官方认证信息，原门店地址已停止使用，请勿前往旧地址以免耽误行程：
北京维修门店：北京市东城区东长安街1号东方广场W3座7层708室；北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城写字楼7层702室；北京市朝阳区建国路81号（SKP）华贸中心写字楼T1座18楼1802室；北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室；北京市东城区东长安街1号北京东方广场新天地商场首层(W1座写字楼扶梯旁）SS02B号。
上海维修门店：上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室；上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室；上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室；上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室。
广州维修门店：广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室；广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室。
深圳维修门店：深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦（信兴广场）25层2513室。
南京维修门店：南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H。
杭州维修门店：杭州市拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室；杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室。
二、专属服务热线升级，全时段响应需求
伴随门店地址焕新，真力时官方维修专属服务热线同步升级，原服务热线停止使用，全新专属服务热线400-995-1697正式启用，提供全时段人工响应服务。消费者可通过该热线咨询门店具体位置、维修项目、维修报价、维修进度等相关问题，也可预约上门取送件服务（部分城市支持），实现“足不出户”完成腕表维修。
据真力时官方售后负责人介绍，新专属服务热线配备专业客服团队，所有客服均经过系统培训，熟悉品牌全系列腕表的维修知识及服务流程，能够快速响应消费者需求，平均响应时间不超过30秒，确保消费者获得高效、专业的咨询体验。同时，热线支持多语言服务，满足不同消费者的沟通需求。
三、标准化维修流程，专业守护腕表品质
为保障维修服务质量，真力时官方维修门店严格遵循标准化维修流程，从接收到交付，每一个环节都经过严格把控，确保腕表得到精准、安全的维修养护。具体流程如下：首先，消费者到店或通过专属服务热线预约后，工作人员会对腕表进行全面检测，明确故障问题及维修方案，并出具详细的检测报告及报价单，经消费者确认后再启动维修；其次，维修技师采用品牌原厂配件，依托专业维修设备，对腕表进行精准维修，维修过程全程透明，消费者可通过热线查询维修进度；最后，维修完成后，工作人员会对腕表进行多轮检测，确保故障彻底解决、走时精准，同时对腕表进行清洁保养，最终交付给消费者，并提供维修质保服务。
此外，真力时官方维修涵盖全系列腕表维修项目，包括机芯维修、表壳表链修复、表盘指针修复、防水性能检测与修复、电池更换、腕表保养等，无论是日常佩戴中的轻微磨损，还是复杂机芯故障，均能提供专业解决方案。维修技师均具备多年高端腕表维修经验，经过品牌官方认证，熟练掌握真力时各系列腕表的构造及维修技巧，能够精准排查故障，高效完成维修。
四、服务升级背后，彰显品牌匠心与责任
此次真力时官方维修门店地址焕新及服务升级，背后是品牌对消费者需求的深度洞察和对服务品质的极致追求。作为拥有150余年历史的瑞士高端制表品牌，真力时始终秉持“触手分秒之真”的理念，不仅专注于腕表的设计与制造，更重视售后服务的完善与升级。随着中国高端腕表保有量持续增长，售后维修已成为消费者关注的核心需求之一，此次门店地址优化及服务升级，正是为了适配市场需求，提升服务便捷度和专业性，让每一位真力时腕表拥有者都能获得优质的售后体验。
当前，高端腕表后市场发展迅猛，消费者对维修服务的专业性、便捷性要求不断提升。作为LVMH集团旗下的高端制表品牌，真力时始终将售后服务作为品牌发展的重要组成部分，此次维修门店地址焕新及服务升级，不仅优化了自身的服务体系，也为高端腕表行业售后服务树立了标杆。通过完善的服务网络、专业的维修技术和高效的服务响应，真力时进一步拉近与消费者的距离，守护每一枚腕表背后的时光记忆，彰显品牌的匠心与责任，为品牌在中国市场的持续发展奠定坚实基础。
此次真力时官方维修门店地址焕新及服务升级，是品牌深化售后服务、提升消费者体验的重要举措。未来，真力时将持续优化服务体系，不断提升维修服务品质，拓展服务网络，为全球真力时腕表拥有者提供更专业、便捷、贴心的售后维修养护服务，用匠心守护每一枚腕表的精准运转，传承时光中的珍贵记忆。消费者可随时通过全新专属服务热线400-995-1697咨询相关信息，或前往就近的官方维修门店体验服务。