NZXT 及其合作伙伴支付 345 万美元和解租赁欺诈诉讼，9 月或完成赔偿减免

345 万美元和解：终结 Flex 项目欺诈指控

4 月 7 日，NZXT 及其商业合作伙伴 Fragile 同意支付 345 万美元，以了结一起集体诉讼。该诉讼指控这两家公司通过 Flex PC 租赁服务“欺诈”消费者。这一初步和解协议已提交至加利福尼亚地方法院，以终结针对 Flex 项目的一起民事 RICO 案件，该案件指控项目通过欺诈性营销手段和激进的债务追收方式，欺骗了 19322 名客户。

Flex 项目遭调查：被指“ bait - and - switch”策略

此前，Gamers Nexus 对 NZXT 的租赁计划展开调查，内容在诉讼法庭文件中被大量引用。调查指责 Flex 项目采用“ bait - and - switch”策略，在规格和价格方面误导客户。Flex 项目是滚动租赁订阅服务，NZXT 曾将其描述为购买或融资游戏 PC 的“灵活替代方案”，月租金最低 69 美元。

和解协议细节：明确性质与赔偿减免

根据和解协议，NZXT 同意明确说明 Flex 并非“租购计划”。预计今年 9 月获得最终司法批准后，将进行赔偿支付和债务减免。和解协议包括为被讨债人追债的 Flex 客户提供最高 5000 美元债务减免，自动分配给逾期 90 天以上未付款的受影响用户。已支付两年或更长时间费用的客户将获得 120 万美元赔偿池，并获得所租 PC 完全所有权。

赔偿申请：特定时段订阅者可参与

已归还 PC 且无债务的客户也有资格获得现金赔偿，金额取决于“提交的有效索赔数量”。在 2023 年 10 月 19 日至 2026 年 3 月 30 日期间订阅该服务的 Flex 客户有资格申请和解赔偿，索赔门户预计 4 月 28 日左右开放。

编辑观点：此次和解为受欺诈消费者提供了补偿，也规范了 PC 租赁市场，促使企业诚信经营，保障消费者权益。