050篇：AI能力概述：RPA能接入哪些AI能力？（OCR、NLP、CV、LLM）
1. 前言
传统RPA擅长处理结构化、规则明确的任务，但遇到以下情况就会束手无策：
- 发票上的文字需要识别（非结构化图片）
- 客户邮件的情感需要判断（需要理解语义）
- 产品缺陷需要从图片中检测（需要图像识别）
- 需要根据自然语言描述自动生成流程（需要大模型）
将AI能力接入RPA，就诞生了智能自动化（IA）。RPA负责执行，AI负责感知和理解。本文将概述主流的AI能力及其在RPA中的应用场景。
2. AI能力全景图
| 能力 | 英文缩写 | 作用 | 典型RPA场景 |
|---|---|---|---|
| 光学字符识别 | OCR | 从图片/PDF中提取文字 | 发票识别、身份证录入 |
| 自然语言处理 | NLP | 理解、分类、生成文本 | 邮件分类、情感分析 |
| 计算机视觉 | CV | 识别图片中的物体、场景 | 产品质检、人脸识别 |
| 大语言模型 |