1.公司中包含哪些人员？
CEO-项目经理-产品-开发-运维-测试
2.测试从哪些角度考虑？
需求测试(使用说明书）
界面测试(Ui测试，外观直能性）
安全测试（安全性角度）
可靠性测试（持续使用寿命）
兼容性测试（系统兼容等，除此其它）
易用性测试（好用度，易学易操作）
功能测试（功能要求是否满足客户，是否漏水，干嘛用的）
性能测试（包括压力测试和负载测试）
3.H模型？
产品拿出需求规格说明书（srs）；召开需求会议，分析需求，熟悉需求；测试负责人拿到需求开始编写测试计划；安排测试任务，各自编写测试用例；编写完用例后在对用例进行评审（有组内评审，有交叉评审）；评审通过以后，导入到用例管理工具中；在搭建好环境（运维或测试人员）；开发开发完也要进行提测（达到准入）；测试将代码包部署到环境中；在进行冒烟测试，冒烟测试通过（如果冒烟失败，就打回版本），就进行sit1系统集成测试，将所有测试用例都执行一遍；有bug提交给开发，开发修改，再提交代码包；进行第二次sit系统集成测试，也要冒烟测试，冒烟测试以后就开始进行sit2系统集成测试，测试中发现的bug，提交给开发，开发修改，再提交第三次代码包，进行第三sit系统集成，以此类推，直到测试用例100%执行，0bug（达到测试准出），输出测试报告；通知uat验收，验收通过；封装版本，打包，准备线上数据，上线，线上测试，线上测试通过，上线成功。（如果线上有bug根据影响程度判断：影响大就回退版本，如果影响小，备注好下一个版本解决)
4.v模型包含那几个阶段？
ut单元测试 it集成测试 st系统测试 uat验收测试
5.测试计划包含哪些内容？
测试目的，测试背景，测试范围，测试约束，测试环境与资源，测试任务与进度，风险及风险管理，测试交付文档
6.测试报告包含哪些内容？
测试目的，测试范围，测试背景，测试具体实施日期，测试人员，测试环境，测试bug清单，测试用例清理，测试结果
7.为什么要进行测试？
软件的非正常运行或自身BUG
码农的出错
环境的影响
保证软件活动的质量
8.验收测试有哪几种？他们的区别是什么？
内部和外部
a、验收地点不一样：自己公司，一般在客户方验收
b、测试时间不同不一样：测试时间短，技术人员比较集中；测试时间较长，测试人员不集中
c、测试人员不一样：技术人员测试；客户方员工测试
d、解决问题不一样：现场发现问题及时，解决问题；发现问题，在反馈给开发区解决
9.什么是冒烟测试？
对新版本的主要功能和基本功能进行测试
10.sit系统集成测试 用例来源哪里？
（1）冒烟测试用例
（2）上一轮bug的用例
（3）与bug相关联的用例
（4）你认为可疑的用例
（5）新增的用例
11.线上有bug如何处理？
根据bug严重程度决定：严重回退版本，如果不严重，和领导沟通，备注好，下一版本解决
12.为什么要测试？
（1）代码是人写，难免出错比如：有逻辑问题
（2）软件本身就会存在问题，非正常运行也会有问题比如：蓝屏、闪退
（3）环境会影响软件出现问题比如：网络、cpu溢出、内存不足
（4）软件测试活动是保证测试质量之一
13.环境？
开发环境 （开发）
内部测试环境（测试）
内部生产环境, 也叫线上环境（用户） 上线后