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062篇:异常监控:如何及时发现机器人故障

1. 前言

无人值守机器人运行时,如果没有人盯着,故障可能导致业务中断数小时。常见故障包括:

  • 脚本执行失败(元素未找到、网络超时)
  • 机器人进程崩溃
  • 依赖系统(数据库、API)不可用
  • 任务积压(消费速度跟不上生产速度)

异常监控的目标是:及时发现 → 告警通知 → 自动恢复/人工介入

2. 监控的关键指标

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指标说明告警阈值示例
执行成功率成功次数/总执行次数<95% 持续3次
执行耗时单次运行时长超过平均值2倍
任务积压数队列中待处理任务数量>50 持续10分钟
机器人心跳定期上报的存活信号超过5分钟未收到
资源占用CPU/内存/磁盘CPU>80% 持续10分钟
http://www.jsqmd.com/news/685688/

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