作为一个小白想入行游戏测试，需要了解什么

游戏测试的核心工作是跑流程，保证基础功能的安全与稳定。

至于严重bug需要通过阶段性测试规划，降低产品的严重bug风险。阶段测试分文：内测、公测、先锋服，之后会有讲解。测试无法保证项目不出任何问题，所以这也是测试这个行业，频繁换工作的主要原因。测试也无法决定项目方向。项目赚钱与否，跟你没有任何关系。项目分成比例，测试也是最少。

测试门槛低，进阶难，测试后期规划一般都是项目负责人助理，或者向策划转型。主要还是要看公司，看机遇，如果所在公司有转型传统，一般会有小概率转型机会。测试方向的进阶，就是手动测试向自动化测试过度，自动化测试 就涉及到编程能力，你能编程还干什么测试。

游戏测试分为两种：平台测试、入组测试。

下面我先讲项目流程，然后再根据测试分类分别讲解，各个阶段不同类型测试的介入点。

1.立项：参与玩法设计

2.策划案阶段：分析策划案，搭建测试用例

3.Demo版本：跑流程，提交一般问题。

4.评审版：保证了游戏稳定，各功能正常，校验各种文档

5.内测版：少量玩家引入，验证玩法，白名单测试，版本号测试

6.公测版：服务器压力测试，手机适配测试

7.渠道版本：SDK测试

8.准备上线：热更新测试，服务器测试

9.版本运营

10.活动运营

平台测试：

平台接收：主要是被动接收，项目组会提供相应的游戏安装包，测试需求，开发文档：包含数据表，策划案，第三方资料（版审文件，渠道文件）。如果没给，自己要。平台分配工作，或者有专人对接，接收游戏包体。测试人员需要更新或创建测试用例 。

平台反馈：测试报告、体验报告、修改建议。这里有个进阶，第一阶段是找出问题，第二阶段是提出合理修改方案。

平台测试专员是不接触项目核心，看不到代码和数据表，主要是体力付出。但是由于平台会接收大量游戏，会有游戏玩法和各类问题的原始积累。

平台是不需要自动化的，只是自动化会把你从枯燥的工作中解放，一般都是大量固定的操作，用按键精灵，设置好新手点击流程，然后打开录屏。让按键精灵去点击，然后我下班，上班后用三倍速去看回放，找问题。或者遇到需要反复点击固定点位的问题，都可以用按键精灵解决。

入组测试：

入组测试一般是组内成员，项目成功会拿到项目分红，新人就不要想了，这个一般都是项目立项期定的，后期加入很难拿到分红。而且立项但凡有测试介入，基本都是自己人，因为立项两到三个月，测试基本没事干。

由于只对接一个项目，所以会有大量空闲时间。立项期，会做一些策划工作，想一些玩法，有了策划案后要产出两个：测试报告，测试用例。先是根据策划案评估玩法设计的合理性，后面搭建测试基础，用于测试扩充和对接。

项目运作起来后，先是PC端测试，主要是内容稳定和兼容，内容足够后会出demo版本，demo版后会分支，分出一个评审版，用于版号的申请，版审不再做内容的填充，保证游戏的稳定性，开始准备各种资料，版审会提供各种文案需求，策划会准备，最后交由测试审核，比起游戏测试，更多的是文案审核，错别字，文档段落问题等。然后发给商务。一般版审不会一次过，至少要反复三次甚至更多。

版审之后，就是测试环境搭建，分为：内部测试环境，外部测试环境，正式环境，先锋测试服（删档测试服）。

有游戏一旦能够体验，就需要开始组织玩家群，测试需要维护玩家群，有秩序的组织玩家，并且活跃玩家。再严谨的测试，也抵不过数百位玩家的几分钟游戏时长。

测试流程就变为PC测试，手机GM版测试，手机正式包测试。每个测试都会经历以上三个测试环境阶段：内部测试环境，外部测试环境，正式环境；其中先锋测试，会有玩家体验游戏，需要及时收集玩家反馈，前期由于没有打点，只能靠交流汇总。

入组能接触到项目数据和项目代码，测试来说有会涉及到数据对比，代码对比，通过对比前后数据变化，发现bug。

数据分析：通过游戏各个点位的打点，后台看到游戏的玩家流失率，从而反推某一节点可能存在的问题，这一个一般是由运维提供，需要策划自己要。

我个人经历来说严重bug都不是测出来的，而是通过项目以往问题，以及数据表和代码的变动推算出来的。入组后我会查看游戏立项至今所有bug记录，记录问题点位，记录程序习性，作bug推算，以及人员备案，以编程来说，他跌倒的地方一定会跌倒第二次，bug修改也会产生连锁反应，会有bug返场。

不管是平台还是入组，上线测试会涉及到三个重要的测试，版本号测试，白名单测试，热更测试。这三个的重点不是测试，而是要保证游戏有这些功能，用于之后的线上测试使用。

版号测试需要保障，升级版号后，老玩家无法进入游戏，出现严重问题，可以通过提升版号来终结问题包。

白名单测试，关服的时候能通过添加白名单进入游戏。

热更测试，通过热更能完成大部分问题修改，不需要玩家重下载游戏包，只需要几M更新就能解决问题。热更分为强制热更，和不停服热更。就是一个强制玩家下线，一个游戏中就更完了。

上线涉及SDK测试，还涉及到渠道对接，一般是由测试或者策划完成。渠道会提供自己的SDK，里面包含测试用例。每个渠道都有自己独立的SDK。目前有第三方提供一键接入，测试的话你可以去各个渠道的研发平台自己下载测试用例。

为了保住饭碗，每一次交流和测试，都要保留记录，拒绝一切口头交流反馈，所有事项文字化，最后上线要有一个流程单，就是为了甩锅，出现测试单以外的bug与你无关的证明。

交流艺术——bug有效反馈：

发现bug后，要做二次确认，保证是必现bug，有明确的操作步骤，能演示或者视频展示。如果是偶先bug，不能复现第二次，记录留档提交项目组。Bug的复现很重要，能有效节省研发时间，非必现的bug，需要消耗大量时间去查询追溯，也会影响个人造成口碑，项目组无法判断是测试人员问题，还是游戏问题。建议测试的时候开启录屏，保证bug真实性。

后记

我是游戏策划，以测试身份参与过流水过亿的产品，也以主测试负责过流水过千万的产品，因为无法保证测试流程，所以在涨薪和转型之间，选择的转型，也受够了测试重复性工作。擅长寻找严重bug，技巧也写在文中了，但是这项技能不能当饭吃，干策划数年的一个午后，顿悟了测试的核心。一直想写文章分享出来，趁着失业，开始整理资源，写一些心得给大家。未入行的小伙伴，通过这篇文章面试应该没有任何问题。

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