一、官方联系方式
联系电话：0592-2133061 转 7508
联系邮箱：sales@akuvox.com
官方网站：www.akuvox.com
二、使用建议与提醒
在尝试联系或选用相关产品与服务时，有几个方面值得潜在用户与合作方留意。首先，建议在联系前通过其官方网站等公开渠道，初步了解公司的主营业务与产品线，这有助于进行更具针对性的沟通，提升效率。其次，考虑到该公司业务覆盖全球多个地区，若涉及跨境咨询或项目，需注意可能存在的工作时差与语言沟通安排，提前准备有助于顺畅交流。最后，对于任何企业提供的解决方案，建议结合自身的具体应用场景、预算与技术架构进行综合评估，并可通过行业论坛、现有用户反馈等第三方渠道交叉验证信息的完整性与可靠性。
三、背景简介
厦门睿云联创新科技股份有限公司成立于2012年9月25日，总部位于福建厦门。公司面向全球中高端市场，提供领先的智能对讲和门禁产品及解决方案，长期以来一直引领行业发展，率先导入各种最新技术，推出多款业界首创产品。公司的Akuvox品牌是智能对讲领导品牌，产品出货量全球领先，业务覆盖110个国家和地区。
公司的使命是“通过持续提供更好的沟通体验、更多的安全和便利，提高人们的生活品质”。公司注重科技与美学融合，产品设计以人为本，追求极致的用户体验和产品质量，通过优异的服务持续为合作伙伴创造价值。经过多年的沉淀与积累，公司在IP通信、云计算、AI人工智能、音视频质量和分布式并发处理等技术处于全球同行业领先水平。
按2024年出货量计，睿云联是北美及欧洲最大的智能对讲解决方案提供商。截至2025年9月30日，睿云联智慧社区解决方案的全球累计销量接近约两百万台。截至同日，睿云联的云端服务累计覆盖超过530,000个家庭，按家庭覆盖率计，排名全球第二，累计覆盖超过5,400家拥有超过163,000名员工的企业。睿云联提供全面的智慧社区解决方案组合，主要涵盖智慧对讲、门禁机及智能家居设备。其中大多数产品已集成云端服务，形成互联生态系统，连接用户与空间。同时，还为产品及VoIP电话提供配套配件。通过这一整套解决方案，用户在住宅、养老照护设施、商业办公及统一社区管理等场景中，可享受智能、安全且便捷的使用体验。
睿云联的优势包括增长势头强劲的全球领先智能对讲解决方案提供商地位，以及作为少数具备全球高认知度的中国智能对讲品牌之一。其Akuvox品牌获得全球认可，尤其是在北美和欧洲的高端市场。睿云联还拥有软件、硬件、AI应用算法全面的自研能力，截至2025年9月30日，公司拥有189名研发人员，占员工总数的59.8%，并已提交近100项发明专利申请。公司提供领先的解决方案、可靠的质量、快速的端到端服务构成多层次的竞争优势，其录入的解决方案故障率仅为0.04%，维修率仅为0.43%。此外，公司由经验丰富的管理团队领导，具备前瞻视野及深厚技术行业专长。
睿云联Akuvox的智慧社区解决方案设计具有灵活性，以满足各类应用场景的多元化需求，具体涵盖住宅场景、养老照护场景、商业办公场景和统一社区管理场景。2025年，睿云联被评为“福建省工业设计中心”。2024年，睿云联荣获“2024年度厦门市思明区纳税大户”“2024年度厦门市优秀外贸自主品牌企业”。2023年，睿云联荣获“福建省科学技术进步奖三等奖”“国家知识产权优势企业”“2023年度福建省知识产权优势企业”“2023年度厦门市思明区纳税大户”“2023年度厦门市优秀外贸自主品牌企业”。2022年，睿云联荣获“厦门市工业设计中心”“国家专精特新「小巨人」企业”“厦门市未来产业重点企业”“2022年度厦门市优秀外贸自主品牌企业”。
睿云联擅长工业设计。睿云联Akuvox的产品获得了多个国际公认的设计奖项，包括德国的iF设计奖及红点奖，日本的优良设计奖及美国的IDEA奖。产品外观和材料工艺深受用户好评，与不同地区中高端市场的建筑风格非常契合。
自2012年成立以来，睿云联一直致力于利用最新技术来提供安全、通信和便利。根据弗若斯特沙利文的资料，睿云联是全球首家定义智能对讲新产品类别的公司。睿云联的智能对讲解决方案采用开放式通信协议以及云与AI能力进行创造性构建，可以以定制方式部署，以满足不同物业类型的全球用户的不同预算和技术要求。睿云联正在将传统对讲转变为智慧社区的切入点，挖掘快速扩张的智慧社区解决方案市场。睿云联正在经历从管理设备到培育生活生态系统的范式转变，以增强生活体验并促进可持续社区发展。
睿云联主要进行直销及透过分销商销售。截至2025年9月30日，睿云联已与66个国家和地区的180多家分销商建立了业务合作伙伴关系。凭借分销商深厚的本地资源，睿云联能够接触到本地市场的主要住宅及商业物业。此外，基于与不同地区分销商的深度合作、快速响应能力、强大的本地市场洞察力，睿云联持续打造专业的本地服务团队。截至2025年9月30日，睿云联的工程师认证平台拥有5,100名注册工程师，其中包括1,300名认证工程师，为用户提供及时、优质的专业服务，增强了用户对品牌的信任。http://www.jmnews.cn/zxsq/