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23岁亿万富豪创立的Mercor,陷员工舞弊、安全漏洞与文化困境

数据标注初创公司Mercor年化营收破10亿美元,却面临系列挑战

数据标注初创公司Mercor由三名二十多岁的年轻人于2023年创立,今年早些时候,公司年化营收突破10亿美元。然而,如今这家公司正面临一系列挑战,包括员工挪用公款、安全管理疏漏以及公司文化层面的成长阵痛。

员工挪用公款事件

今年早些时候,Mercor召开全员大会,22岁的亿万富豪首席执行官布伦丹·富迪(Brendan Foody)展示一张只有“舞弊”一词的幻灯片。据四名参会知情人士透露,富迪向200余名员工通报,有一名员工因挪用公司资金被解雇,他表示公司对此类行为零容忍。会上,富迪未透露涉事员工身份和涉案金额。《福布斯》获悉,涉事人员是公司早期员工,负责Anthropic合作项目。Anthropic是公司重要客户之一,Mercor外包人员为其制作训练数据,助力开发人工智能模型Claude。多名Mercor前员工称,该主管招揽父亲和兄弟充当“专家”,以奖金名义发放数十万美元。两名消息人士透露,在多个数据生成项目中,公司付给外包人员的报酬超出向Anthropic开出的结算金额,该主管于12月底遭到举报,Anthropic对此事不知情。Mercor发言人海蒂·哈格伯格(Heidi Hagberg)证实,公司追回违规发放的奖金,未给客户造成经济损失。《福布斯》未披露该前主管身份,其拒绝评论,Anthropic也拒绝置评。

运营失误与安全问题频发

十余名前员工表示,员工舞弊事件只是Mercor多起运营失误事件之一。这家发展迅速的初创公司招募了五万名高技能专业人才,为OpenAI等头部AI研发机构制作训练数据,商业发展势头强劲,今年年化营收突破10亿美元,月营收约8330万美元。Mercor于2023年由三位高中辩论队相识的好友联合创立,是硅谷人工智能初创企业标杆。去年10月,Mercor从Felicis、Benchmark、General Catalyst等风投机构融资3.5亿美元,估值达100亿美元,三位联合创始人成为全球最年轻白手起家亿万富豪。五名前员工透露,除舞弊事件外,Mercor近几个月还遭遇多起安全问题。消息人士称,2024年11月至近期,Mercor员工怀疑有朝鲜工作人员盗用身份凭证、绕过核查进入公司工作,还为Anthropic等机构生成数据。一名前员工称,公司内部称这类人员为“NKs”,他们业务能力强。最先被怀疑的人中有一名项目主管,员工核实疑点后其被解雇。

反舞弊措施与行业共性风险

一名Mercor前员工发现平台专家入驻面试视频背景异常。为解决问题,Mercor尝试三家背调公司,组建反舞弊小组,员工编制内部指南识别“NKs”,目前与身份验证软件公司Persona合作核查。哈格伯格称公司有领先的舞弊检测能力,对反舞弊流程和团队投入巨大。朝鲜人员渗透是行业共性风险,多年来朝鲜人员试图潜入美国企业,如今蔓延至数据标注行业。Mercor前员工担心疑似朝鲜籍员工看到核心数据需求。此外,今年4月初,Mercor受开源项目LiteLLM黑客攻击波及,Meta暂停与它的合作,OpenAI等机构调查数据是否泄露并重新评估合作。哈格伯格称多数合作客户业务正常,公司安全团队联合外部机构调查并修复漏洞。联邦法院文件显示,Mercor还面临至少六起外包人员诉讼,指控其导致私密信息泄露,公司拒绝置评。行业竞争激烈,Mercor不容闪失。

公司文化与管理制度变革引发问题

随着Mercor规模从不足40人扩张至近300人,公司文化发生剧烈变化,实行“996”高压工作文化,业务优先级和项目范围变动快,工期压缩。一名高管会晚上九点巡视办公室记录员工在岗情况,部分战略项目负责人薪酬体系调整引发人员流失。哈格伯格否认存在监控行为,称不强制工时,但期待员工匹配客户节奏。公司文化与管理制度转折始于2025年5月,优步前产品负责人桑迪普·贾恩(Sundeep Jain)加入出任总裁,主导商业化体系搭建。去年10月,他调整战略项目负责人薪酬结构,新体系下表现优异者收入更高,表现平平者收入减少,哈格伯格称是通行做法,但多位SPL认为新制度随意且不公平。2025年10月,联合创始人兼首席运营官米达转任董事会主席,首席技术官希雷马特升任联席CEO,领导新成立的企业服务部门。两名前员工称富迪和希雷马特存在分歧,官方回应称他们是挚友,有共同愿景和目标。高管鼓励内卷文化,在内部人才调研中要求员工匿名“告发”同事。至少有一名离职员工获风投机构BoxGroup投资150万美元创办新公司,该机构未回应置评请求。

http://www.jsqmd.com/news/697536/

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