软考高级系统架构设计师备考（二十七）：软件工程—系统运行与软件维护
在软考高级系统架构设计师考试中，系统运行与软件维护属于软件生命周期的后期阶段，但却是：
案例分析高频考点（系统切换失败、数据迁移问题）
论文常见主题（系统运维、系统演化、技术升级）
综合能力考察点（架构设计是否支持演进）
本章节重点包括：
系统转换计划（重点）
遗留系统演化策略（高频）
新旧系统切换策略
数据转换与迁移（案例高频）
系统运行与软件维护
一、系统转换计划
1 定义
系统转换是指：
“新系统替换旧系统的过程”
2 核心目标
平滑过渡
降低风险
保证业务连续性
3 转换的核心问题
数据是否一致
用户是否适应
系统是否稳定
二、新旧系统转换策略
1 直接转换（一次性切换）
特点
旧系统停止，新系统立即上线
优点
简单直接
成本低
缺点
风险极高
一旦失败影响巨大
适用场景
小系统
风险可控系统
2 并行转换
特点
新旧系统同时运行一段时间
优点
风险最低
可对比结果
缺点
成本高
工作量大
适用场景
核心业务系统
金融系统
3 分阶段转换（逐步替换）
特点
按模块逐步切换
优点
风险可控
逐步验证
缺点
实现复杂
需要良好模块划分
4 试点转换
特点
先在部分用户或地区试运行
优点
可验证系统
风险较低
缺点
推广周期长
转换策略总结
策略 | 风险 | 成本 |
|---|---|---|
直接 | 高 | 低 |
并行 | 低 | 高 |
分阶段 | 中 | 中 |
试点 | 低 | 中 |
例题
风险最低的系统转换方式是：
A. 直接转换 B. 并行转换 C. 分阶段转换 D. 试点转换
答案：B
三、遗留系统演化策略
1 遗留系统定义
遗留系统是：
“仍在使用但技术落后的系统”
2 演化策略
（1）继续维护
保持现状
小幅修改
（2）再工程
逆向工程 + 正向工程
改进结构但不改变功能
（3）替换系统
直接开发新系统
（4）封装
保留旧系统
外部增加接口（API）
（5）迁移
向新平台迁移
3 深入理解
核心问题：
“成本 vs 风险 vs 价值”
例题
在不改变原系统功能的情况下优化结构属于：
A. 替换 B. 再工程 C. 封装 D. 维护
答案：B
四、数据转换与迁移
1 定义
将旧系统数据转换到新系统
2 核心问题
数据一致性
数据完整性
数据格式兼容
3 主要步骤
数据分析
数据清洗
数据转换
数据加载
数据验证
4 风险点
数据丢失
数据错误
格式不一致
5 关键措施
数据备份
双系统校验
分批迁移
例题
数据迁移过程中最关键的是：
A. 界面设计 B. 数据一致性 C. 用户体验 D. 系统性能
答案：B
五、系统运行
1 定义
系统上线后的运行管理
2 主要内容
（1）系统监控
CPU、内存、网络
（2）性能管理
响应时间
吞吐量
（3）故障处理
日志分析
故障恢复
（4）安全管理
权限控制
漏洞修复
3 深入理解
系统运行本质：
“保障系统稳定运行”
六、软件维护
1 定义
软件交付后进行修改的活动
2 四种维护类型
（1）纠错性维护
修复错误
（2）适应性维护
适应环境变化（如操作系统升级）
（3）完善性维护
优化性能、增加功能
（4）预防性维护
提前优化，减少未来问题
3 深入理解
维护成本占比：
软件生命周期中维护成本约占60%~80%（高频考点）
例题
为提高系统性能进行优化属于：
A. 纠错性维护 B. 适应性维护 C. 完善性维护 D. 预防性维护
答案：C
七、系统运行与维护总结
系统转换
直接 / 并行 / 分阶段 / 试点
遗留系统
维护 / 再工程 / 替换 / 封装 / 迁移
数据迁移
一致性最重要
软件维护
四种类型必须记住
八、历年典型例题
例题1
软件维护中占比最大的是：
A. 开发 B. 测试 C. 维护 D. 设计
答案：C
例题2
旧系统外加接口以适应新系统属于：
A. 替换 B. 封装 C. 再工程 D. 维护
答案：B
例题3
逐步替换系统模块属于：
A. 直接转换 B. 并行转换 C. 分阶段转换 D. 试点转换
答案：C
例题4
某企业上线新系统，为降低风险，新旧系统同时运行一段时间，该策略是：
A. 直接转换 B. 并行转换 C. 分阶段转换 D. 试点转换
答案：B