Xteink电子阅读器固件刷机受限，官方称因安全因素，海外版不受影响

Xteink电子阅读器：预装固件问题与解决方案

如果你想找一款能轻松装进口袋的电子阅读器，Xteink X4 和 X3 是 Kindle 和 Kobo 的绝佳替代品 —— 不过开箱时可能不尽人意。这两款设备预装的固件笨重、功能有限，偶尔还会让人摸不着头脑。但只要将它们连接到电脑上，安装名为 CrossPoint Reader 的替代软件，就能轻松解决这些问题。CrossPoint Reader 能提供更精致的用户界面和更强大的功能。

Xteink阻止设备升级问题曝光

然而，现在有买家反映 Xteink 正在阻止设备升级，这可能取决于你的居住地以及购买设备的渠道。本周早些时候，一位 Reddit 用户首次报告了这个问题。他们发现从淘宝（阿里巴巴旗下的中国在线零售商）购买的第二台 Xteink X4 无法被电脑识别为 USB 设备。在确认 USB - C 数据线仍能与原来的 X4 正常连接后，这位 Reddit 用户联系了淘宝客服。客服并未提出更换设备，而是给出了一份声明，用户将其分享到了 Reddit 上。声明称，最近发货的 Xteink 设备已禁用固件刷机功能。

客服声明与Xteink后续声明

客服声明还称，部分用户在安装第三方固件后，即使恢复到原厂固件，仍会出现崩溃等问题。声明还表示，Xteink 计划在未来的更新中进行重大改进，包括实现文本抗锯齿，暗示可能无需使用第三方固件。Xteink 通过其 Reddit 账号发布的后续声明并未否认对部分电子阅读器设置了固件刷机限制，并提到硬件安全问题是限制的原因。声明称：“需要说明的是，相关信息源于针对特定市场和使用场景的内部风险评估，考虑了安全和售后因素。Xteink 根据不同地区用户的需求、使用习惯和监管要求，对产品进行开发和优化。”

Xteink对海外版设备的态度

不过，Xteink 在发给 The Verge 并分享到 Reddit 的另一份声明中进一步明确表示：“对于通过我们官方网站购买的所有 X3 和 X4 海外版设备，无论是否在售、是否在运输途中或已到用户手中，我们都不会限制第三方固件的使用。我们不会做出影响这些设备现有使用方式的改变。”

后续报道与受限版本识别

The Verge 已要求 Xteink 明确指出哪些零售商在销售 X3 和 X4 的受限版本，以及这些设备的发货地，收到回复后将更新报道。其他 Reddit 用户发现，受限版本的包装背面贴有带有条形码和序列号的新标签，可以据此识别。

受限更新影响范围

Xteink 的所有电子阅读器仍具备设备的标准功能。此次对部分设备的更新仅影响那些想安装第三方固件以获得更优质体验（类似 Kindle 和 Kobo 电子阅读器）的用户。CrossPoint Reader 无疑是 Xteink 产品走红的原因之一，它帮助 X4 跻身亚马逊电子阅读器畅销榜前十，击败了亚马逊自家的硬件产品，如 Scribe Colorsoft。那么，当Xteink这类新技术犯错（阻止设备升级）时，该如何控制局面呢？