每天被信息淹没,决策全靠直觉?我给董事长和高管搭了一套 AI 决策系统
作为公司的AI 首席架构师。日常两件事:推公司的 AI 转型,建公司的 AI 操作系统。
五一假期,我给董事长和几位高管搭了一套知识库决策系统。
选 Obsidian 之前,我心里是有顾虑的。这玩意儿长得很极客,门槛不低,高管连听都没听过。让他们用?不太现实。
但后来试了一下,发现多虑了。借助Hermes Agent跟Lark的接入,董事长和高管们从头到尾不需要碰 Obsidian。他们只是在飞书里转发文件、打字提问——和平时聊天一模一样。
学习成本为零。
高管真正的问题是什么
我跟很多创始人、高管聊过,大家的困境出奇一致。
不是信息不够。恰恰相反,太多了。董事会文件、行业报告、会议纪要、供应商评估、人事方案、微信里转来的文章、群里丢过来的 PDF、手机相册里拍的白板……这些信息散落在至少五个地方。邮件里一堆,通讯工具里一堆,微信里一堆,桌面上还有一堆,手机相册里截的图又是一堆。
到了要做决定的时候,你脑子里有个模糊的印象——这东西我好像在哪儿见过,上次是不是讨论过——但具体在哪?当时怎么说的?后来有结论吗?想不起来了。
更让人难受的是另一个问题。
你过去花了大量时间思考、讨论、拍板的那些决策,它的来龙去脉、当时的推理过程、最终为什么选了 A 而不是 B——这些全丢了。下次遇到类似的事,你从零开始。
说白了,高管最稀缺的资源不是钱,也不是人,是判断力。而判断力这个东西,它需要原料。原料是什么?是你掌握的信息,和你从信息里提取出来的洞察。
但现在的问题是:原料散落一地,每次做饭都得先去各个角落把食材翻出来。等翻完了,客人已经走了。
我搭了个什么东西
其实特别简单。就两件事。
第一件事:让你能随手把东西丢进去
用什么丢?就用你每天都在用的通讯工具。飞书也行,企微也行,钉钉也行。在对话框里转发一个文件、发一条链接、打一段字,它自动入库。
什么格式都能接。PDF、Word、PPT——它提取文字转成可检索的笔记。Excel 表格——保留结构。网页链接——抓取全文。图片——OCR 识别。最让我意外的是音视频也能处理。你把会议录音、演讲录像发给它,它自动转录成文字稿。
•PDF、Word、PPT→ 提取文字,转成可检索的笔记
•Excel、CSV→ 解析数据表,保留结构化信息
•网页链接→ 自动抓取全文,清洗格式后存档
•图片、截图→ OCR 识别文字,生成笔记
•音视频→ 会议录音、演讲录像自动转录成文字稿
但这里有个很关键的逻辑:不管什么格式,它都先原样存一份。然后再用 AI 去解析。原始文件永远不会丢。这一点对高管来说特别重要——有些材料你不敢丢。
入库之后它会自动做几件事。提炼摘要。把新内容和已有的笔记建立关联。打标签。外文材料直接翻译。
你只管转发,不用管整理
坦白讲,这件事是整个系统里花了最多心思的部分。因为高管的时间太碎了。你不能指望任何人「打开一个软件、新建文件、粘贴内容、手动分类」。不可能的。必须做到「转发一条消息」这种零摩擦力。
第二件事:让你能随时提问,用自然语言
信息入库之后,AI 已经帮你做好了索引和关联。这时候你只需要在通讯工具里,像跟同事聊天一样打字问它。
我给你举几个例子——这些场景不挑行业,当过高管的应该都有体会:
「上次那个供应商评估,最后为什么不选 B?」
→ 它不会返回一份 PDF 让你自己翻。它会从评估报告、会议纪要里把核心结论和否决原因提取出来,几段话说清楚。
「我们过去两年做过的产品决策,有哪些后来被证明是错的?」
→ 跨季度复盘、跨项目总结、跨时间的会议记录,把散落在几十份文件里的信息拼成一个答案。AI 做这件事只需要几十秒。
「帮我对比这三家候选合作伙伴的优劣势。」
→ 从你存进去的评估材料、合作历史、行业口碑里提取信息,结构化地摆在你面前。
「关于进入华南市场,我们内部之前讨论过哪些风险和顾虑?」
→ 调取相关会议纪要、分析文档,把不同时间、不同场合下讨论过的风险串成一条线。
你发现没有,这些问题有一个共同点:它们都不是「找一份文档」,而是「把很多文档里的信息拼起来回答一个事」。
这对人来说很难,对 AI 来说恰好是强项。
⚠️ 一条铁律
知识库里有什么,它才能回答什么。如果你问的东西从来没入库过,它会直接告诉你「知识库中没有相关内容」,不会编造。
这一点对高管决策来说太重要了。AI 参谋可以反应快,但不能捏造信息。
为什么是 Obsidian + Claude Code
市面上不缺 AI 工具。但高管场景下的选择标准,说实话,跟普通用户不一样。
1. 数据安全
董事会决议、并购方案、股权激励、人事调整、核心经营数据——这些东西一旦上传到公有云,就不再是你自己能控制的了。Obsidian 的文件以 Markdown 格式存在本地,这意味着文件的存储主权在你手里——不会被同步到任何第三方的云端硬盘,不会出现在别人的服务器上,删掉就是真的删掉了。
有一点得说清楚:当你提问的时候,Claude Code 会把相关的内容片段发给 Anthropic 的 API 做推理。这些请求是加密传输的,Anthropic 的 policy 是不用 API 数据训练模型,但数据在推理的那一刻确实经过了云端。这和「文件被上传到云端存储」是两回事——前者是推理过程,后者是存储主权。对高管来说,存储主权是底线,推理过程的安全性则需要看各家的合规承诺。
如果你对 API 调用这个环节也有顾虑,可以加一层本地模型做敏感信息过滤,或者用 Claude Code 的 offline 模式处理特定类型的文档。这些是可以逐步加固的,但前提是——你的文件先得不离开你的硬盘。这一关过了,后面的安全策略才有意义。
2. 跨文档推理
大部分 AI 工具的工作逻辑是「你传一篇文档,我回答这篇文档里的问题」。但高管真正需要的是「我库里可能有一百份相关文件,你全部读完再回答我」。
Obsidian 天生适合这种场景。它有一种叫双向链接的机制——每篇笔记之间可以互相引用,形成一张知识网络。Claude Code 沿着这张网络去检索,而不是只盯着当前打开的文档。这就是为什么它能回答「过去两年我们做过哪些失败的决策」这种跨几十份文件的问题。
3. 全端可达
Obsidian 本身是个桌面软件,但在这个体系里,高管从来不需要打开它。通讯工具里的机器人是唯一的交互界面。手机、电脑、平板——你在哪都能用。开会的时候突然想到一个问题,掏出手机打几个字就有答案。
能不能在手机上用,直接决定了高管会不会用。
⚠️ 权限。谁可以看到什么?
董事会决议不是所有人都该看的。薪酬方案不是所有人都该查的。人事调整的讨论更不能全员可见。
这套系统的权限逻辑是按角色隔离的。知识库里的内容不是一个大池子——不同的人投喂的东西,在查询的时候权限是不一样的。董事长能看到全部,高管按分管范围看,团队负责人看自己团队的。具体怎么设,取决于你公司的治理结构,但这个机制必须存在。
说实话,这个话题在一篇公开文章里没法展开太多细节,因为每家公司的权限体系不一样。但我想说的是:这不是一个「所有人共享一切」的公开知识库。如果有厂商跟你说「AI 知识库就是要把所有人的知识打通」——你让他先去跟你的法务聊聊。
说一个具体的决策场景
假设你要做一个比较重要的决策——要不要自建供应链?该不该砍掉一条产品线?是否收购那家公司?
你手里堆了一堆材料。行业报告、内部经营数据、团队反馈、外部顾问的意见、以前类似决策的历史记录。在通讯工具里,你一股脑全转发给了它。
然后你打字问:「帮我从几个角度评审一下这个决策。」
它是这样回你的——
数据角度:从你内部过去几个周期的经营数据,和行业公开信息做横向对比,告诉你现在的趋势是往上走还是往下走。
竞争角度:从你存进去的竞品动态和行业新闻里,提取对手在这一块的动作和节奏。
风险角度:关联你之前存的合规文件和监管信息,标记出可能踩雷的地方。
人才角度:结合你内部的组织架构和人员配置,判断现有团队撑不撑得住。
历史角度:调出你过去做过的类似决策——当时怎么讨论的、决策逻辑是什么、后来执行得怎么样——给你一个历史参照。
这不是 AI 在「回答你的问题」。这是好几个不同的分析视角,在同一时间,基于你全部的知识积累,分别给出判断。
一个人类参谋很难同时做到这些。不是能力问题,是信息不在一个人脑子里。
如果你也想搭一套
我分三个阶段来讲,因为说实话,它不是「装个软件就完事」的东西。
第一阶段:先把个人版跑通
在你自己电脑上装好 Obsidian,建一个 Vault,接入 Claude Code。这时候你已经有了一个「能对话的本地知识库」。把你自己的文件丢进去,试着问几天——感受一下它对你的工作有没有用。这一步确实不复杂,动手快的话一两个小时差不多了。
但这是个人版。要变成团队能用的东西,还需要下一步。
第二阶段:接入通讯工具,设计权限
把机器人接入公司的通讯工具。飞书、企微、钉钉都可以,看你公司用什么。这一步不只是技术对接——你需要在接入之前就想清楚:哪些人用?谁投喂的东西谁能看?权限边界怎么画?
这部分没有通用方案,每个公司的治理结构不一样。但原则是明确的:先从一个人的知识库做起,再逐步扩展到核心团队,最后才是全员。不要一上来就追求「所有人的知识共享」——那是法务和合规的噩梦。
第三阶段:建立投喂习惯
前两周是最关键的。你得逼自己(和团队)养成一个习惯:看到任何有价值的信息,随手转发给机器人。不要想着「晚点再整理」,不要纠结格式和分类。先让它进去。
这个习惯一旦建立,后面就不用刻意维持了。两周之后你会发现,知识库里已经有足够多的东西让你问出一些以前回答不了的问题。
一句话总结
这套系统不是帮你存东西的。存东西的工具太多了。
它真正的价值在于:你今天做的每一个决策、读过的每一份报告、想透的每一个问题,都变成了 AI 明天帮你做决策的燃料。
它不是效率工具的升级,是决策模式的改变。
高管最稀缺的东西,我一直觉得,是判断力。判断力的原料是什么?信息积累,和洞察提取。这套系统把这两件事合在了一起,变成了一个会自己生长的东西。
而且全程,你不需要离开你每天都在用的那个对话框。
你现在的决策模式是什么样的?
是靠直觉、靠开会、还是已经有了自己的信息武器?欢迎留言聊聊。
下次我会再写一篇,聊聊另一群人怎么用这套工具——不是做决策,是做创作。我自己的内容生产全靠 Obsidian + Claude Code 撑着。感兴趣的话,到时候聊。
