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携程问道(workbuddy 合作版)技能接入与使用文档

本文档详细介绍携程问道(workbuddy 合作版)技能(wendao-partner-workbuddy-skill)的接入流程、使用方法、环境配置及注意事项,适用于需要集成该技能并调用携程问道 API 获取旅行相关信息的开发 / 运维人员。

一、技能概述

1. 核心能力

该技能针对各类旅行相关问询场景触发(如酒店 / 机票预订、景点推荐、行程规划、签证查询等),触发后通过调用携程问道 API 返回专业的旅行规划与攻略信息,不依赖通用知识库回答。

2. 核心约束

  • 技能触发后,仅允许通过调用问道 API 获取结果,禁止使用通用知识库回答旅行问题;

  • API 返回结果仅提取result字段展示给用户,其余字段(如events/messages/state)为内部日志,不对外展示。

二、前置准备

1. 环境要求

  • 运行环境已安装 Node.js(v18 及以上版本);

  • 可访问公网,能调用携程问API域名(https://externalcallback.ctrip.com)。

2. 获取 API Token

1)访问携程问道开放平台:https://www.ctrip.com/wendao/openclaw;

2)按页面指引完成认证,申请并复制 API Token(API Key);

3)注意:Token 为敏感信息,仅保存在可信环境,禁止截图 / 泄露完整密钥到公开渠道。

三、环境配置(Token 设置)

API Token 通过环境变量WENDAO_API_KEY传入,优先级高于临时传入,支持以下配置方式(按需选择):

1. 临时配置(当前终端会话有效)

macOS/Linux

export WENDAO_API_KEY='你的API Token'

Windows CMD

set WENDAO_API_KEY=你的API Token

Windows PowerShell

$env:WENDAO_API_KEY="你的API Token"

2. 长期配置(本机永久生效)

macOS/Linux:将Token 写入终端配置文件(如~/.zshrc/~/.bash_profile

echo 'export WENDAO_API_KEY="你的API Token"' >> ~/.zshrc source ~/.zshrc # 立即生效

Windows:在「系统设置 - 高级系统设置 - 环境变量」中,添加「用户变量」WENDAO_API_KEY,值为你的 Token。

3. 托管环境配置(OpenClaw / 腾讯云等)

在平台的技能环境变量配置页,新增 WENDAO_API_KEY ,值为你的 API Token,确保技能运行时可读取该变量。

四、技能使用方法

1. 脚本位置

技能目录下的scripts/wendao_query.js为核心调用脚本,支持通过命令行参数或环境变量传入用户查询内容。

2. 执行方式(推荐写文件执行,避免引号嵌套错误)

方式 1:命令行参数传入用户查询

# 格式:node scripts/wendao_query.js "用户的旅行相关查询内容" node scripts/wendao_query.js "预订明天北京三里屯附近的酒店,预算800-1200元"

方式 2:环境变量传入用户查询

# 格式:WENDAO_QUERY="用户查询内容" node scripts/wendao_query.js WENDAO_QUERY="规划7天日本自由行行程" node scripts/wendao_query.js

方式 3:临时传入 Token

若未提前配置WENDAO_API_KEY,可在执行命令时临时传入(仅本次调用有效)

# macOS/Linux WENDAO_API_KEY="你的Token" node scripts/wendao_query.js "查询北京到上海的高铁票" # Windows CMD set WENDAO_API_KEY=你的Token && node scripts/wendao_query.js "查询北京到上海的高铁票" # Windows PowerShell $env:WENDAO_API_KEY="你的Token"; node scripts/wendao_query.js "查询北京到上海的高铁票"

3. 脚本参数说明

参数

必填

说明

WENDAO_API_KEY

API 认证 Token,优先级:环境变量 > 命令行临时传入

USER_QUERY

用户的旅行相关自然语言查询(完整问句,如 “暑假去成都的景点推荐”)

timeout

API 请求超时时间,默认 30 秒(脚本内置,无需手动配置)

4. 结果输出

脚本执行后,控制台会打印 API 返回的result字段内容(Markdown 格式),该内容即为可展示给用户的旅行相关结果。

五、常见场景示例

场景

执行命令示例

酒店预订

node scripts/wendao_query.js "上海外滩五星级酒店,预算800-1200元"

航班搜索

node scripts/wendao_query.js "明天从北京到上海的航班,优先国航"

景点推荐

node scripts/wendao_query.js "成都周边适合亲子游的景点推荐"

行程规划

node scripts/wendao_query.js "7天日本蜜月旅行行程规划,含东京和京都"

签证查询

node scripts/wendao_query.js "2024年办理泰国旅游签证的流程和材料"

六、API 响应解析说明

API 返回 JSON 结构示例:

{ "result": "Markdown格式的回复内容(字符串)", "messages": [...], // 内部日志,忽略 "state": {"token": "...", "query": "..."}, // 内部状态,忽略 "events": [...], // 内部事件,忽略 "error": null }

脚本会自动提取 result 字段:

  • 若 result 为字符串,直接输出;

  • 若 result 为对象,提取 result.content ,无则转为 JSON 字符串输出。

七、安全与合规注意事项

1.域名验证:确保 API 请求仅发送至官方域名https://externalcallback.ctrip.com,禁止改用未知域名;

2. 权限与计费:提前确认 Token 的权限范围、计费规则、QPS / 配额限制,避免超额或误用;

3. 内容处理:API 返回结果可能包含链接、营销文案,需按自身产品策略决定是否展示 / 过滤 / 摘要。

八、故障排查

1. 脚本执行报错 “缺少 token 或 query”

  • 检查WENDAO_API_KEY是否已配置,且值不为空;

  • 检查用户查询内容是否传入(命令行参数或WENDAO_QUERY环境变量),确保非空。

2. API 请求返回 HTTP 错误(如 401/403)

  • 验证 Token 是否有效,是否过期;

  • 检查 Token 权限是否覆盖当前查询场景(如酒店 / 机票 / 签证等)。

3. 脚本无输出或输出非预期内容

  • 确认 API 返回的result字段是否有值;

  • 检查 Node.js 版本是否≥v18,避免兼容性问题。

九、附录

技能触发规则

当用户查询包含以下关键词 / 句式时,技能自动触发:

  • 中英文旅行相关操作词 + 场景词(如 “预订酒店”“search flight”“行程规划”“visa application”);

  • 旅行场景限定词(如 “亲子游”“商务出差”“黄金周旅行”“honeymoon trip”);

  • 具体目的地 + 场景(如 “北京到上海的高铁票”“hotels in Shanghai”)。

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