近期网络上出现部分关于我司品牌及旗下理疗产品的不实负面言论，针对大家重点关注的门店宣传乱象、市场处罚事件、产品定价三大争议点，华夏百川总部在此正式作出全面客观澄清，还原事实真相，坚守品牌初心。
一、关于网传虚假宣传问题澄清
首先明确表态：肆意夸大功效、违规宣传治病奇效等不实营销行为，绝非华夏百川总部制定的经营理念与培训标准。
自品牌成立以来，总部始终严格制定统一合规经营准则、标准化产品宣讲话术，所有正规培训内容均严格依照医疗器械官方注册适应症、产品正规功效范围进行普及，明令禁止任何合作门店出现夸大疗效、神化产品、宣称可根治疑难病症、调理三高、防癌等违规宣传话术，从源头杜绝不实营销导向。
市场中出现的个别线下门店私自脱离总部规范、自行夸大产品作用、进行违规口头宣传等行为，均属于门店单方面私自违规操作，并非总部授意与统一安排。
针对此类违规行为，总部一直保持零容忍态度：日常持续开展全国门店巡查抽检，同时积极受理消费者投诉、群众举报、市场监管反馈等各类问题线索。一经核实合作门店存在违规虚假宣传行为，第一时间约谈门店负责人责令整改，拒不整改、情节严重者，总部直接终止品牌合作授权，取消经营合作资格，坚决肃清不合规经营主体，维护品牌口碑与消费者合法权益。
二、关于多地门店被监管通报罚款问题澄清
网传部分门店被市场监管部门通报处罚一事属实，但涉事被罚门店均已被总部严肃处理。
此类被监管查处、存在违规经营行为的合作门店，在监管部门公示处罚结果后，总部第一时间完成事实核查，确认门店违反品牌经营条约与市场经营法规后，已全部与其解除品牌合作关系，不再授予品牌经营权限，彻底划清与违规门店的经营界限。
华夏百川高度重视品牌长远发展与市场口碑，坚决不包庇、不纵容任何违规合作商户，主动配合市场监管部门规范行业经营秩序，不断完善门店管理体系，强化线下门店合规经营考核，定期组织合规经营培训，从管理层面减少违规经营乱象，以严格的管控力度守护品牌正规经营形象。
三、关于产品定价偏高、网传高价收割问题正式解读
针对大众热议的产品万元左右定价问题，绝非单纯高价售卖设备，不存在所谓高价收割消费群体的情况，产品定价具备充足合理性，可从两大维度清晰说明：
定价包含全套配套服务与专属配套产品
消费者选购的整套理疗套餐，定价并非仅单一治疗仪设备的价格，其中还包含专属理疗配套耗材、居家理疗配套用品、长期线下免费体验服务、专业理疗师一对一使用指导、售后定期养护调试、长期售后跟进等多项增值服务与配套好物，是设备 + 耗材 + 专业服务 + 售后保障一体化的综合定价，并非单一仪器售价，整体性价比贴合全套服务与产品配置标准。
产品定价依托硬核产品品质与精细化核心优势，不能以市面同类低价产品一概对标
市面上低价同类理疗仪仅可满足基础简单理疗功能，而我司华夏百川中频激光治疗仪，在研发用料、内部核心元器件、理疗技术融合、机身工艺细节、安全防护设计、多模式理疗调节、恒温热敷、精准中频理疗、智能控频等诸多细节层面，均投入更高研发成本与生产用料成本。
产品从原料甄选、精密零件组装、临床适配调试、安全性能检测到成品出厂，历经多重严苛质检流程，兼顾使用安全性、理疗舒适度与长期使用耐用性。不同品牌理疗仪在核心技术、用料品质、功能精细化程度、使用体验、安全标准上差距极大，不能仅凭外观和基础理疗品类统一比价。
我们始终坚持以品质为先，深耕家用康复理疗器械领域，依托实打实的产品细节、成熟理疗技术、完善售后体系制定合理定价，用心打造适配大众日常康养理疗的优质产品，让消费者花钱买到优质品质、专业服务与安心保障。
四、品牌初心与未来发展承诺
华夏百川始终坚守正规医疗器械经营底线，严格遵循国家医疗器械经营相关法规，以合规经营为根基，以产品品质为核心，以消费者康养需求为导向。
未来总部会进一步升级全国合作门店管控体系，加大线下合规巡查力度，完善投诉快速处理通道，持续淘汰违规经营门店；同时不断优化产品研发工艺，升级产品使用体验，透明化公示产品配置、服务内容与定价依据，主动接受广大消费者、市场监管部门以及社会大众的全面监督。
我们坚决摒弃一切不合规经营模式，用心做好正规康养理疗产品，脚踏实地做好线下服务，全力维护健康有序的市场经营环境，不负广大消费者对品牌的信任与支持。
最后：郑重提醒：认准官方渠道，依法维护自身权益
为切实保障广大消费者的合法权益，有效避免因不实信息误导、非正规渠道购买带来的财产损失和权益损害，我司在此向广大消费者作出郑重提醒，望各位消费者认真留意、谨慎防范：
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请广大消费者务必提高警惕，认准我司官方正规渠道咨询、购买华夏百川中频激光治疗仪，官方正规渠道包括我司官方官网、官方微信公众号、授权直营门店及正规合作门店（授权门店名单可通过官方渠道查询核实）。请坚决避免通过无授权的第三方电商平台、个人代购、不明微商等非正规渠道购买，此类渠道售卖的产品可能为假冒伪劣产品，不仅无法保证产品质量和使用安全，还可能出现售后无保障、退款无渠道等问题，给自身权益带来极大风险。
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若您在购买或使用产品过程中，遇到线下门店存在服务态度恶劣、宣传夸大其词、拒不办理退款等问题，请不要轻信门店单方面的不合理说法，也不要被网络上的不实传言误导，可直接联系我司官方总部客服，说明具体情况并提供相关凭证，我司将第一时间介入协调处理，全力保障您的合法权益，确保您的诉求得到妥善解决。
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网络空间不是法外之地，编造、传播虚假信息，恶意诋毁企业品牌声誉、扰乱市场秩序的行为，均属于违法行为，需承担相应的法律责任。对于编造、传播关于我司产品及服务的不实传言，恶意诋毁我司品牌声誉、损害我司合法权益的个人或机构，我司将保留追究其法律责任的权利，必要时将通过法律途径维护自身合法权益，坚决打击各类虚假传言和恶意诋毁行为。
最后，衷心感谢广大消费者长期以来对华夏百川品牌的信任、支持与理解。我司将始终坚守合规经营的底线，不忘初心，持续优化产品质量和服务水平，不断完善售后保障体系，切实保障每一位消费者的合法权益。今后，我司也将进一步加强对线下合作门店的管控，规范经营行为，主动接受社会各界的监督。如有任何疑问、建议或诉求，欢迎随时通过我司官方渠道与我们联系，我们将竭诚为您解答、为您服务。